ECONOMÍA DE LA EMPRESA
BLOQUE 1 - EL DECISOR INDIVIDUAL
Tema 1: Modelos de comportamiento
Para entender las organizaciones debemos conocer los atributos que caracterizan la conducta
de quienes la integran mediante el modelo económico de conducta.
1. Interpretación del modelo económico de conducta
Las personas tienen capacidad de respuesta adaptativa. Responden a los incentivos con
creatividad y oportunismo. El modelo económico de conducta nos ayuda a entender el
comportamiento de los individuos. Los individuos racionales están interesados en su propio
bien estar (autointerés) y buscan maximizar la utilidad. El modelo económico de conducta se
basa en:
- Maximización de utilidad (felicidad)
- Preferencias: el individuo sabe lo que quiere.
- Racionalidad económica: hace todo lo posible para lograr sus objetivos dadas sus
posibilidades o recursos.
- Autointerés: los individuos racionales están interesados en su propio bienestar.
- Escasez de recursos: tenemos deseos ilimitados, pero los recursos son limitados.
El modelo económico o racional de conducta ayuda a entender cómo toman decisiones las
personas.
a) Análisis coste-beneficio
Hay decisiones binarias donde debemos elegir una acción comparando costes y beneficios de
una determinada decisión. Es tener que escoger entre dos alternativas y saber cuándo su
beneficio es mayor que su coste. Siempre se escoge la que tenga un beneficio mayor.
Y decisiones con variables continuas donde utilizamos el “análisis marginal”, para decidir si
consumir o no una unidad más de un bien según el incremento en el beneficio.
La pendiente de los beneficios habitualmente va disminuyendo con cada unidad adicional, es
decir, tiene una función decreciente.
b) El coste de oportunidad
Como los recursos son escasos hay que tener en cuenta el valor de usar ese recurso para el
mejor fin alternativo posible.
,El coste de oportunidad es el valor de la mejor alternativa posible, aquello que nos da más
utilidad y valor de aquello a lo que renunciamos al hacer una cosa.
Las implicaciones son:
- Decisiones de producción: dedicar horas de trabajo para una actividad supone no
usarlas para producir otra.
- Los costes irrecuperables son irrelevantes.
c) Los individuos toman decisiones con el objetivo de maximizar su felicidad
Los individuos deciden el nivel de consumo: qué maximiza su utilidad y sus preferencias y
teniendo en cuenta su presupuesto.
d) Los individuos responden a incentivos
Las empresas, los poderes públicos, etc. tienen que tener en cuneta cómo influyen las
medidas que toman a los incentivos de las personas.
Para desincentivar una conducta se pueden disminuir los beneficios o aumentar los costes.
1.1. La toma de decisiones
Los individuos eligen la opción en la cual los beneficios son más grandes que los costes. De
ese modo, eligen la decisión que maximiza nuestra utilidad dado nuestro presupuesto.
El coste de oportunidad es aquello a lo que debemos renunciar cuando se toma una
decisión. Como los recursos son limitados, cada acción implica un coste de oportunidad.
Nuestras decisiones se ven modificadas cuando modificamos los costes y los beneficios, lo
que significa que respondemos a unos incentivos.
Debemos diseñar los incentivos correctamente para que no sean demasiado pequeños, ya que
los individuos no tendrán el comportamiento deseado y tampoco pueden ser demasiado
grandes o provocará una disminución del rendimiento.
1.2. Capacidad creativa
Un error típico de los economistas es no tener en cuenta la capacidad adaptativa de los
individuos. Estos responden a los incentivos con creatividad y oportunismo.
1.3. Racionalidad evolutiva e intelectual
Dos grandes fuentes de conocimiento/aprendizaje racional:
- Racionalidad evolutiva: basada en la experiencia (prueba y error)
- Racionalidad intelectual: basada en nuestras propias reflexiones (pensar)
,Hay soluciones evolutivas que dejan de ser óptimas como el teclado QWERTY o las reformas
legales.
1.4. Conclusión
El modelo económico de conducta no afirma:
- Que los individuos son egoísta y que hacer algo altruista puede reportar felicidad,
- Que todos los individuos tiene las mismas preferencias.
- Que los individuos toman siempre decisiones correctas o infalibles.
- Que los individuos tienen información perfecta antes de tomar una decisión.
2. Coste de la racionalidad optimizadora
2.1. Racionalidad de la información imperfecta
La información como cualquier otro recurso es escasa y valiosa, además es objeto de
intercambio -compraventa- y de producción. La decisión óptima no consiste en tener la
máxima información posible. A la hora de tomar una decisión debemos tener en cuenta:
- Coste de informarme: aumenta a medida que obtenemos más información, coste de
búsqueda y procesamiento de la información.
- Coste de una mala decisión: se reduce a medida que
tenemos más información.
