Aantekeningen Strategie
Les 1 – Missie
Overzichtsschema strategiebepaling
In deze fase convergeren we weer. We leggen focus aan en maken keuzes. Resulterend in
concrete doelstellingen. De visie en Strategie zijn input voor de Balanced Scorecard. Daar
vullen we alleen het Klantperspectief van in. (en natuurlijk de strategie). De andere drie
elementen vallen buiten de scope van dit vak vallen. Het financiële gedeelte zit bij zustervak
Finance en de andere drie elementen komen in Organisatiekunde en OPM/MIS aan bod.
Missie
Missie is de Why?
waaom is deze organisatie op de planeet? Waaraan ontleent deze organisatie haar
bestaansrecht? Je missie verandert zelden tot nooit tijdens je bestaan.
Blount & Leinward noemen ‘Missie’ in hun artikel ‘Purpose’, Simon Sinek noemt ‘missie’ in
zijn TedTalk dus de ‘Why?’. En wij noemen het missie. De missie is voor ons het startpunt
van deze module. Helder krijgen waarom een organisatie eigenlijk bestaat. Als een
organisatie andere dingen doet dan in hun missie staan of de missie vaag (voorbeelden in
artikel Blount & Leinward) of ouderwets is, dan zullen organisaties ook moeten nadenken
over een alternatief.
Simon Sinek: The Golden Circle: why, how, what
What: elke organisatie weet wat ze doen. Ze verkopen een product of bieden een dienst
aan.
How: Sommige organisaties weten hoe ze het doen. Het zijn de dingen die de organisatie
speciaal maken of de dingen die ze onderscheiden van de concurrentie.
Why: weinig organisaties weten waarom ze doen wat ze doen. Why gaat niet over het
verdienen van geld, dat is het resultaat wat behaald wordt met hetgeen wat de organisatie
,doet. De Why gaat over het lot/doelstelling, de oorzaak of de overtuiging. Het is de reden
van bestaan.
Voorbeelden Missie
Google: Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.
2014: Google wordt zo groot dat de missie statement niet meer past bij alle bedrijven die
onder Google vallen. Daarom: in 2015 wordt Alphabet het moederbedrijf van Google én de
andere bedrijven die onder de paraplu vallen.
Onderdelen van missie
Frambach & Nijssen (2017) onderscheiden vier onderdelen waar een goede missie aan moet
voldoen.
Een goede missie beschrijft de:
- Specifieke omschrijving van het werkgebied waarin de organisatie opereert;
- Doelstellingen van de organisatie;
- Waarden van de stakeholders;
- Uitgangspunten van de strategie
Daarnaast is de missie:
- Kort
- Inspirerend
- Makkelijk te onthouden
- Tijdloos
Waar dient de missie voor?
- Het geeft de richting en het doel van de organisatie aan
- Het brengt focus aan voor de organisatie; waar gaan schaarse middelen heen?
- Het is een middel om effectief te communiceren met interne en externe
stakeholders
- Door de waarden van de organisatie te beschrijven worden mensen in de organisatie
geïnspireerd en een bepaalde richting op gestuurd
Voorzichtige conclusie van meerdere artikelen:
Een goede missie statement leidt tot beter financiële resultaten.
, Les 2 – Concurrentenanalyse
Overzichtsschema (situatieanalyse)
- Macro-omgeving: bredere maatschappelijke krachten die de markt beïnvloeden. Het
bedrijf kan geen invloed op deze omgeving uitoefenen, andersom dus wel.
- Meso-omgeving: directe omgeving van het bedrijf, kan beschreven worden als de
ABCDE-analyse: afnemers, bedrijfstak, concurrenten, distributiekolom en externe
belanggroepen.
- Micro-omgeving: krachten binnen de organisatie die een invloed hebben op de
organisatie zelf.
Verschil concurrentie- en concurrentenanalyse
Concurrentieanalyse: het 5-krachtenmodel van Porter
Concurrentenanalyse: de vijfde kracht en middelste
kracht in het 5-krachtenmodel van Porter.
Voorbeeld concurrentenanalyse
Deze concurrentenanalyse is heel
breed, aangezien het veel
verschillende hotels bevat. Als je een
keuze hebt gemaakt voor wat betreft
je doelgroep en je je eigen sterktes en
zwaktes meeneemt in de overweging,
kun je deze analyse verfijnen.
