Tema 3: Estrategia y desarrollo empresarial.
1. La estrategia empresarial.
Estrategia: conjunto de decisiones que una empresa puede tomar sobre las actuaciones a realizar
sobre los recursos que puede utilizar para llevar a cabo estas acciones. Busca alcanzar objetivos
empresariales, relacionados con el éxito.
Dirección estratégica: proceso de gestión de una estrategia dentro de la empresa, que se tiene que
adaptar a un entorno cambiante y a la interacción con la competencia. La dirección de la empresa
tiene como finalidad principal alcanzar el éxito de la empresa, mediante la mejora de su posición
competitiva o para solucionar problemas que amenazan a la organización.
Estrategia > Plan de acción > Alcanzar los objetivos
A. El proceso de la dirección estratégica: se compone de tres elementos fundamentales:
Análisis estratégico
- Entorno económico, social, político o tecnológico: las características de todo lo que envuelve a la
empresa definen el conjunto de amenazas que se tienen que salvar, y el de las oportunidades que
se deben aprovechar.
- Capacidad estratégica: los recursos de que dispone la empresa y el conjunto de capacidades y
competencias que se pueden desarrollar a escala de organización.
- Expectativas de los promotores o emprendedores del negocio: mejora del nivel de beneficios, de
la posición competitiva o la valorización de las acciones de la empresa en el mercado de valores.
Elección estratégica: existen estrategias corporativas, de negocio y operativas.
Implantación de la estrategia: definir y planificar de qué manera se aplicará la estrategia de la
empresa en lo que hace referencia a los recursos que se tienen que destinar y a la organización
del proceso, definiendo un plan temporal de las acciones estratégicas que hay que desarrollar.
B. Los niveles de estrategia.
(Tipos de estrategia)
Estrategias corporativas: toman las decisiones relacionadas con el objetivo o alcance global de la
empresa. Intención de satisfacer las expectativas de los propietarios o gestores, y añadir valor a
las diferentes áreas de la empresa.
Ej. Una empresa que fabrica vehículos y maquinaria para el ámbito agrícola se plantea la
posibilidad de ampliar el negocio, con la fabricación de furgonetas y camionetas. Es una estrategia
corporativa de diversificación de negocio, ya que aprovechando las infraestructuras productivas y
los conocimientos, se proponen abrir una nueva unidad de negocio relacionada con la anterior.
Esta misma empresa puede decidir potenciar la proyección internacional de su empresa,
ofreciendo sus productos en los países de su ámbito geográfico más cercano, ya que hasta ahora
solo operaba en el ámbito nacional. Esto es una estrategia corporativa de diversificación
internacional
Estrategias de negocio: aspectos más concretos, como la definición de los elementos que pueden
hacer competitivos a los productos de la empresa dentro de su mercado.
Ej: Una tienda que comercializa quesos y vinos encuentra que, mientras la sección de quesos
funciona muy bien, la sección de vinos presenta una aportación modesta en los resultados de la
empresa. Se plantea potenciar la sección de vinos con una reducción de precios y una política de
, descuentos que fomente la fidelidad de los clientes. Se trata de una estrategia de negocio, ya que
el objetivo es impulsar la competitividad de una unidad de negocio.
Estrategias operativas: buscan gestionar de manera eficiente los recursos de la empresa, a escala
de un departamento o más general, teniendo como marco de referencia las estrategias de la
empresa a nivel superior (corporativas y de negocio). Se busca que los diferentes departamentos
o áreas contribuyan al logro de una estrategia corporativa o de negocio.
Ej: Si una empresa que fabrica mobiliario doméstico está aplicando una estrategia de bajadas de
precio para hacer frente a la competencia, necesitará que el departamento comercial diseñe una
campaña de promoción para informar sobre ello. O también necesitará que el departamento de
producción contribuya reorganizando los procesos productivos, de forma que pueda haber
ahorros en los costes de producción que permitan sostener la política de reducción de precios.
2. Las estrategias competitivas: la ventaja competitiva y la creación de valor.
Ventaja competitiva: conjunto de características internas que la empresa tiene que desarrollar para
obtener y reforzar una posición superior respecto a las empresas competidoras.
Margen comercial: la diferencia entre el precio de venta de un producto y su coste unitario.
2.1. La creación de valor.
Creación de valor: la generación de un valor añadido que pueda servir como elemento crucial para
alcanzar el éxito en una estrategia competitiva.
Cadena de valor: herramienta que consiste en descomponer y analizar todas las actividades que se
llevan a cabo en una empresa para fabricar o vender un producto o servicio.
2.2. Las estrategias competitivas.
Estrategia de diferenciación.
Estrategia de liderazgo.
Estrategia de enfoque.
3. El entorno de la empresa.
Entorno general:
1. Factores económicos
2. Factores sociológicos
3. Factores políticos-legales
4. Entorno tecnológico
5. Entono ecológico o medioambiental
Entorno específico:
1. Proveedores
2. Intermediarios o distribuidores
3. Clientes o consumidores
4. Competidores
5. Intermediarios financieros
6. Mercado de trabajo
1. La estrategia empresarial.
Estrategia: conjunto de decisiones que una empresa puede tomar sobre las actuaciones a realizar
sobre los recursos que puede utilizar para llevar a cabo estas acciones. Busca alcanzar objetivos
empresariales, relacionados con el éxito.
