Student
Studentcode
Cluster Sociaal Juridische Dienstverlening
Faculteit Hogeschool InHolland, Rotterdam
Vak Schuldhulpverlening Dossier
Jaar
,Inhoud
Aanmelding en intake.............................................................................................................................4
Persoonlijke omstandigheden..........................................................................................................11
Nibud-competenties.........................................................................................................................14
Motivatie..........................................................................................................................................16
Analyse van de financiële situatie.....................................................................................................17
Plan van aanpak....................................................................................................................................19
Conclusie..........................................................................................................................................21
Afronding..........................................................................................................................................23
Contact met schuldeisers.....................................................................................................................24
Bevriezingsbrief................................................................................................................................27
Voorstelbrief.....................................................................................................................................29
Bibliografie.......................................................................................................................................31
Bijlage I : Intakeformulier SHV Den Haag..........................................................................................32
Bijlage II : Proefberekening...............................................................................................................33
Bijlage III VTLB-calculator.................................................................................................................34
1
,Casus Anne Mooij
Naam: Anne Mooij
21 maart 1988 (32 jaar)
Inkomen: €2700,- netto per maand/ fulltime
Woonsituatie: Alleenstaand, geen kinderen
Woonplaats: Den Haag
Voorgeschiedenis
Anne is een mooie meid en ziet er altijd piekfijn verzorgd uit. Sinds haar puberteit is ze dan ook
enorm met haar uiterlijk bezig. Zoals veel jonge meisjes had ze de droom om een keer een fotoshoot
te doen en mooie foto’s van zichzelf te maken. De fotograaf was zo enthousiast, dat hij haar
voorstelde aan een vriend met een castingbureau en zo rolde Anne de modellenwereld in.
Aanvankelijk begon ze met kleine klusjes, maar kreeg gaandeweg steeds grotere opdrachten en een
vaste aanstelling bij dat bureau. Anne is zich ervan bewust dat de concurrentie in haar branche
moordend is en investeert om die reden veel geld aan haar uiterlijk. Daarnaast hecht ze veel waarde
aan een luxe levensstijl. Bij Anne gaat alles om ‘gezien worden’. Ze geeft dan ook ongegeneerd een
fortuin uit aan merkkleding, dure cosmetica en prijzige schoonheidsbehandelingen.
Anne is begonnen met verschillende opleidingen, maar heeft er geen een afgerond. Nu heeft ze zich
aangemeld voor een particuliere cursus professionele visagie, die wordt gegeven door de beste
visagisten uit de hele wereld. De opleiding kost € 16.000,-. Ondanks het feit dat de ouders van Anne
altijd hebben geopperd om te sparen, heeft Anne nooit wat opzij gelegd. Haar ouders hebben wel
altijd gespaard voor haar en op haar 18e kreeg ze een aanzienlijk bedrag dat op haar spaarrekening
stond. Daar is niets van over en om die reden willen de ouders ook niet meer financieel instaan voor
Anne. Anne denkt namelijk niet zo goed na over haar financiën, zo doet ze impulsieve aankopen en is
lenen voor Anne geen probleem. Ook heeft Anne sinds vorig jaar een hond die vaker in het
dierenhotel (doordat ze zoveel reist voor haar werk) zit, dan bij haar thuis.
Het bedrag voor de opleiding heeft ze intussen bijeen; € 10.000 bij de Rabobank geleend en € 6.000
van vrienden.
Huidige situatie
In verband met de ontwikkelingen rondom Corona zit Anne al drie maanden thuis. Ze weet zich geen
raad met alle tijd die ze nu heeft. Zo spreekt ze dagelijks af met haar persoonlijke trainer en shopt ze
met de Klarna functie bij Farfetch. Ook bedacht ze dat haar woning wel een nieuw interieur kon
gebruiken, op Wehkamp vond ze allerlei leuke spullen. Nog leuker is de functie: koop nu, betaal later.
Toen haar nieuwe vloerkleed werd bezorgd, stond toevallig ook de deurwaarder in de deuropening
(sommige betaalachterstanden liggen namelijk bij een incassobureau). Dat was voor Anne even
schrikken. Ze belde een vriendin en vroeg om geld voor die ene rekening. Haar vriendin was door de
Corona ook door haar spaargeld heen en adviseerde Anne om professioneel hulp te zoeken. Anne
ervaart de situatie wel als vervelend, maar is niet van plan om haar leven aan te passen. Ze ging op
het Internet op zoek naar hulp bij betalingsachterstanden. In een andere tab opende ze:
winkelstraat.nl.
