14. Direccion y organizacion de empresas:
14.1. Dirección y funciones:
- Dirección: coordina e integra los recursos materiales y humanos que configura la empresa.
- Niveles de dirección: Alta dirección, Dirección operativa y Dirección intermedia
- Funciones de dirección:
a) Planificación: determinar por anticipado que quiere conseguirse en el futuro, cómo se va a lograr y qué recursos va a
necesitar.
b) Organización: definir las actividades y tareas que se desarrollan, dividir y distribuir es trabajo entre las personas que
lo llevan a cabo y de determina, las relaciones de autoridad que deben existir entre ellas para cumplir los objetivos de
forma más eficiente.
c) Dirección RRHH: selección, formación, y asignación de personas a los distintos puestos de trabajo el diseño de
sistemas de recompensas e incentivos como motivación a los trabajadores. Además, se encarga del ejercicio de
influencia y el poder para conseguir que las personas se identifiquen con los objetivos de grupo y actuarán para
lograrlos.
d) Control: comparar los resultados previstos con los reales, identificar y corregirlas si hay desviaciones. El control
verifica el grado de cumplimiento de los planes
14.2. Funcion de planificacion:
- Tipos de planes:
a) Según su horizonte temporal: pueden ser a largo o a corto plazo. Los planes a largo plazo duran entre tres y cinco
años y a corto plazo entre uno y dos.
b) Según la amplitud del enfoque o nivel:
i) Planes estratégicos: consideran la empresa como un todo y establecen grandes objetivos globales.
ii) Planes tácticos y operativos: desarrollan los planes estratégicos y los concretan para las unidades de
negocio, divisiones o departamentos con objetivos fijados al detalle.
- Fases de la planificación estratégica:
1. Diagnóstico de la situación: análisis del entorno y de las fortalezas y debilidades de la empresa.
2. Hacia dónde vamos: la visión de que quieren en un futuro para la empresa y su misión. Incluye valores y
convicciones de los promotores y altos directivos sobre el papel de la sociedad. Se establecen también los objetivos y
metas que concretan la misión de la empresa de una forma más operativa. Estos fijan una aproximación sobre la futura
situación deseada.
3. Que camino elegir: estrategia competitiva frente a otras empresas para alcanzar, mantener o mejorar una posición en
el mercado (Liderazgo en costes/diferenciación/segmentación).
- Implantación de la estrategia:
, 1. Cómo llegaremos a los objetivos: la estrategia se implanta con planes parciales en las áreas de la empresa para
alcanzar los objetivos globales. Incluye:
a. Objetivos operativos: el resultado que se espera conseguir, específico, realistas y fijados temporalmente.
b. Políticas: guías para tomar decisiones
c. Procedimientos: flujograma que explican de forma exacta como una actividad ha de realizarse.
d. Reglas: que ha de hacerse en determinadas situaciones.
e. Presupuestos: resultados esperados, en cifras, representando el mayor grado de concreción de los planes.
f. Responsabilidades.
2. Cómo vamos: la forma de evaluación de la ejecución de los planes para poder adaptarnos a los cambios del entorno.
14.3. Dirección participativa por objetivos (DPO):
- Dirección participativa por objetivos: sistema de dirección en el que los objetivos se planifican de forma conjunta
entre los trabajadores y directivos, y se revisan periódicamente para evaluar su progreso. Así, los trabajadores pueden
participar en la fijación de sus propios objetivos y conocer los factores que se utilizan para valorar sus rendimientos.
a) Ventajas:
i) Favorece la motivación de los trabajadores
ii) Mejora el compromiso personal
iii) Clarificar la organización
iv) Facilita la direccion
v) Decisiones sobre la remuneración y promoción son objetivos.
b) Inconvenientes:
i) Dificultad en la fijación de objetivos
ii) Las actividades suelen ser a corto plazo que pueden descuidar los objetivos a medio y largo plazo.
iii) Surgen conflictos influir en las decisiones los objetivos personales de cada miembro.
- Etapas DPO:
1. Fijación de objetivos: es superior se reunió con los subordinados para establecer los objetivos del periodo a un año o
seis meses.
2. Aplicación: el subordinado se responsabiliza de alcanzar los objetivos y elige cómo alcanzarlos.
3. Evaluación: al final del periodo establecido, el superior y los subordinados determinan el grado de cumplimiento de
los objetivos y establecen los siguientes.
