Adviesvaardigheid
Advies is gedisciplineerd. Er wordt niks aan het toeval over gelaten. Uiteindelijk
moet er een effectief advies komen. Dit gebeurt als de opdrachtgever iets heeft
aan het advies. Een adviseur veranderd een ist situatie in een soll situatie. De
adviseur kan invloed uitoefenen op 3 niveau’s:
Micro niveau een bepaald persoon
Meso niveau groepsniveau
Macro niveau hele organisatie
Een adviseur is een persoon die invloed kan uitoefenen in een bedrijf maar geen
verandering in gang kan zetten. Dat moet gedaan worden door de bevoegde
personen in het bedrijf.
Kritische succesfactoren zijn factoren waaraan een advies in ieder geval moet
voldoen.
Probleemanalyse wat is het probleem, wie is betrokken en waarom is het
een probleem
Organisatieonderzoek hoe wordt het advies gemaakt
Communicatie in de organisatie
Gegevens verzamelen en transformeren tot informatie
Efficiënt en effectief werken
Met het bedrijf naar oplossingsrichting zoeken
Invoeren geaccepteerde oplossing
Er zijn 7 eisen aan het toepassen van het stappenplan.:
Probleemgestuurd een bedrijf moet het vraagstuk formuleren
Omgevingsgericht door de verbetering wordt de marktpositie verbeterd
Veranderingsgericht samenwerkingsgericht en creëren van draagvlak
Open contractering vraagstuk uit verschillende oogpunten bekijken zodat
iedereen een in het bedrijf akkoord gaat met de verandering
Bewuste positionering zichtbaarheid van de adviseur
Samenhangend strak oplossingstraject
Vakinhoudelijk op niveau hanteren van theorieën
Het bedoeling van het tien-stappen plan is om op een methodisch verantwoorde
manier professioneel te adviseren. Aan de hand hiervan wordt gestreefd naar een
realiseerbare organisatieverandering. Het gaat hierbij om de wenselijkheid en de
haalbaarheid van de verandering.
Het 10 stappen plan bestaat uit 3 fasen:
Oriëntatiefase hierbij gaat het om:
- Bedrijfscultuur hieraan moet de adviseur zich aanpassen
- het probleem in zijn context Hierbij wordt er gekeken wat het
concrete probleem is
- externe oorzaken veranderingen waardoor het bedrijf veranderd
buiten toedoen van het bedrijf
- er wordt draagvlak gecreëerd en de omvang van het werk
wordt ingeschat
het doel van deze fase is om overeenstemming over de probleemstelling
te bereiken en de opdrachtformulering te maken. In deze
opdrachtformulering staat de belofte van de adviseur, de naam van de
opdrachtgeven, het object van onderzoek en wat het gewenste resultaat is
voor het onderzoek. Vervolgens wordt er een plan van aanpak gemaakt.
Advies is gedisciplineerd. Er wordt niks aan het toeval over gelaten. Uiteindelijk
moet er een effectief advies komen. Dit gebeurt als de opdrachtgever iets heeft
aan het advies. Een adviseur veranderd een ist situatie in een soll situatie. De
adviseur kan invloed uitoefenen op 3 niveau’s:
Micro niveau een bepaald persoon
Meso niveau groepsniveau
Macro niveau hele organisatie
Een adviseur is een persoon die invloed kan uitoefenen in een bedrijf maar geen
verandering in gang kan zetten. Dat moet gedaan worden door de bevoegde
personen in het bedrijf.
Kritische succesfactoren zijn factoren waaraan een advies in ieder geval moet
voldoen.
Probleemanalyse wat is het probleem, wie is betrokken en waarom is het
een probleem
Organisatieonderzoek hoe wordt het advies gemaakt
Communicatie in de organisatie
Gegevens verzamelen en transformeren tot informatie
Efficiënt en effectief werken
Met het bedrijf naar oplossingsrichting zoeken
Invoeren geaccepteerde oplossing
Er zijn 7 eisen aan het toepassen van het stappenplan.:
Probleemgestuurd een bedrijf moet het vraagstuk formuleren
Omgevingsgericht door de verbetering wordt de marktpositie verbeterd
Veranderingsgericht samenwerkingsgericht en creëren van draagvlak
Open contractering vraagstuk uit verschillende oogpunten bekijken zodat
iedereen een in het bedrijf akkoord gaat met de verandering
Bewuste positionering zichtbaarheid van de adviseur
Samenhangend strak oplossingstraject
Vakinhoudelijk op niveau hanteren van theorieën
Het bedoeling van het tien-stappen plan is om op een methodisch verantwoorde
manier professioneel te adviseren. Aan de hand hiervan wordt gestreefd naar een
realiseerbare organisatieverandering. Het gaat hierbij om de wenselijkheid en de
haalbaarheid van de verandering.
Het 10 stappen plan bestaat uit 3 fasen:
Oriëntatiefase hierbij gaat het om:
- Bedrijfscultuur hieraan moet de adviseur zich aanpassen
- het probleem in zijn context Hierbij wordt er gekeken wat het
concrete probleem is
- externe oorzaken veranderingen waardoor het bedrijf veranderd
buiten toedoen van het bedrijf
- er wordt draagvlak gecreëerd en de omvang van het werk
wordt ingeschat
het doel van deze fase is om overeenstemming over de probleemstelling
te bereiken en de opdrachtformulering te maken. In deze
opdrachtformulering staat de belofte van de adviseur, de naam van de
opdrachtgeven, het object van onderzoek en wat het gewenste resultaat is
voor het onderzoek. Vervolgens wordt er een plan van aanpak gemaakt.
