Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 3
Portfolio
Hoofdstuk 1. Aanleiding................................................................................................................................. 4
1.1. PPI-Jeugdhulp................................................................................................................................................4
1.2. De kwestie......................................................................................................................................................4
1.3. Double Diamond-model.................................................................................................................................4
Regisseren en Ondernemen 3.
Professioneel en persoonlijk leiderschap
1.4. Conclusie........................................................................................................................................................5
Hoofdstuk 2. Discover.................................................................................................................................... 6
2.1. Samenwerkingspartners................................................................................................................................6
2.2. Perspectieven.................................................................................................................................................6
Naam: Els Peters
2.3. Krachtenveldanalyse......................................................................................................................................6
Studentnummer: 1760073
2.4. Reflectie.........................................................................................................................................................7
Cursuscode: ASW-V3JREGPRO-19
2.5. Conclusie........................................................................................................................................................7
Opleiding: Social Work
Leerjaar: 3
Hoofdstuk 3. Define.......................................................................................................................................
Leerteamnummer: J09 8
3.1. Analyse Inleverdatum: 24-05-2022
gegevens.............................................................................8
Beoordelende docent: Elsje van Steenis
3.2. Design challenge.............................................................................8
Studieloopbaan begeleider: Marco van Stralen
3.3. Reflectie.........................................................................................................................................................9
3.4. Conclusie........................................................................................................................................................9
Hoofdstuk 4. Develop.................................................................................................................................. 10
4.1. Idiationfase..................................................................................................................................................10
4.1.1. Brainstormsessie 1....................................................................................................................................10
4.1.2. Brainstormsessie 2....................................................................................................................................11
4.2. Prototyping..................................................................................................................................................12
4.3. reflectie........................................................................................................................................................13
4.4. Conclusie......................................................................................................................................................13
Hoofdstuk 5. Deliver.................................................................................................................................... 15
5.1. Afronding.....................................................................................................................................................15
5.2. Implementatie.............................................................................................................................................15
5.3. Reflectie.......................................................................................................................................................16
5.4. Conclusie......................................................................................................................................................16
Hoofdstuk 6. Slotwoord............................................................................................................................... 17
Bronnenlijst................................................................................................................................................. 18
Bijlagen....................................................................................................................................................... 19
,Bijlage 1. PPI-jeugdhulp......................................................................................................................................19
Bijlage 2. Samenwerkingspartners.....................................................................................................................19
Bijlage 3. Perspectieven......................................................................................................................................21
............................................................................................................................................................................24
Bijlage 4. Krachtenveldanalyse...........................................................................................................................25
Bijlage 5. Mail ouders.........................................................................................................................................26
Bijlage 6. Ouder analyse/conclusie.....................................................................................................................27
Bijlage 7. Brainstormsessie foto’s.......................................................................................................................28
Bijlage 8. Stroomschema....................................................................................................................................28
Bijlage 9. Presentatie leerteam..........................................................................................................................29
Bijlage 10. Projectplan........................................................................................................................................30
Bijlage 11. Les RO3 Discover en divine fase........................................................................................................32
Bijlage 12. Modules............................................................................................................................................33
Bijlage 13. Reflectie Define fase.........................................................................................................................40
Bijlage 14. Reflectie Develop fase.......................................................................................................................41
Bijlage 15. Eindproduct.......................................................................................................................................43
Bijlage 16. Agenda PPI vergadering...................................................................................................................43
Bijlage 17. Reflectie Deliver fase........................................................................................................................47
Bijlage 18. Leiderschapsstijlen............................................................................................................................50
Bijlage 19. Advies Beoordeling...........................................................................................................................51
2
, Inleiding
Dit portfolio is opgesteld in opdracht van Hogeschool Utrecht en de werkplaats RO3 (Regisseren en
Ondernemen 3). `het portfolio is opvolgend aan het portfolio uit opdracht van Hogeschool Utrecht en
uit opdracht van de werkplaats RO2 (Regisseren en Organiseren 2). Verschillende bevindingen uit het
portfolio van RO2 zullen terug komen in dit portfolio.
