Inleiding........................................................................................................................................................ 2
Analyse.......................................................................................................................................................... 3
Leiderschapsstijl ..................................................................................................................................................3
Blake and Mounton .............................................................................................................................................4
Structuur Albert Heijn Schiphol............................................................................................................................5
Staff......................................................................................................................................................................6
Instroom:.........................................................................................................................................................6
Doorstroom:....................................................................................................................................................6
Uitstroom:........................................................................................................................................................6
Conclusie....................................................................................................................................................... 7
Reflectie........................................................................................................................................................ 8
Literatuurlijst................................................................................................................................................. 9
Bijlage......................................................................................................................................................... 10
Interview opzet...................................................................................................................................................10
Transcript:..........................................................................................................................................................11
, Inleiding
Albert Heijn is de grootste supermarktketen in Nederland en is eigendom van Ahold
Delhaize. Albert Heijn is een van de grootste werkgevers in Nederland. Het bedrijf telt 895
winkels met ongeveer 100.000 werknemers. Wij hebben naam geïnterviewd, zij is teamleider
van 42 mensen van de verkoopafhandeling en leidt hier de kassières A en B bij de Albert
Heijn op Schiphol. Zij werkt hier al paar Jaar en is ooit begonnen als kassière A. Toen zij
door stroomde naar kassière B, kreeg zij al leidinggevende taken. Vanaf mei 2019 is zij
officieel Teamleider geworden.
Wij hebben van het vak Inleiding Bedrijfskunde de opdracht gekregen om een interview te
houden met een manager/teamleider. Dit interview gingen wij analyseren, om erachter te
komen welke leiderschapsstijlen er het best past bij de manager/teamleider. De uitkomst
hebben wij geschreven in de conclusie. In de bijlage vindt u de interviewvragen en het
transcript met naam.
Door gerichte vragen te stellen zijn wij erachter gekomen welke leiderschapsstijl bij naam het
best past. naam is erg open om zaken te bespreken en haar werknemers daarin te
ondersteunen. Hier komen wij allemaal achter door het onderzoek.
(Albert Heijn, z.d.)