Leerpad 4
32
, 4. Intakegesprek
4.1 Omschrijving en doelstelling
Kenmerken van een intake
• In begin van hulpverleningsproces
• Aanreiken van informatie over wijze waarop hulpverlening verloopt en de setting
• Gericht op informatieverzameling
• Inzicht verwerven hulpvraag
4.2 Verloop van een intakegesprek
Verloop van een intakegesprek
1. Begroetingsstadium
2. Sociale stadium
3. Voorstelling van de hulverleningsorganisatie en toelichting van het doel van een
gesprek
4. Informatieverzameling m.b.t. de ondersteuningsvraag
5. Afsluiten
6. Doorverwijzen (indien nodig)
4.2.1 Begroetingsstadium
De eerste fase
• Begroet alle aanwezigen inclusief kinderen
• Vraag de namen
• Stel jezelf en andere hulpverleners voor
• Nodig de leden van het cliëntensysteem uit om te gaan zitten
• Vraag/check algemene identificatiegegevens
Vb : Hallo ik ben Thyra. Wat is jouw naam? Neem gerust plaats. Mijn functie
binnen X is X.
4.2.2 Sociale stadium
De tweede fase
• Breek het ijs met een beetje small talk
• Maak contact met elke aanwezige door algemene info te bevragen
• Geef aandacht aan de minst gemotiveerde(n)
• Ga nog niet in op het probleem
• Observeer
Vb : Heb je het goed gevonden?
Vb : Ben je er vlot geraakt?
Vb : Amai, wat slecht weer
Vb : Amai, je hebt het zonnetje meegebracht
33