TOE – Hoorcollege I
Interview en focusgroep
Recap from KOM
Empirische cyclus stappenplan van onderzoek
Bij kwalitatief onderzoek sla je de hypothese over.
Iteratief = Bij kwalitatief ga je continu heen en weer tussen de fases.
Kwalitatief interview ongestructureerd/ semi-gestructureerd interview
Survey gestructureerd interview
Reactiviteit = mensen weten dat ze onderzocht worden en gaan zich daarom anders gedragen
Vooral bij observaties
Interviews vragen en antwoorden (gevoelens, gedachten, ervaringen etc. omzetten in taal)
Interviewer:
- Juiste vragen stellen
- Respondent motiveren om vragen te beantwoorden
Question answer model:
Comprehension retrieval judgment reporting an answer
Je spreekt minder mensen dan bij de andere onderzoekstypen, maar wel veel dieper in op de info
- Reciprocal interaction
- Responsiveness
- Trust
Leef in het moment en toon daadwerkelijk interesse in de respondent
Forms of interviews
- Face to face
o Schuin tegenover elkaar is beter dan recht tegenover elkaar
- Telefonisch
o Minder persoonlijke aandacht
o Iets minder controle
- Online
o Bijv. via chat of skype
o Skype face to face maar dan over langere afstand
o Wel problemen met wifi bijv.
o Chat minder impulsief
- Go-along interview
o Dag meelopen met persoon in diens werkzaamheden
- Ethnographic interview
o Je gaat helemaal op in een bepaalde samenleving
Interview stages
1. Arrival and introduction
2. Introducing the research (koetjes en kalfjes)
, 3. Beginning the interview (gerelateerd aan onderzoek, maar wel laagdrempelig)
4. During the interview
5. Ending the interview (zorg voor een laagdrempelige eindvraag)
6. After the interview (Dornap effect ineens nog waardevolle info naar voren, terwijl je
eigenlijk al klaar bent)
Probing stilte te laten vallen of geluidje maken om meer info uit te lokken
Focusgroepen
Zorgt dat iedereen aan het woord komt niet alleen maar bepaalde mensen
De respondenten voeren samen een gesprek (de moderator grijpt alleen in als het stil valt, maar
stelt niet iedereen apart vragen)
Waarom een focusgroep:
- Problemen diagnosticeren
- Nieuwe ideeën stimuleren/nieuwe relaties identificeren
- Programma’s evalueren
- Kwantitatieve resultaten interpreteren
Er hoeft geen consensus gereikt te worden
Focusgroep op 3 levels analyseren
1. Intragroep level (wat wordt er binnen de groep gezegd?)
2. Individueel level (wat zegt ieder persoon an sich)
3. Intergroep level (tussen verschillende groepen vergelijken)
Zorg altijd dat het niet perfect is terug te leiden naar een bepaald persoon zorgt dat het
vertrouwelijk verloopt
Zorg dat er geen gezamenlijke afhankelijkheid is. Houd er rekening mee dat het niet altijd
binnenkamers kan blijven
Zorg dat de deelnemers elkaar vertrouwen
Hoe doe je een focusgroep:
- Planning
- Recruiting
- Moderating
- Analyzing and reporting
Vormen van focusgroepen, topic lists en memo’s
Focusgroep stages:
1. Forming (samenkomen)
2. Storming (intragroup hiërarchie ontwikkelen)
3. Norming (groepscohesie ontwikkelen)
4. Performing (functional role relatedness)
5. Adjourning (termination, separation)
Interview en focusgroep
Recap from KOM
Empirische cyclus stappenplan van onderzoek
Bij kwalitatief onderzoek sla je de hypothese over.
Iteratief = Bij kwalitatief ga je continu heen en weer tussen de fases.
Kwalitatief interview ongestructureerd/ semi-gestructureerd interview
Survey gestructureerd interview
Reactiviteit = mensen weten dat ze onderzocht worden en gaan zich daarom anders gedragen
Vooral bij observaties
Interviews vragen en antwoorden (gevoelens, gedachten, ervaringen etc. omzetten in taal)
Interviewer:
- Juiste vragen stellen
- Respondent motiveren om vragen te beantwoorden
Question answer model:
Comprehension retrieval judgment reporting an answer
Je spreekt minder mensen dan bij de andere onderzoekstypen, maar wel veel dieper in op de info
- Reciprocal interaction
- Responsiveness
- Trust
Leef in het moment en toon daadwerkelijk interesse in de respondent
Forms of interviews
- Face to face
o Schuin tegenover elkaar is beter dan recht tegenover elkaar
- Telefonisch
o Minder persoonlijke aandacht
o Iets minder controle
- Online
o Bijv. via chat of skype
o Skype face to face maar dan over langere afstand
o Wel problemen met wifi bijv.
o Chat minder impulsief
- Go-along interview
o Dag meelopen met persoon in diens werkzaamheden
- Ethnographic interview
o Je gaat helemaal op in een bepaalde samenleving
Interview stages
1. Arrival and introduction
2. Introducing the research (koetjes en kalfjes)
, 3. Beginning the interview (gerelateerd aan onderzoek, maar wel laagdrempelig)
4. During the interview
5. Ending the interview (zorg voor een laagdrempelige eindvraag)
6. After the interview (Dornap effect ineens nog waardevolle info naar voren, terwijl je
eigenlijk al klaar bent)
Probing stilte te laten vallen of geluidje maken om meer info uit te lokken
Focusgroepen
Zorgt dat iedereen aan het woord komt niet alleen maar bepaalde mensen
De respondenten voeren samen een gesprek (de moderator grijpt alleen in als het stil valt, maar
stelt niet iedereen apart vragen)
Waarom een focusgroep:
- Problemen diagnosticeren
- Nieuwe ideeën stimuleren/nieuwe relaties identificeren
- Programma’s evalueren
- Kwantitatieve resultaten interpreteren
Er hoeft geen consensus gereikt te worden
Focusgroep op 3 levels analyseren
1. Intragroep level (wat wordt er binnen de groep gezegd?)
2. Individueel level (wat zegt ieder persoon an sich)
3. Intergroep level (tussen verschillende groepen vergelijken)
Zorg altijd dat het niet perfect is terug te leiden naar een bepaald persoon zorgt dat het
vertrouwelijk verloopt
Zorg dat er geen gezamenlijke afhankelijkheid is. Houd er rekening mee dat het niet altijd
binnenkamers kan blijven
Zorg dat de deelnemers elkaar vertrouwen
Hoe doe je een focusgroep:
- Planning
- Recruiting
- Moderating
- Analyzing and reporting
Vormen van focusgroepen, topic lists en memo’s
Focusgroep stages:
1. Forming (samenkomen)
2. Storming (intragroup hiërarchie ontwikkelen)
3. Norming (groepscohesie ontwikkelen)
4. Performing (functional role relatedness)
5. Adjourning (termination, separation)