Muchas decisiones se describen mejor utilizando un análisis
marginal. Según el análisis de coste y beneficio marginal habrá
que seguir informándose hasta el punto en que minimizamos
costes totales:
Beneficio unidad adicional de información = coste unidad
adicional de información
O lo que es lo mismo: coste total = coste equivocarse + coste de información. Asimismo,
cometer errores puede ser el resultado de una decisión racional y óptima.
El decisor puede no disponer de toda la información a causa de las limitaciones cognitivas.
Por esta razón debemos distinguir entre las decisiones exante y expost.
Hay decisiones que son óptimas con la información que se dispone a priori, pero que a
posteriori han resultado erróneas.
, 2.2. Anomalías de la conducta racional: función del valor asimétrico
En ciertas situaciones las personas damos importancia a costes que no deberían considerarse
como tal, ya que pueden resultar irrecuperable o inevitables.
Los costes irrecuperables son costes que ya se han comprometido y que no se pueden
revertir, independientemente de nuestra decisión. Por ello, los costes irrecuperables tienen un
coste de oportunidad cero. Ej: el coste de comer en un bufete libre (una vez pagado) es
irrecuperable, no debería afectar a la decisión de cuánto comer.
Esta idea se puede explicar mediante la función de
valor asimétrico, donde el valor de las pérdidas tiene
un mayor pendiente que las ganancias. Los seres
humanos tendemos a priorizar el valor de las
pérdidas. Para mejorar la toma de decisión y fijar
mejor los incentivos:
- No agregar primas o regalos: individualizar
los premios ya que así obtenemos un mayor
beneficio. U(1) + U(1) > U(2).
- Combinar las pérdidas: generalizar las pérdidas puesto que la pendiente es mayor.
U(-1) + U(-1) > U(-2).
- Reunir pequeñas pérdidas con grandes ganancias. U(50-10) > U(50) + U(-10).
- Segregar las grandes ganancias de las grandes pérdidas, ya que las buenas pasarán
desapercibidas. U(-50+10) < U(-50) + U(10).
Optimidad ex-ante y optimidad ex-post
A priori tomamos decisiones con incertidumbre y a posteriori tomamos la decisión cuando ya
sabemos qué ha pasado con la incertidumbre.
Cuando las decisiones se toman con incertidumbre los malos resultados proporcionan malas
decisiones y los buenos resultados no siempre son consecuencia de una buena decisión. Una
decisión puede ser no óptima a priori aunque a posteriori acabe dando buenos resultados.
Hay decisiones que son óptimas con la información que se dispone a priori, pero que a
posteriori han resultado erróneas.
BLOQUE 1 - EL DECISOR INDIVIDUAL
Tema 1: Modelos de comportamiento
Para entender las organizaciones debemos conocer los atributos que caracterizan la conducta
de quienes la integran mediante el modelo económico de conducta.
1. Interpretación del modelo económico de conducta
Las personas tienen capacidad de respuesta adaptativa. Responden a los incentivos con
creatividad y oportunismo. El modelo económico de conducta nos ayuda a entender el
comportamiento de los individuos. Los individuos racionales están interesados en su propio
bien estar (autointerés) y buscan maximizar la utilidad. El modelo económico de conducta se
basa en:
- Maximización de utilidad (felicidad)
- Preferencias: el individuo sabe lo que quiere.
- Racionalidad económica: hace todo lo posible para lograr sus objetivos dadas sus
posibilidades o recursos.
- Autointerés: los individuos racionales están interesados en su propio bienestar.
- Escasez de recursos: tenemos deseos ilimitados, pero los recursos son limitados.
El modelo económico o racional de conducta ayuda a entender cómo toman decisiones las
personas.
a) Análisis coste-beneficio
Hay decisiones binarias donde debemos elegir una acción comparando costes y beneficios de
una determinada decisión. Es tener que escoger entre dos alternativas y saber cuándo su
beneficio es mayor que su coste. Siempre se escoge la que tenga un beneficio mayor.
Y decisiones con variables continuas donde utilizamos el “análisis marginal”, para decidir si
consumir o no una unidad más de un bien según el incremento en el beneficio.
La pendiente de los beneficios habitualmente va disminuyendo con cada unidad adicional, es
decir, tiene una función decreciente.
b) El coste de oportunidad
Como los recursos son escasos hay que tener en cuenta el valor de usar ese recurso para el
mejor fin alternativo posible.
,El coste de oportunidad es el valor de la mejor alternativa posible, aquello que nos da más
utilidad y valor de aquello a lo que renunciamos al hacer una cosa.
Las implicaciones son:
- Decisiones de producción: dedicar horas de trabajo para una actividad supone no
usarlas para producir otra.
- Los costes irrecuperables son irrelevantes.
c) Los individuos toman decisiones con el objetivo de maximizar su felicidad
Los individuos deciden el nivel de consumo: qué maximiza su utilidad y sus preferencias y
teniendo en cuenta su presupuesto.
d) Los individuos responden a incentivos
Las empresas, los poderes públicos, etc. tienen que tener en cuneta cómo influyen las
medidas que toman a los incentivos de las personas.