14.1. Dirección y funciones:
- Dirección: coordina e integra los recursos materiales y humanos que configura la empresa.
- Niveles de dirección: Alta dirección, Dirección operativa y Dirección intermedia
- Funciones de dirección:
a) Planificación: determinar por anticipado que quiere conseguirse en el futuro, cómo se va a lograr y qué recursos va a
necesitar.
b) Organización: definir las actividades y tareas que se desarrollan, dividir y distribuir es trabajo entre las personas que
lo llevan a cabo y de determina, las relaciones de autoridad que deben existir entre ellas para cumplir los objetivos de
forma más eficiente.
c) Dirección RRHH: selección, formación, y asignación de personas a los distintos puestos de trabajo el diseño de
sistemas de recompensas e incentivos como motivación a los trabajadores. Además, se encarga del ejercicio de
influencia y el poder para conseguir que las personas se identifiquen con los objetivos de grupo y actuarán para
lograrlos.
d) Control: comparar los resultados previstos con los reales, identificar y corregirlas si hay desviaciones. El control
verifica el grado de cumplimiento de los planes
14.2. Funcion de planificacion:
- Tipos de planes:
a) Según su horizonte temporal: pueden ser a largo o a corto plazo. Los planes a largo plazo duran entre tres y cinco
años y a corto plazo entre uno y dos.
b) Según la amplitud del enfoque o nivel:
i) Planes estratégicos: consideran la empresa como un todo y establecen grandes objetivos globales.
ii) Planes tácticos y operativos: desarrollan los planes estratégicos y los concretan para las unidades de
negocio, divisiones o departamentos con objetivos fijados al detalle.
- Fases de la planificación estratégica:
1. Diagnóstico de la situación: análisis del entorno y de las fortalezas y debilidades de la empresa.
2. Hacia dónde vamos: la visión de que quieren en un futuro para la empresa y su misión. Incluye valores y
convicciones de los promotores y altos directivos sobre el papel de la sociedad. Se establecen también los objetivos y
metas que concretan la misión de la empresa de una forma más operativa. Estos fijan una aproximación sobre la futura
situación deseada.
3. Que camino elegir: estrategia competitiva frente a otras empresas para alcanzar, mantener o mejorar una posición en
el mercado (Liderazgo en costes/diferenciación/segmentación).
- Implantación de la estrategia:
, 1. Cómo llegaremos a los objetivos: la estrategia se implanta con planes parciales en las áreas de la empresa para
alcanzar los objetivos globales. Incluye:
a. Objetivos operativos: el resultado que se espera conseguir, específico, realistas y fijados temporalmente.
b. Políticas: guías para tomar decisiones
c. Procedimientos: flujograma que explican de forma exacta como una actividad ha de realizarse.
d. Reglas: que ha de hacerse en determinadas situaciones.
e. Presupuestos: resultados esperados, en cifras, representando el mayor grado de concreción de los planes.
f. Responsabilidades.
2. Cómo vamos: la forma de evaluación de la ejecución de los planes para poder adaptarnos a los cambios del entorno.
14.3. Dirección participativa por objetivos (DPO):
- Dirección participativa por objetivos: sistema de dirección en el que los objetivos se planifican de forma conjunta
entre los trabajadores y directivos, y se revisan periódicamente para evaluar su progreso. Así, los trabajadores pueden
participar en la fijación de sus propios objetivos y conocer los factores que se utilizan para valorar sus rendimientos.
a) Ventajas:
i) Favorece la motivación de los trabajadores
ii) Mejora el compromiso personal
iii) Clarificar la organización
iv) Facilita la direccion
v) Decisiones sobre la remuneración y promoción son objetivos.
b) Inconvenientes:
i) Dificultad en la fijación de objetivos
ii) Las actividades suelen ser a corto plazo que pueden descuidar los objetivos a medio y largo plazo.
iii) Surgen conflictos influir en las decisiones los objetivos personales de cada miembro.
- Etapas DPO:
1. Fijación de objetivos: es superior se reunió con los subordinados para establecer los objetivos del periodo a un año o
seis meses.
2. Aplicación: el subordinado se responsabiliza de alcanzar los objetivos y elige cómo alcanzarlos.
3. Evaluación: al final del periodo establecido, el superior y los subordinados determinan el grado de cumplimiento de
los objetivos y establecen los siguientes.