2
, Inkomsten en uitgaven Anne Mooij:
Inkomsten per maand: € 2700,- netto per maand
Uitgaven per maand
Kale huur: € 792,25
Glasverzekering € 1,75
Huismeester € 9,50
Schoonmaakkosten gemeenschappelijke ruimten € 11,50
Totale huur: € 815,00
Energiekosten: € 110,00
Zorgverzekering € 156,98
WA- inboedelverzekering: € 11,50
Doorlopende reisverzekering: € 8,75
Mobiele telefoon: € 56,00
Boodschappen: € 400,00
Huishoudelijk hulp: € 80,00
Persoonlijke trainer : € 250,00
Schulden:
Studieschuld LOI: € 4.000,00
Lening Becam: € 6.000,00 (ligt bij Bos Incasso)
Lening Rabobank € 10.000,00
Lening vrienden € 6.000,00
Huurachterstand: € 3.260,00 (4 maanden)
Roodstand ABN-AMRO: € 2.500,00
Mastercard: € 4.700,00
Nationale Nederlanden: € 470, 94
Farfetch: € 4.220,00
Wehkamp: € 2.960,00
Hondenhotel ‘Olá’ € 1.440,00 (ligt bij Bazuin & Partners)
3
Studentcode
Cluster Sociaal Juridische Dienstverlening
Faculteit Hogeschool InHolland, Rotterdam
Vak Schuldhulpverlening Dossier
Jaar
,Inhoud
Aanmelding en intake.............................................................................................................................4
Persoonlijke omstandigheden..........................................................................................................11
Nibud-competenties.........................................................................................................................14
Motivatie..........................................................................................................................................16
Analyse van de financiële situatie.....................................................................................................17
Plan van aanpak....................................................................................................................................19
Conclusie..........................................................................................................................................21
Afronding..........................................................................................................................................23
Contact met schuldeisers.....................................................................................................................24
Bevriezingsbrief................................................................................................................................27
Voorstelbrief.....................................................................................................................................29
Bibliografie.......................................................................................................................................31
Bijlage I : Intakeformulier SHV Den Haag..........................................................................................32
Bijlage II : Proefberekening...............................................................................................................33
Bijlage III VTLB-calculator.................................................................................................................34
1
,Casus Anne Mooij
Naam: Anne Mooij
21 maart 1988 (32 jaar)
Inkomen: €2700,- netto per maand/ fulltime
Woonsituatie: Alleenstaand, geen kinderen
Woonplaats: Den Haag
Voorgeschiedenis
Anne is een mooie meid en ziet er altijd piekfijn verzorgd uit. Sinds haar puberteit is ze dan ook
enorm met haar uiterlijk bezig. Zoals veel jonge meisjes had ze de droom om een keer een fotoshoot
te doen en mooie foto’s van zichzelf te maken. De fotograaf was zo enthousiast, dat hij haar
voorstelde aan een vriend met een castingbureau en zo rolde Anne de modellenwereld in.
Aanvankelijk begon ze met kleine klusjes, maar kreeg gaandeweg steeds grotere opdrachten en een
vaste aanstelling bij dat bureau. Anne is zich ervan bewust dat de concurrentie in haar branche
moordend is en investeert om die reden veel geld aan haar uiterlijk. Daarnaast hecht ze veel waarde
aan een luxe levensstijl. Bij Anne gaat alles om ‘gezien worden’. Ze geeft dan ook ongegeneerd een
fortuin uit aan merkkleding, dure cosmetica en prijzige schoonheidsbehandelingen.
Anne is begonnen met verschillende opleidingen, maar heeft er geen een afgerond. Nu heeft ze zich
aangemeld voor een particuliere cursus professionele visagie, die wordt gegeven door de beste
visagisten uit de hele wereld. De opleiding kost € 16.000,-. Ondanks het feit dat de ouders van Anne
altijd hebben geopperd om te sparen, heeft Anne nooit wat opzij gelegd. Haar ouders hebben wel
altijd gespaard voor haar en op haar 18e kreeg ze een aanzienlijk bedrag dat op haar spaarrekening
stond. Daar is niets van over en om die reden willen de ouders ook niet meer financieel instaan voor
Anne. Anne denkt namelijk niet zo goed na over haar financiën, zo doet ze impulsieve aankopen en is
lenen voor Anne geen probleem. Ook heeft Anne sinds vorig jaar een hond die vaker in het
dierenhotel (doordat ze zoveel reist voor haar werk) zit, dan bij haar thuis.
Het bedrag voor de opleiding heeft ze intussen bijeen; € 10.000 bij de Rabobank geleend en € 6.000
van vrienden.
Huidige situatie
In verband met de ontwikkelingen rondom Corona zit Anne al drie maanden thuis. Ze weet zich geen
raad met alle tijd die ze nu heeft. Zo spreekt ze dagelijks af met haar persoonlijke trainer en shopt ze
met de Klarna functie bij Farfetch. Ook bedacht ze dat haar woning wel een nieuw interieur kon
gebruiken, op Wehkamp vond ze allerlei leuke spullen. Nog leuker is de functie: koop nu, betaal later.
Toen haar nieuwe vloerkleed werd bezorgd, stond toevallig ook de deurwaarder in de deuropening
(sommige betaalachterstanden liggen namelijk bij een incassobureau). Dat was voor Anne even
schrikken. Ze belde een vriendin en vroeg om geld voor die ene rekening. Haar vriendin was door de
Corona ook door haar spaargeld heen en adviseerde Anne om professioneel hulp te zoeken. Anne
ervaart de situatie wel als vervelend, maar is niet van plan om haar leven aan te passen. Ze ging op
het Internet op zoek naar hulp bij betalingsachterstanden. In een andere tab opende ze:
winkelstraat.nl.
2
, Inkomsten en uitgaven Anne Mooij:
Inkomsten per maand: € 2700,- netto per maand
Uitgaven per maand
Kale huur: € 792,25
Glasverzekering € 1,75
Huismeester € 9,50
Schoonmaakkosten gemeenschappelijke ruimten € 11,50
Totale huur: € 815,00
Energiekosten: € 110,00
Zorgverzekering € 156,98
WA- inboedelverzekering: € 11,50
Doorlopende reisverzekering: € 8,75
Mobiele telefoon: € 56,00
Boodschappen: € 400,00
Huishoudelijk hulp: € 80,00
Persoonlijke trainer : € 250,00
Schulden:
Studieschuld LOI: € 4.000,00
Lening Becam: € 6.000,00 (ligt bij Bos Incasso)
Lening Rabobank € 10.000,00
Lening vrienden € 6.000,00
Huurachterstand: € 3.260,00 (4 maanden)
Roodstand ABN-AMRO: € 2.500,00
Mastercard: € 4.700,00
Nationale Nederlanden: € 470, 94
Farfetch: € 4.220,00
Wehkamp: € 2.960,00
Hondenhotel ‘Olá’ € 1.440,00 (ligt bij Bazuin & Partners)
3