Het doel van dit portfolio is het “laten zien dat er bijdrage is geleverd aan sociaal functioneren van
Jeugd, gezin, netwerken en/gemeenschappen door het ontwikkelen en uitvoeren van
producten/diensten. Er is in dit proces een regierol vervuld, waarbij een verbindende factor wordt
gegeven in allerlei samenwerkingsverbanden met een inzet om tot resultaten te komen” (Hogeschool
Utrecht, z.d.). Dit wordt gedaan aan de hand van een kwestie die bespreekbaar moet worden en
erkenning krijgt binnen de organisatie (Hogeschool Utrecht, z.d.). De organisatie die in dit portfolio
besproken wordt is PPI-jeugdhulp, ook wel afgekort als PPI (Psychosociale Pedagogische
Interventies). Dit is de organisatie waar ik stage loop.
Het portfolio begint met de aanleiding. Hierin wordt de organisatie PPI-jeugdhulp, de kwestie en het
model (Double Diamond-model) dat gebruikt is voor het ontwerpproces besproken. Vervolgens zal in
de opvolgende hoofdstukken stap voor stap dit model uitgewerkt worden. Bij alle hoofdstukken wordt
de uitwerking van de stappen weergegeven en wordt er gereflecteerd op het uitwerken en het uitvoeren
van de stappen. Dit wordt afgesloten met een slotwoord, waarna de bronnenlijst en bijlagen zich
bevinden.
3
, Hoofdstuk 1. Aanleiding
In dit hoofdstuk wordt er ingegaan op de aanleiding van het maken van dit portfolio. Hierbij wordt de
kwestie en het model, dat gebruikt is voor het ontwerpproces voor het oplossen van de kwestie,
behandeld.
1.1. PPI-Jeugdhulp
PPI-Jeugdhulp is de organisatie waar ik mijn stage loop en waar ik de opdracht voor dit portfolio
uitvoer. Deze organisatie is in het vorige portfolio ook in kaart gebracht. De uitgewerkte informatie
hiervan is te zien in Bijlage 1. Hierbij wordt er ook ingegaan op de regiefunctie van PPI.
“De doelstelling van PPI is het voorkomen van voortijdig schooluitval en het bevorderen van het
succesvol verlopen van de schoolcarrière van jongeren.”(Peters, 2022). De doelgroep van PPI bestaat
uit jongeren in het primair onderwijs (PO) en voortgezet onderwijs (VO). Bij deze jongeren zijn er
school leerproblemen en psychosociale problemen.
1.2. De kwestie
De kwestie kwam naar voren tijdens een PO teamvergadering. Dit is een vergadering waarbij alleen de
groep hulpverleners van de PO groepen en de directrice aanwezig zijn. In deze vergadering kwam naar
voren dat ouders niet, zoals we het liefst willen, betrokken worden vanuit PPI bij het traject van de
jongeren. “Ook zien ze dat ouders niet goed weten wat de overstap van het primair onderwijs naar het
voortgezet onderwijs allemaal met zich meebrengt.” (Peters, 2022). Door mijn oplettendheid viel deze
kwestie mij op. Waardoor ik ben gaan vragen of zij al bezig zijn met het vinden van een oplossing
hiervoor. Hierop werd er aangegeven dat dit niet het geval was. Ik heb het initiatief genomen om met
deze kwestie aan de slag te gaan en verder te onderzoeken.
“ Het is belangrijk dat ouders weten wat er op hen af komt als hun kind de overstap van PO naar VO
maakt. Daarnaast is het van belang dat de ouders van de jongeren die bij PPI komen weten hoe ze hen
het beste kunnen helpen.” (Peters, 2022).
Na de workshop ‘samenwerken met ouders’, gegeven door Edith Raap, noem ik het een samenwerking
met ouders in plaats van het betrekken van ouders. Dit omdat jij als zorgverlener bij de situatie komt
die al bestaat. Je betrekt ouders dus niet, zij zijn al betrokken (Peters, 2022). PPI werkt samen met
ouders door met hen in gesprek te gaan. Deze gesprekken gaan over de situatie van de jongere. Ook
zijn de ouders gedeeltelijk bij de gesprekken die een groepsbegeleider met de jongere thuis heeft.
