OE4b Onderzoek 1 Thema Markt

Onderzoek Thema markt: Aantekeningen week 1 t/m week 3


Aantekeningen HC 1 Week 1

H1 wat wil je weten?
1.1
Onderzoekende houding
 Kritisch
 Onafhankelijk & objectief
 Open

Je doet praktijkgericht onderzoek:
 Je begint met een probleem (toegepast)
 Je draagt direct bij aan oplossingen voor de praktijk
 Je draagt bij aan de innovatie van producten, processen en diensten
 Je levert een bijdrage in de vorm van een overdraagbare, generaliseerbare
kennis (good practices)

Doelstelling definiëren
In de doelstelling beschrijf je wat het resultaat moet zijn van je (onderzoek)
project:
 Wat wil je met je opdracht bereiken?
 Voor wie voer je de opdracht uit?
 Waar worden de resultaten voor gebruikt?

Doelstellingen SMART
Specifiek: eenduidig en concreet
Meetbaar: wat/ hoeveel wil je bereiken (meetbaar)?
Acceptabel: gaat de klant/ het bedrijf deze doestelling accepteren, is er een
draagvlak?
Realistisch: de doelstelling moet haalbaar zijn en relevant
Tijdgebonden: wanneer (in de tijd) moet het doel bereikt zijn

Probleemstelling schrijven
 Omschrijving probleem (aanleiding)
 Context (van breed naar smal)
 Afbakening
 Randvoorwaarden (opdrachtgever en Inholland)

Een krachtige probleemstelling:
 Eenvoudig en duidelijk geformuleerd
 Onderbouwd (literatuur) en afgebakend
 Zorgt voor focus in het onderzoeksproces
 Geeft inhoudelijk aan waar het om gaat: wat wil ik weten?
 Bevat de kernbegrippen van het onderzoek

CARS- Logica

Stap 1: Onderwerp (probleem) "X" is belangrijk omdat……
Stap 2: Over dit onderwerp weten we (al) het volgende……..
Stap 3: Echter, wat we nog net weten is …… en er is onenigheid over….. De
huidige inzichten schieten te kort met betrekking tot…..

, Stap 4: Dit onderzoek draagt bij aan het oplossen/ creëren van dit
probleem/vraag door…….

Onderzoeks-/ deelvragen
Splits je probleemstelling uit in 3 tot 5 deelvragen, die:
 Je probleemstelling nader specifiëren
 Logische van opbouw zijn
 Samen het antwoord geven op de hoofdvraag

Werk van breed naar smal, lees literatuur en praat met experts, overleg met je
opdrachtgever

Eisen deelvragen/ onderzoeksvragen
1. Mogen niet overbodig zijn
2. Geen parafrase van hoofdvraag
3. Geen gesloten vraag
4. Moeten gezamenlijk de hoofdvraag beantwoorden
5. Mogen niet verder gaan dan de hoofdvraag

Valkuilen
 Verklaring en onderbouwing ontbreken
 Hoofd- en bijzaken onvoldoende gescheiden
 Probleemstelling te breed, niet afgebakend
 Probleemstelling te vaag (duidelijke of specifieke begripsdefenities
ontbreken)
 Onderzoeksvragen hebben geen betrekking op de probleemstelling


1.2
Wat is deskresearch?
Op zoek naar onderzoek dat door anderen is uitgevoerd met een ander doel,
maar wat jij ook voor jouw probleemstelling (gedeeltelijk) kunt gebruiken. Een
ander woord voor deskresearch is secundaire data.

Deskresearch bronnen
Intern:
Bij bedrijf/ klant zelf (o.a.: marketingplannen/ omzetcijfers/ salescijfers/
klantgegevens etc.)

Extern:
 Bibliotheek (boeken, vakliteratuur, tijdschriften)
 Databanken (internet)
 Branche- organisatie; KVK, MKB, etc.
 Officiële instanties; CBS, SCP, CPB, etc.
 Commerciële instanties
 Onderzoeksbureau
 Internet (google scholar)

Voordelen deskresearch:
 Je hoeft geen dubbelwerk te doen
 Relatief goedkoop
 Relatief sneller

Nadelen deskresearch: