SIMULATION 2.1 Fixer un rendez-vous
Persoon A Persoon B
Bonjour, … de l’entreprise Delhaize Que puis-je
faire pour vous?
Bonjour Madame, .. à l’appareil. Je suis
l’assistante de Marketing de l’entreprise ‘These
Days’. J’aimerais rencontrer le responsable de
la communication. Je voudrais lui parler
concernant la nouvelle stratégie de marketing
que Delhaize mettrait en œuvre.
Oui bien sûr, je vous écoute, madame.
J’aimerais prendre un rendez-vous pour en
discuter.
Un instant, je vais consulter mon agenda en
ligne. De combien de temps avez-vous besoin ?
L’entretien ne durera que 2 heures.
Quelle date préférez-vous ?
Je peux me libérer le lundi le 20 avril à partir de
12 heures ?
J’ai déjà une réunion le lundi après-midi.
Pouvez-vous me rencontrer le mardi le 21 avril
à 14h?
J’ai une déjeuner d’affaires à 13h, mais à partir
de 15h je suis libre. De 15h à 17h, ça irait pour
vous?
Oui, c’est parfait. Je le note dans mon agenda.
Le Mardi le 21 avril à 15h. Pourriez-vous
m’envoyer un mail de confirmation de notre
rendez-vous ?
Oui, bien sur. Pourriez-vous me donner votre
adresse électronique ?
Oui, mon adresse électronique est
….
Merci, c’est noté. Je vous envoie un mail de
confirmation le plus vite possible.
Merci madame. À lundi prochain alors.
A lundi prochain. Bonne journée et au revoir
madame.
Bonne journée. Au revoir.
Persoon A Persoon B
Bonjour, … de l’entreprise Delhaize Que puis-je
faire pour vous?
Bonjour Madame, .. à l’appareil. Je suis
l’assistante de Marketing de l’entreprise ‘These
Days’. J’aimerais rencontrer le responsable de
la communication. Je voudrais lui parler
concernant la nouvelle stratégie de marketing
que Delhaize mettrait en œuvre.
Oui bien sûr, je vous écoute, madame.
J’aimerais prendre un rendez-vous pour en
discuter.
Un instant, je vais consulter mon agenda en
ligne. De combien de temps avez-vous besoin ?
L’entretien ne durera que 2 heures.
Quelle date préférez-vous ?
Je peux me libérer le lundi le 20 avril à partir de
12 heures ?
J’ai déjà une réunion le lundi après-midi.
Pouvez-vous me rencontrer le mardi le 21 avril
à 14h?
J’ai une déjeuner d’affaires à 13h, mais à partir
de 15h je suis libre. De 15h à 17h, ça irait pour
vous?
Oui, c’est parfait. Je le note dans mon agenda.
Le Mardi le 21 avril à 15h. Pourriez-vous
m’envoyer un mail de confirmation de notre
rendez-vous ?
Oui, bien sur. Pourriez-vous me donner votre
adresse électronique ?
Oui, mon adresse électronique est
….
Merci, c’est noté. Je vous envoie un mail de
confirmation le plus vite possible.
Merci madame. À lundi prochain alors.
A lundi prochain. Bonne journée et au revoir
madame.
Bonne journée. Au revoir.