Hierbij wordt er nog niet altijd voldoende aandacht gegeven aan de daadwerkelijke overstap van PO
naar VO naar ouders toe. Dit kan ervoor zorgen dat wat er aan de jongeren geboden wordt tijdens de
PPI groep niet voldoende is om de overstap van PO naar VO optimaal te laten verlopen. Het is goed
dat PPI de samenwerking met ouders gaat verbeteren om deze zo optimaal mogelijk te krijgen.
Waardoor zij betrokken worden bij de begeleiding die aan de jongeren geven wordt. Deze verbetering
van de samenwerking met de ouder kan zorgt er voor dat de hulp en ondersteuning van de jongeren
afgestemd en optimaal ingezet kan wordt. Onder ouder(s) verstaan we de ouders, voogd en verzorgers
van de jongeren.
Deze kwestie heb ik opgepakt om de volgende beroepsnorm “De professional werkt - wanneer dat in
het belang van de persoon is - samen met informele steunfiguren uit zijn sociale netwerk en/of
vrijwilligers” (BPSW, 2021) te kunnen volgen. Deze informele steunfiguren zijn bij mijn kwestie de
ouders van de jongeren die bij PPI aangemeld zijn. Om als professional goede hulp te kunnen bieden
aan mijn cliënt (jongeren in de PO groep) is er een goede samenwerking met ouders nodig. Waardoor
ik als professional informele steunfiguren in moet zetten in het belang van mijn cliënt.
1.3. Double Diamond-model
Het Double Diamond-model is gebruikt voor het ontwerpproces van de kwestie. Het model is
opgedeeld in vier verschillende fases. Dit model zorgt er voor dat tijdens het ontwerpproces steeds de
4
Inleiding........................................................................................................................................................ 3
Portfolio
Hoofdstuk 1. Aanleiding................................................................................................................................. 4
1.1. PPI-Jeugdhulp................................................................................................................................................4
1.2. De kwestie......................................................................................................................................................4
1.3. Double Diamond-model.................................................................................................................................4
Regisseren en Ondernemen 3.
Professioneel en persoonlijk leiderschap
1.4. Conclusie........................................................................................................................................................5
Hoofdstuk 2. Discover.................................................................................................................................... 6
2.1. Samenwerkingspartners................................................................................................................................6
2.2. Perspectieven.................................................................................................................................................6
Naam: Els Peters
2.3. Krachtenveldanalyse......................................................................................................................................6
Studentnummer: 1760073
2.4. Reflectie.........................................................................................................................................................7
Cursuscode: ASW-V3JREGPRO-19
2.5. Conclusie........................................................................................................................................................7
Opleiding: Social Work
Leerjaar: 3
Hoofdstuk 3. Define.......................................................................................................................................
