Samenvatting Marketingcommunicatie Active Learning

ACL MARKETING COMMUNICATIE (SAMENVATTING)
WEEK 1
H1: INLEIDING
Wat is Marketingcommunicatie?
Marketingcommunicatie betreft alle vormen van communicatie die een organisatie inzet om
aan haar doelgroep over te brengen hoe haar merk, producten en diensten een antwoord
zijn op de wensen en behoeften van de doelgroep.

Branding: het in kaart brengen van de merkidentiteit.
Marketing: Het afstemmen van jouw product op de doelgroep (gebruik maken van de
marketingmix (4 p’s).

Traditioneel communicatiemodel = lineair (eenzijdig) ZBMO-Model
Zender (merk) >> Boodschap (Campagneconcept) >> Middel (media) >> Ontvanger (doelgroep)
<< << << Feedback << << <<
Merk >> Doelgroep = lineair
Nieuw communicatiemodel = interactief communicatiemodel
Zender <> Boodschap <> Ontvanger
<< Feedback <<
Merk <> Doelgroep = interactief

Marketingcommunicatiedoelgroep
- Mensen die een product of dienst kopen (klanten) of zouden kunnen kopen
(potentiële klanten)
Marketingcommunicatiedoelstellingen
- Wat willen we bereiken door de inzet van marketingcommunicatie?
Marketingcommunicatiestrategie
- Hoe worden de doelstellingen van het communicatieplan gerealiseerd?


H2: DE BRIEFING
Een briefing bestaat uit de volgende onderdelen:

, H3: MERK
Functies van een merk voor producten:
- Onderscheid
- Houvast
- Productintroducties
- Waarde
- Hogere prijs
- Identiteit
- Een sterkere positie


H4: MERKANALYSE
Merkanalyse
- Merkgedrag & visuele identiteit
- Externe omgeving
- Mentale merkidentiteit

MERKGEDRAG en de VISUELE IDENTITEIT:
NIVEAU VOORBEELDEN
Organisatieniveau: - Merknaam
Organisatie achter het merk - Organisatie-/productmerk
- Hoofdkantoor
- Merklogo
- Locatie winkels

Marketingniveau: - Producten en diensten op de markt
Producten en diensten - Prijs (niveau)
- Distributiekanalen

Communicatieniveau: - Communicatie-uitingen
Externe communicatie (boodschap/slogan/tone of
voice/content)
- Huisstijl