B2B
,Inleiding
Enkele begrippen
STIMA = stichting/stimulating Marketing
Experience Marketing = belevenismarketing
OEM = Original Equipment Manufactures
= levert finaal product
DMU = Decission Making Unit
= beslissing cel: bij B2B beslissen meestal meerdere mensen tesamen over
aankopen
↔ PSU
= problem solving unit
= vanuit de verkoper, aanbieder die gaat kijken voor een oplossing voor de klant
Toegevoegde waarde = de waarde die aan een product/dienst wordt toegevoegd per stap
in het productieproces
=> meer doen, extra diensten of extra productfuncties toevoegen om
er meer uit te halen, meer te verschillen v/d concurrentie
Vb: - houtzagerij verzaagd niet enkel planken maar lakt ze ook
- Lyrico (bureaumateriaal) bij Janssens Farmaceutica
ROI = return on investment
= op hoeveel tijd men een investering terug verdient
E-commerce = verkoop via website
E-procurement = aankopen verlopen automatisch (over het internet) vb horeca
E-finance = elektronische factuur krijgen en automatische betaling vb: zoomit
B2E = Business-to-Employer
= hoe gedraagt het bedrijf zich tot zijn werknemers
B2B Relaties
B2B Leveren producten die verwerkt worden in een product v/d professionele klant/OEM
B2B Leveren producten/diensten voor eigen ge/verbruik aan een professionele klant
B2B – Dhr. Haest E.M. 2
, B2B2B Leveren aan distributeur die verder verkoopt aan een professionele klant
B2B2C Leveren aan een retailer voor verdere verkoop aan de consument
B2B2G//B2B2NP Leveren aan een institutionele instelling of overheid
Andere benadering marketing mix
Product: andere behoeftes, belang toegevoegde waarde, maatwerk = klantwaarde
Prijs: wordt onderhandeld ifv klantwaarde
Promotie: informatief, sectormedia, aangepast aan dmu
Plaats: directe verkoop, multi-channel
B2B Marketing
B2B – Dhr. Haest E.M. 3
,Inleiding
Enkele begrippen
STIMA = stichting/stimulating Marketing
Experience Marketing = belevenismarketing
OEM = Original Equipment Manufactures
= levert finaal product
DMU = Decission Making Unit
= beslissing cel: bij B2B beslissen meestal meerdere mensen tesamen over
aankopen
↔ PSU
= problem solving unit
= vanuit de verkoper, aanbieder die gaat kijken voor een oplossing voor de klant
Toegevoegde waarde = de waarde die aan een product/dienst wordt toegevoegd per stap
in het productieproces
=> meer doen, extra diensten of extra productfuncties toevoegen om
er meer uit te halen, meer te verschillen v/d concurrentie
Vb: - houtzagerij verzaagd niet enkel planken maar lakt ze ook
- Lyrico (bureaumateriaal) bij Janssens Farmaceutica
ROI = return on investment
= op hoeveel tijd men een investering terug verdient
E-commerce = verkoop via website
E-procurement = aankopen verlopen automatisch (over het internet) vb horeca
E-finance = elektronische factuur krijgen en automatische betaling vb: zoomit
B2E = Business-to-Employer
= hoe gedraagt het bedrijf zich tot zijn werknemers
B2B Relaties
B2B Leveren producten die verwerkt worden in een product v/d professionele klant/OEM
B2B Leveren producten/diensten voor eigen ge/verbruik aan een professionele klant
B2B – Dhr. Haest E.M. 2
, B2B2B Leveren aan distributeur die verder verkoopt aan een professionele klant
B2B2C Leveren aan een retailer voor verdere verkoop aan de consument
B2B2G//B2B2NP Leveren aan een institutionele instelling of overheid
Andere benadering marketing mix
Product: andere behoeftes, belang toegevoegde waarde, maatwerk = klantwaarde
Prijs: wordt onderhandeld ifv klantwaarde
Promotie: informatief, sectormedia, aangepast aan dmu
Plaats: directe verkoop, multi-channel
B2B Marketing
B2B – Dhr. Haest E.M. 3