Leerteamnummer: J09 8
3.1. Analyse Inleverdatum: 24-05-2022
gegevens.............................................................................8
Beoordelende docent: Elsje van Steenis
3.2. Design challenge.............................................................................8
Studieloopbaan begeleider: Marco van Stralen
3.3. Reflectie.........................................................................................................................................................9
3.4. Conclusie........................................................................................................................................................9
Hoofdstuk 4. Develop.................................................................................................................................. 10
4.1. Idiationfase..................................................................................................................................................10
4.1.1. Brainstormsessie 1....................................................................................................................................10
4.1.2. Brainstormsessie 2....................................................................................................................................11
4.2. Prototyping..................................................................................................................................................12
4.3. reflectie........................................................................................................................................................13
4.4. Conclusie......................................................................................................................................................13
Hoofdstuk 5. Deliver.................................................................................................................................... 15
5.1. Afronding.....................................................................................................................................................15
5.2. Implementatie.............................................................................................................................................15
5.3. Reflectie.......................................................................................................................................................16
5.4. Conclusie......................................................................................................................................................16
Hoofdstuk 6. Slotwoord............................................................................................................................... 17
Bronnenlijst................................................................................................................................................. 18
Bijlagen....................................................................................................................................................... 19
,Bijlage 1. PPI-jeugdhulp......................................................................................................................................19
Bijlage 2. Samenwerkingspartners.....................................................................................................................19
Bijlage 3. Perspectieven......................................................................................................................................21
............................................................................................................................................................................24
Bijlage 4. Krachtenveldanalyse...........................................................................................................................25
Bijlage 5. Mail ouders.........................................................................................................................................26
Bijlage 6. Ouder analyse/conclusie.....................................................................................................................27
Bijlage 7. Brainstormsessie foto’s.......................................................................................................................28
Bijlage 8. Stroomschema....................................................................................................................................28
Bijlage 9. Presentatie leerteam..........................................................................................................................29
Bijlage 10. Projectplan........................................................................................................................................30
Bijlage 11. Les RO3 Discover en divine fase........................................................................................................32
Bijlage 12. Modules............................................................................................................................................33
Bijlage 13. Reflectie Define fase.........................................................................................................................40
Bijlage 14. Reflectie Develop fase.......................................................................................................................41
Bijlage 15. Eindproduct.......................................................................................................................................43
Bijlage 16. Agenda PPI vergadering...................................................................................................................43
Bijlage 17. Reflectie Deliver fase........................................................................................................................47
Bijlage 18. Leiderschapsstijlen............................................................................................................................50
Bijlage 19. Advies Beoordeling...........................................................................................................................51
2
, Inleiding
Dit portfolio is opgesteld in opdracht van Hogeschool Utrecht en de werkplaats RO3 (Regisseren en
Ondernemen 3). `het portfolio is opvolgend aan het portfolio uit opdracht van Hogeschool Utrecht en
uit opdracht van de werkplaats RO2 (Regisseren en Organiseren 2). Verschillende bevindingen uit het
portfolio van RO2 zullen terug komen in dit portfolio.
Het doel van dit portfolio is het “laten zien dat er bijdrage is geleverd aan sociaal functioneren van
Jeugd, gezin, netwerken en/gemeenschappen door het ontwikkelen en uitvoeren van
producten/diensten. Er is in dit proces een regierol vervuld, waarbij een verbindende factor wordt
gegeven in allerlei samenwerkingsverbanden met een inzet om tot resultaten te komen” (Hogeschool
Utrecht, z.d.). Dit wordt gedaan aan de hand van een kwestie die bespreekbaar moet worden en
erkenning krijgt binnen de organisatie (Hogeschool Utrecht, z.d.). De organisatie die in dit portfolio
besproken wordt is PPI-jeugdhulp, ook wel afgekort als PPI (Psychosociale Pedagogische
Interventies). Dit is de organisatie waar ik stage loop.
Het portfolio begint met de aanleiding. Hierin wordt de organisatie PPI-jeugdhulp, de kwestie en het
model (Double Diamond-model) dat gebruikt is voor het ontwerpproces besproken. Vervolgens zal in
de opvolgende hoofdstukken stap voor stap dit model uitgewerkt worden. Bij alle hoofdstukken wordt
de uitwerking van de stappen weergegeven en wordt er gereflecteerd op het uitwerken en het uitvoeren
van de stappen. Dit wordt afgesloten met een slotwoord, waarna de bronnenlijst en bijlagen zich
bevinden.
3
, Hoofdstuk 1. Aanleiding
In dit hoofdstuk wordt er ingegaan op de aanleiding van het maken van dit portfolio. Hierbij wordt de
kwestie en het model, dat gebruikt is voor het ontwerpproces voor het oplossen van de kwestie,
behandeld.
1.1. PPI-Jeugdhulp
PPI-Jeugdhulp is de organisatie waar ik mijn stage loop en waar ik de opdracht voor dit portfolio
uitvoer. Deze organisatie is in het vorige portfolio ook in kaart gebracht. De uitgewerkte informatie
hiervan is te zien in Bijlage 1. Hierbij wordt er ook ingegaan op de regiefunctie van PPI.