Dirección estratégica: proceso de gestión de una estrategia dentro de la empresa, que se tiene que
adaptar a un entorno cambiante y a la interacción con la competencia. La dirección de la empresa
tiene como finalidad principal alcanzar el éxito de la empresa, mediante la mejora de su posición
competitiva o para solucionar problemas que amenazan a la organización.
Estrategia > Plan de acción > Alcanzar los objetivos
A. El proceso de la dirección estratégica: se compone de tres elementos fundamentales:
Análisis estratégico
- Entorno económico, social, político o tecnológico: las características de todo lo que envuelve a la
empresa definen el conjunto de amenazas que se tienen que salvar, y el de las oportunidades que
se deben aprovechar.
- Capacidad estratégica: los recursos de que dispone la empresa y el conjunto de capacidades y
competencias que se pueden desarrollar a escala de organización.
- Expectativas de los promotores o emprendedores del negocio: mejora del nivel de beneficios, de
la posición competitiva o la valorización de las acciones de la empresa en el mercado de valores.
Elección estratégica: existen estrategias corporativas, de negocio y operativas.
Implantación de la estrategia: definir y planificar de qué manera se aplicará la estrategia de la
empresa en lo que hace referencia a los recursos que se tienen que destinar y a la organización
del proceso, definiendo un plan temporal de las acciones estratégicas que hay que desarrollar.
B. Los niveles de estrategia.
(Tipos de estrategia)
Estrategias corporativas: toman las decisiones relacionadas con el objetivo o alcance global de la
empresa. Intención de satisfacer las expectativas de los propietarios o gestores, y añadir valor a
las diferentes áreas de la empresa.
Ej. Una empresa que fabrica vehículos y maquinaria para el ámbito agrícola se plantea la
posibilidad de ampliar el negocio, con la fabricación de furgonetas y camionetas. Es una estrategia
corporativa de diversificación de negocio, ya que aprovechando las infraestructuras productivas y
los conocimientos, se proponen abrir una nueva unidad de negocio relacionada con la anterior.
Esta misma empresa puede decidir potenciar la proyección internacional de su empresa,
ofreciendo sus productos en los países de su ámbito geográfico más cercano, ya que hasta ahora
solo operaba en el ámbito nacional. Esto es una estrategia corporativa de diversificación
internacional
Estrategias de negocio: aspectos más concretos, como la definición de los elementos que pueden
hacer competitivos a los productos de la empresa dentro de su mercado.
Ej: Una tienda que comercializa quesos y vinos encuentra que, mientras la sección de quesos
funciona muy bien, la sección de vinos presenta una aportación modesta en los resultados de la
empresa. Se plantea potenciar la sección de vinos con una reducción de precios y una política de
, descuentos que fomente la fidelidad de los clientes. Se trata de una estrategia de negocio, ya que
el objetivo es impulsar la competitividad de una unidad de negocio.
Estrategias operativas: buscan gestionar de manera eficiente los recursos de la empresa, a escala
de un departamento o más general, teniendo como marco de referencia las estrategias de la
empresa a nivel superior (corporativas y de negocio). Se busca que los diferentes departamentos
o áreas contribuyan al logro de una estrategia corporativa o de negocio.
Ej: Si una empresa que fabrica mobiliario doméstico está aplicando una estrategia de bajadas de
precio para hacer frente a la competencia, necesitará que el departamento comercial diseñe una
campaña de promoción para informar sobre ello. O también necesitará que el departamento de
producción contribuya reorganizando los procesos productivos, de forma que pueda haber
ahorros en los costes de producción que permitan sostener la política de reducción de precios.
2. Las estrategias competitivas: la ventaja competitiva y la creación de valor.
Ventaja competitiva: conjunto de características internas que la empresa tiene que desarrollar para
obtener y reforzar una posición superior respecto a las empresas competidoras.
Margen comercial: la diferencia entre el precio de venta de un producto y su coste unitario.
2.1. La creación de valor.
Creación de valor: la generación de un valor añadido que pueda servir como elemento crucial para
alcanzar el éxito en una estrategia competitiva.
Cadena de valor: herramienta que consiste en descomponer y analizar todas las actividades que se
llevan a cabo en una empresa para fabricar o vender un producto o servicio.
2.2. Las estrategias competitivas.
Estrategia de diferenciación.
Estrategia de liderazgo.
Estrategia de enfoque.
3. El entorno de la empresa.
Entorno general:
1. Factores económicos
2. Factores sociológicos
3. Factores políticos-legales
4. Entorno tecnológico
5. Entono ecológico o medioambiental
Entorno específico:
1. Proveedores
2. Intermediarios o distribuidores
3. Clientes o consumidores
4. Competidores
5. Intermediarios financieros
6. Mercado de trabajo
