Onderzoeksplan
Probleembeschrijving
De gewijzigde wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het besluit
gemeentelijk schuldhulpverlening (Bgs) zijn sinds 1 januari 2021 in werking getreden.
Eén van de doelen hiervan is dat de schuldhulpverlening effectiever en efficiënter
kan worden gemaakt. Door de invoering van deze regelgeving krijgen
schuldhulpverleners zelf de mogelijkheid om gegevens te verstrekken van de
inwoners van de gemeente. Voorheen moesten de inwoners zelf de gegevens
verstrekken aan de schuldhulpverleners, dit zorgde voor vertraging, wat op zijn beurt
weer zorgde voor langere wachttijden en in het ergste geval uitval van de
aangeboden hulp. Om het voor de schuldhulpverlener makkelijker te maken om alle
gegevens in één keer te kunnen raadplegen kunnen zij gebruik maken van Suwinet-
inkijk. Suwinet is een digitale infrastructuur. Hier kunnen allerlei gegevens worden te
gevonden zoals, salaris, woning, bezittingen, etc. Suwinet-inkijk is door het Bureau
Keteninformatisering Werk en Inkomen (BKWI) voor de uitvoering van de vernieuwde
Wgs beschikbaar gesteld voor gemeentes en gemeentelijke instanties.
Gemeenschappelijke regeling de Bevelanden (hierna: GR de Bevelanden) afdeling
Schuldhulpverlening kan dus ook gebruik maken van Suwinet-inkijk, maar doet dit
nog niet. De reden waarom zij nog geen gebruik maken van Suwinet-inkijk is omdat
er momenteel nog geen mogelijkheid is voor de Security Officer (SO) om controles
uit te voeren op wie welke gegevens gebruikt. Omdat door het gebruik van Suwinet-
inkijk veel informatie kan worden opgehaald is het van belang dat de gegevens goed
beschermd zijn en dat alleen bevoegde medewerkers bij deze persoonsgegevens
kunnen. Om dit te kunnen moeten de raadplegingen kunnen worden bijgehouden, dit
is ook wettelijk verplicht. Omdat GR de Bevelanden nu niet kan zien wie welke
gegevens raadpleegt, kiezen zij er dus voor om nog geen gebruik te maken van
Suwinet-inkijk. Op deze manier kunnen zij niet in strijd handelen met de AVG. Dit
zorgt er dus wel weer voor dat er langere wachttijden ontstaan omdat de inwoner zelf
alle inlichtingen/ gegevens moet gaan verstrekken, want wanneer een inwoner alle
relevante informatie zelf geeft aan een schuldhulpverlener dan mogen deze worden
gebruikt zonder dat er sprake is van een overtreding. Wel wil GR de Bevelanden zo
snel mogelijk overschakelen naar Suwinet-inkijk, omdat zij dan betere hulp kunnen
gaan aanbieden voor de inwoners. Vandaar dat er naar een oplossing wordt gezocht.
GR de Bevelanden weet niet op welke wijze zij gebruik kunnen maken van Suwinet-
inkijk om persoonsgegevens van inwoners te raadplegen zonder hierbij in strijd te
handelen met regelgeving.
Uit deze probleembeschrijving kan de volgende centrale vraag worden gehaald:
Op welke manier moet het gebruik van persoonsgegevens via Suwinet-inkijk worden
gecontroleerd om te voldoen aan de relevante regelgeving uit de AVG, Wgs en Bgs?
Doelstelling:
Op 13 mei 2022 wordt er een onderzoeksverslag opgeleverd aan GR de Bevelanden
met daarin een oplossing voor het gebruik van Suwinet-inkijk, zodat GR de
Bevelanden in de toekomst Suwinet-inkijk kan gebruiken zonder dat zij tegen met
problemen omtrent privacy aanlopen.
Probleembeschrijving
De gewijzigde wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het besluit
gemeentelijk schuldhulpverlening (Bgs) zijn sinds 1 januari 2021 in werking getreden.
Eén van de doelen hiervan is dat de schuldhulpverlening effectiever en efficiënter
kan worden gemaakt. Door de invoering van deze regelgeving krijgen
schuldhulpverleners zelf de mogelijkheid om gegevens te verstrekken van de
inwoners van de gemeente. Voorheen moesten de inwoners zelf de gegevens
verstrekken aan de schuldhulpverleners, dit zorgde voor vertraging, wat op zijn beurt
weer zorgde voor langere wachttijden en in het ergste geval uitval van de
aangeboden hulp. Om het voor de schuldhulpverlener makkelijker te maken om alle
gegevens in één keer te kunnen raadplegen kunnen zij gebruik maken van Suwinet-
inkijk. Suwinet is een digitale infrastructuur. Hier kunnen allerlei gegevens worden te
gevonden zoals, salaris, woning, bezittingen, etc. Suwinet-inkijk is door het Bureau
Keteninformatisering Werk en Inkomen (BKWI) voor de uitvoering van de vernieuwde
Wgs beschikbaar gesteld voor gemeentes en gemeentelijke instanties.
Gemeenschappelijke regeling de Bevelanden (hierna: GR de Bevelanden) afdeling
Schuldhulpverlening kan dus ook gebruik maken van Suwinet-inkijk, maar doet dit
nog niet. De reden waarom zij nog geen gebruik maken van Suwinet-inkijk is omdat
er momenteel nog geen mogelijkheid is voor de Security Officer (SO) om controles
uit te voeren op wie welke gegevens gebruikt. Omdat door het gebruik van Suwinet-
inkijk veel informatie kan worden opgehaald is het van belang dat de gegevens goed
beschermd zijn en dat alleen bevoegde medewerkers bij deze persoonsgegevens
kunnen. Om dit te kunnen moeten de raadplegingen kunnen worden bijgehouden, dit
is ook wettelijk verplicht. Omdat GR de Bevelanden nu niet kan zien wie welke
gegevens raadpleegt, kiezen zij er dus voor om nog geen gebruik te maken van
Suwinet-inkijk. Op deze manier kunnen zij niet in strijd handelen met de AVG. Dit
zorgt er dus wel weer voor dat er langere wachttijden ontstaan omdat de inwoner zelf
alle inlichtingen/ gegevens moet gaan verstrekken, want wanneer een inwoner alle
relevante informatie zelf geeft aan een schuldhulpverlener dan mogen deze worden
gebruikt zonder dat er sprake is van een overtreding. Wel wil GR de Bevelanden zo
snel mogelijk overschakelen naar Suwinet-inkijk, omdat zij dan betere hulp kunnen
gaan aanbieden voor de inwoners. Vandaar dat er naar een oplossing wordt gezocht.
GR de Bevelanden weet niet op welke wijze zij gebruik kunnen maken van Suwinet-
inkijk om persoonsgegevens van inwoners te raadplegen zonder hierbij in strijd te
handelen met regelgeving.
Uit deze probleembeschrijving kan de volgende centrale vraag worden gehaald:
Op welke manier moet het gebruik van persoonsgegevens via Suwinet-inkijk worden
gecontroleerd om te voldoen aan de relevante regelgeving uit de AVG, Wgs en Bgs?
Doelstelling:
Op 13 mei 2022 wordt er een onderzoeksverslag opgeleverd aan GR de Bevelanden
met daarin een oplossing voor het gebruik van Suwinet-inkijk, zodat GR de
Bevelanden in de toekomst Suwinet-inkijk kan gebruiken zonder dat zij tegen met
problemen omtrent privacy aanlopen.