“De doelstelling van PPI is het voorkomen van voortijdig schooluitval en het bevorderen van het
succesvol verlopen van de schoolcarrière van jongeren.”(Peters, 2022). De doelgroep van PPI bestaat
uit jongeren in het primair onderwijs (PO) en voortgezet onderwijs (VO). Bij deze jongeren zijn er
school leerproblemen en psychosociale problemen.
1.2. De kwestie
De kwestie kwam naar voren tijdens een PO teamvergadering. Dit is een vergadering waarbij alleen de
groep hulpverleners van de PO groepen en de directrice aanwezig zijn. In deze vergadering kwam naar
voren dat ouders niet, zoals we het liefst willen, betrokken worden vanuit PPI bij het traject van de
jongeren. “Ook zien ze dat ouders niet goed weten wat de overstap van het primair onderwijs naar het
voortgezet onderwijs allemaal met zich meebrengt.” (Peters, 2022). Door mijn oplettendheid viel deze
kwestie mij op. Waardoor ik ben gaan vragen of zij al bezig zijn met het vinden van een oplossing
hiervoor. Hierop werd er aangegeven dat dit niet het geval was. Ik heb het initiatief genomen om met
deze kwestie aan de slag te gaan en verder te onderzoeken.
“ Het is belangrijk dat ouders weten wat er op hen af komt als hun kind de overstap van PO naar VO
maakt. Daarnaast is het van belang dat de ouders van de jongeren die bij PPI komen weten hoe ze hen
het beste kunnen helpen.” (Peters, 2022).
Na de workshop ‘samenwerken met ouders’, gegeven door Edith Raap, noem ik het een samenwerking
met ouders in plaats van het betrekken van ouders. Dit omdat jij als zorgverlener bij de situatie komt
die al bestaat. Je betrekt ouders dus niet, zij zijn al betrokken (Peters, 2022). PPI werkt samen met
ouders door met hen in gesprek te gaan. Deze gesprekken gaan over de situatie van de jongere. Ook
zijn de ouders gedeeltelijk bij de gesprekken die een groepsbegeleider met de jongere thuis heeft.
Hierbij wordt er nog niet altijd voldoende aandacht gegeven aan de daadwerkelijke overstap van PO
naar VO naar ouders toe. Dit kan ervoor zorgen dat wat er aan de jongeren geboden wordt tijdens de
PPI groep niet voldoende is om de overstap van PO naar VO optimaal te laten verlopen. Het is goed
dat PPI de samenwerking met ouders gaat verbeteren om deze zo optimaal mogelijk te krijgen.
Waardoor zij betrokken worden bij de begeleiding die aan de jongeren geven wordt. Deze verbetering
van de samenwerking met de ouder kan zorgt er voor dat de hulp en ondersteuning van de jongeren
afgestemd en optimaal ingezet kan wordt. Onder ouder(s) verstaan we de ouders, voogd en verzorgers
van de jongeren.
Deze kwestie heb ik opgepakt om de volgende beroepsnorm “De professional werkt - wanneer dat in
het belang van de persoon is - samen met informele steunfiguren uit zijn sociale netwerk en/of
vrijwilligers” (BPSW, 2021) te kunnen volgen. Deze informele steunfiguren zijn bij mijn kwestie de
ouders van de jongeren die bij PPI aangemeld zijn. Om als professional goede hulp te kunnen bieden
aan mijn cliënt (jongeren in de PO groep) is er een goede samenwerking met ouders nodig. Waardoor
ik als professional informele steunfiguren in moet zetten in het belang van mijn cliënt.
1.3. Double Diamond-model
Het Double Diamond-model is gebruikt voor het ontwerpproces van de kwestie. Het model is
opgedeeld in vier verschillende fases. Dit model zorgt er voor dat tijdens het ontwerpproces steeds de
4
