Samenvatting artikel Mintzberg
Organization Design: Fashion or Fit?
Veel organisatorische problemen worden veroorzaakt door de aanname dat alle
organisaties op elkaar lijken. Effectieve organisaties veranderen geen enkel
onderdeel zonder eerst te kijken wat dit voor consequenties heeft voor alle
andere onderdelen.
Organisaties vormen op natuurlijke manier configuraties, net zoals bijvoorbeeld
sterrenstelsels. Als managers effectieve organisaties willen ontwerpen moeten ze
rekening houden met de vorm.
Elke organisatie is gevormd naar één van de 5 organisatorische structuren. Deze
structuren bestaan weer uit 5 onderdelen (exhibit 1).
Exhibit 1
Strategic apex: top management, de
persoon met het ‘idee’ voor de
organisatie.
Operating core: het standaard werk van
de organisatie.
Middle line: de ‘tussenmanagers’ tussen
de CEO en de medewerkers.
Technostructure: analisten die de
systemen voor de planning en de
controle van het werk ontwerpen.
Support staff: zorgen voor indirecte
services voor de rest van de organisatie.
Niet alle organisaties hebben al deze
onderdelen nodig en de verdeling verschilt per organisatie. Hoe dit wordt
gecoördineerd is bepalend voor hoe de organisatie eruit ziet.
Exhibit 2
Bij de simpelste vorm geeft de CEO de
bevelen en is er een minimaal aantal
medewerkers.
Als de hele organisatie afhankelijk is van
‘standaard werk’ wordt het technische
gedeelte uitgebreid, wat zorgt voor de
machine bureaucracy.
Op het moment dat een organisatie
getrainde professionals nodig heeft in de
operating core van de organisatie is hier een
grotere support staff voor nodig, hierdoor
ontstaat professional bureaucracy.
Organization Design: Fashion or Fit?
Veel organisatorische problemen worden veroorzaakt door de aanname dat alle
organisaties op elkaar lijken. Effectieve organisaties veranderen geen enkel
onderdeel zonder eerst te kijken wat dit voor consequenties heeft voor alle
andere onderdelen.
Organisaties vormen op natuurlijke manier configuraties, net zoals bijvoorbeeld
sterrenstelsels. Als managers effectieve organisaties willen ontwerpen moeten ze
rekening houden met de vorm.
Elke organisatie is gevormd naar één van de 5 organisatorische structuren. Deze
structuren bestaan weer uit 5 onderdelen (exhibit 1).
Exhibit 1
Strategic apex: top management, de
persoon met het ‘idee’ voor de
organisatie.
Operating core: het standaard werk van
de organisatie.
Middle line: de ‘tussenmanagers’ tussen
de CEO en de medewerkers.
Technostructure: analisten die de
systemen voor de planning en de
controle van het werk ontwerpen.
Support staff: zorgen voor indirecte
services voor de rest van de organisatie.
Niet alle organisaties hebben al deze
onderdelen nodig en de verdeling verschilt per organisatie. Hoe dit wordt
gecoördineerd is bepalend voor hoe de organisatie eruit ziet.
Exhibit 2
Bij de simpelste vorm geeft de CEO de
bevelen en is er een minimaal aantal
medewerkers.
Als de hele organisatie afhankelijk is van
‘standaard werk’ wordt het technische
gedeelte uitgebreid, wat zorgt voor de
machine bureaucracy.
Op het moment dat een organisatie
getrainde professionals nodig heeft in de
operating core van de organisatie is hier een
grotere support staff voor nodig, hierdoor
ontstaat professional bureaucracy.