Para desincentivar una conducta se pueden disminuir los beneficios o aumentar los costes.
1.1. La toma de decisiones
Los individuos eligen la opción en la cual los beneficios son más grandes que los costes. De
ese modo, eligen la decisión que maximiza nuestra utilidad dado nuestro presupuesto.
El coste de oportunidad es aquello a lo que debemos renunciar cuando se toma una
decisión. Como los recursos son limitados, cada acción implica un coste de oportunidad.
Nuestras decisiones se ven modificadas cuando modificamos los costes y los beneficios, lo
que significa que respondemos a unos incentivos.
Debemos diseñar los incentivos correctamente para que no sean demasiado pequeños, ya que
los individuos no tendrán el comportamiento deseado y tampoco pueden ser demasiado
grandes o provocará una disminución del rendimiento.
1.2. Capacidad creativa
Un error típico de los economistas es no tener en cuenta la capacidad adaptativa de los
individuos. Estos responden a los incentivos con creatividad y oportunismo.
1.3. Racionalidad evolutiva e intelectual
Dos grandes fuentes de conocimiento/aprendizaje racional:
- Racionalidad evolutiva: basada en la experiencia (prueba y error)
- Racionalidad intelectual: basada en nuestras propias reflexiones (pensar)
,Hay soluciones evolutivas que dejan de ser óptimas como el teclado QWERTY o las reformas
legales.
1.4. Conclusión
El modelo económico de conducta no afirma:
- Que los individuos son egoísta y que hacer algo altruista puede reportar felicidad,
- Que todos los individuos tiene las mismas preferencias.
- Que los individuos toman siempre decisiones correctas o infalibles.
- Que los individuos tienen información perfecta antes de tomar una decisión.
2. Coste de la racionalidad optimizadora
2.1. Racionalidad de la información imperfecta
La información como cualquier otro recurso es escasa y valiosa, además es objeto de
intercambio -compraventa- y de producción. La decisión óptima no consiste en tener la
máxima información posible. A la hora de tomar una decisión debemos tener en cuenta:
- Coste de informarme: aumenta a medida que obtenemos más información, coste de
búsqueda y procesamiento de la información.
- Coste de una mala decisión: se reduce a medida que
tenemos más información.
Muchas decisiones se describen mejor utilizando un análisis
marginal. Según el análisis de coste y beneficio marginal habrá
que seguir informándose hasta el punto en que minimizamos
costes totales:
Beneficio unidad adicional de información = coste unidad
adicional de información
O lo que es lo mismo: coste total = coste equivocarse + coste de información. Asimismo,
cometer errores puede ser el resultado de una decisión racional y óptima.
El decisor puede no disponer de toda la información a causa de las limitaciones cognitivas.
Por esta razón debemos distinguir entre las decisiones exante y expost.
Hay decisiones que son óptimas con la información que se dispone a priori, pero que a
posteriori han resultado erróneas.
, 2.2. Anomalías de la conducta racional: función del valor asimétrico
En ciertas situaciones las personas damos importancia a costes que no deberían considerarse
como tal, ya que pueden resultar irrecuperable o inevitables.
Los costes irrecuperables son costes que ya se han comprometido y que no se pueden
revertir, independientemente de nuestra decisión. Por ello, los costes irrecuperables tienen un
coste de oportunidad cero. Ej: el coste de comer en un bufete libre (una vez pagado) es
irrecuperable, no debería afectar a la decisión de cuánto comer.
Esta idea se puede explicar mediante la función de
valor asimétrico, donde el valor de las pérdidas tiene
un mayor pendiente que las ganancias. Los seres
humanos tendemos a priorizar el valor de las
pérdidas. Para mejorar la toma de decisión y fijar
mejor los incentivos:
- No agregar primas o regalos: individualizar
los premios ya que así obtenemos un mayor
beneficio. U(1) + U(1) > U(2).
- Combinar las pérdidas: generalizar las pérdidas puesto que la pendiente es mayor.
U(-1) + U(-1) > U(-2).
- Reunir pequeñas pérdidas con grandes ganancias. U(50-10) > U(50) + U(-10).
- Segregar las grandes ganancias de las grandes pérdidas, ya que las buenas pasarán
desapercibidas. U(-50+10) < U(-50) + U(10).
Optimidad ex-ante y optimidad ex-post
A priori tomamos decisiones con incertidumbre y a posteriori tomamos la decisión cuando ya
sabemos qué ha pasado con la incertidumbre.
Cuando las decisiones se toman con incertidumbre los malos resultados proporcionan malas
decisiones y los buenos resultados no siempre son consecuencia de una buena decisión. Una
decisión puede ser no óptima a priori aunque a posteriori acabe dando buenos resultados.
Hay decisiones que son óptimas con la información que se dispone a priori, pero que a
posteriori han resultado erróneas.