Les 1 – Missie
Overzichtsschema strategiebepaling
In deze fase convergeren we weer. We leggen focus aan en maken keuzes. Resulterend in
concrete doelstellingen. De visie en Strategie zijn input voor de Balanced Scorecard. Daar
vullen we alleen het Klantperspectief van in. (en natuurlijk de strategie). De andere drie
elementen vallen buiten de scope van dit vak vallen. Het financiële gedeelte zit bij zustervak
Finance en de andere drie elementen komen in Organisatiekunde en OPM/MIS aan bod.
Missie
Missie is de Why?
waaom is deze organisatie op de planeet? Waaraan ontleent deze organisatie haar
bestaansrecht? Je missie verandert zelden tot nooit tijdens je bestaan.
Blount & Leinward noemen ‘Missie’ in hun artikel ‘Purpose’, Simon Sinek noemt ‘missie’ in
zijn TedTalk dus de ‘Why?’. En wij noemen het missie. De missie is voor ons het startpunt
van deze module. Helder krijgen waarom een organisatie eigenlijk bestaat. Als een
organisatie andere dingen doet dan in hun missie staan of de missie vaag (voorbeelden in
artikel Blount & Leinward) of ouderwets is, dan zullen organisaties ook moeten nadenken
over een alternatief.
Simon Sinek: The Golden Circle: why, how, what
What: elke organisatie weet wat ze doen. Ze verkopen een product of bieden een dienst
aan.
How: Sommige organisaties weten hoe ze het doen. Het zijn de dingen die de organisatie
speciaal maken of de dingen die ze onderscheiden van de concurrentie.
Why: weinig organisaties weten waarom ze doen wat ze doen. Why gaat niet over het
verdienen van geld, dat is het resultaat wat behaald wordt met hetgeen wat de organisatie
,doet. De Why gaat over het lot/doelstelling, de oorzaak of de overtuiging. Het is de reden
van bestaan.
Voorbeelden Missie
Google: Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.
2014: Google wordt zo groot dat de missie statement niet meer past bij alle bedrijven die
onder Google vallen. Daarom: in 2015 wordt Alphabet het moederbedrijf van Google én de
andere bedrijven die onder de paraplu vallen.
Onderdelen van missie
Frambach & Nijssen (2017) onderscheiden vier onderdelen waar een goede missie aan moet
voldoen.
Een goede missie beschrijft de:
- Specifieke omschrijving van het werkgebied waarin de organisatie opereert;
- Doelstellingen van de organisatie;
- Waarden van de stakeholders;
- Uitgangspunten van de strategie
Daarnaast is de missie:
- Kort
- Inspirerend
- Makkelijk te onthouden
- Tijdloos
Waar dient de missie voor?
- Het geeft de richting en het doel van de organisatie aan
- Het brengt focus aan voor de organisatie; waar gaan schaarse middelen heen?
- Het is een middel om effectief te communiceren met interne en externe
stakeholders
- Door de waarden van de organisatie te beschrijven worden mensen in de organisatie
geïnspireerd en een bepaalde richting op gestuurd
Voorzichtige conclusie van meerdere artikelen:
Een goede missie statement leidt tot beter financiële resultaten.
, Les 2 – Concurrentenanalyse
Overzichtsschema (situatieanalyse)
- Macro-omgeving: bredere maatschappelijke krachten die de markt beïnvloeden. Het
bedrijf kan geen invloed op deze omgeving uitoefenen, andersom dus wel.
- Meso-omgeving: directe omgeving van het bedrijf, kan beschreven worden als de
ABCDE-analyse: afnemers, bedrijfstak, concurrenten, distributiekolom en externe
belanggroepen.
- Micro-omgeving: krachten binnen de organisatie die een invloed hebben op de
organisatie zelf.
Verschil concurrentie- en concurrentenanalyse
Concurrentieanalyse: het 5-krachtenmodel van Porter
Concurrentenanalyse: de vijfde kracht en middelste
kracht in het 5-krachtenmodel van Porter.
Voorbeeld concurrentenanalyse
Deze concurrentenanalyse is heel
breed, aangezien het veel
verschillende hotels bevat. Als je een
keuze hebt gemaakt voor wat betreft
je doelgroep en je je eigen sterktes en
zwaktes meeneemt in de overweging,
kun je deze analyse verfijnen.
