Samenvatting creativiteit in
communicatie- Martijn de Jong
Hoofdstuk 1 creatieve communicatieroutine
1.1 Definities rondom communicatie
Creative communicatie vraagstukken: Conceptualisering en creatie
Communicatie: Het overbrengen van een boodschap.
Overtuigend doel: De boodschap probeert een doelgroep te overtuigen van (de kwaliteit van) een
idee, product of dienst.
Dialoog: reactie vragen van het publiek
Voorbeeld: review schrijven na een hotel bezoek. In dit geval is het publiek de zendende partij en
ontvangt een organisatie een boodschap.
Het hotel deelt deze reviews weer en daarmee is de organisatie ook weer de zender van de
boodschap van het publiek. Ook wel social proof genoemd.
Communicatie professionals: stellen het communicatiebeleid van een organisatie op.
Communicatie taken: Verschillen de communicatie taken, word vaak op meerdere plekken in een
bedrijf uitgevoerd.
Creativiteit: Bedenken van nieuwe ideeën.
Deze nieuwe ideeën komen voort uit een creatief proces. Dat creatieve proces begint met de
divergerende fase: eindeloos veel ideeën bedenken. Vervolgens, in de convergerende fase, maak je
keuzes uit de hoeveelheid ideeën.
Creatieve communicatie voor organisaties is te definiëren als die communiceert waarbij:
De communicatie-uitingen gebaseerd zijn op een creatief idee dat nieuwe en originele
combinaties maakt.
De communicatie-uitingen blijk geven van vakbekwaamheid van de
communicatieprofessional in het gebruik van woorden, beelden en geluid.
De nieuwe creatie overtuigend is voor het gewenste publiek.
Communicatie campagnes: campagne ontwikkeling begint bij het formuleren van een belofte die een
product of dienst doet aan het publiek. Die belofte moet herkenbaar zijn in alle uitingen van de
campagne. Daarom is het belangrijk om een creatief communicatieconcept te ontwikkelen.
, 1.2 Werken voor opdrachtgevers.
Definities begrippen creatieve communicatie:
Communicatievraag: Vraagstuk van opdrachtgever waarbij communicatie (onderdeel van) de
oplossing is.
Strategie: keuze van een specifieke aanpak om het communicatie vraagstuk op te lossen.
Creatief concept: creatieve vertaling van de van de strategie in een overkoepelend idee dat
naar alle relevante media vertaald kan worden.
Content: Communicatie-uitingen in woord, beeld of geluid die gespreid worden via media.
Briefing: Een overleg moment, vaak in elkaars fysieke aanwezigheid. Tussen opdracht gever en
nemer.
In grote lijnen bestaat het uit de volgende fasen:
1. Opdrachtgever brieft opdrachtnemer.
2. Opdrachtgever stuurt debriefing naar opdrachtgever.
3. Interne creatieve briefing aan teams bij opdrachtnemer.
4. Presentatie voorstellen van opdracht nemer aan opdrachtgever.
Opdracht gevers lichting in een briefing de context, het eindproduct en raadvoorwaarden (budget en
planning) toe. De opdrachtgever krijgt dus te horen wat de opdrachtgever verwacht. Als potentiële
opdrachtnemer koppel je dit gesprek terug in een debriefing. (Voorbeeld document waarin je de kern
van de opdracht samenvat)
Een debriefing bestaat uit 2 delen:
1. Het begeleidend schrijven.
2. Het document met de debriefing.
Begeleidend schrijven: een brief of mail waarin je de opdrachtgever bedankt voor de (potentiële)
opdracht. Moet netjes zijn.
Document met de debriefing: is een kort document met:
Achtergrond informatie over content van het vraagstuk.
Doelstellingen.
Concrete randvoorwaarden.
Afspraken
Multidisciplinair team: Zijn verantwoordelijk voor het thema binnen de organisatie zoals de
jaarcijfers.
Aan de hand van de briefing werken ze aan een creatieve strategie. Vervolgens dragen zij deze over
aan de creatieven. Zij vertalen de strategie in een concept uit en werken het uit in middelen.
Digitalisering van de samenleving: Grote invloed op de communicatie (Mobiel internet)
Content: boodschap. Dit kan offline en online
communicatie- Martijn de Jong
Hoofdstuk 1 creatieve communicatieroutine
1.1 Definities rondom communicatie
Creative communicatie vraagstukken: Conceptualisering en creatie
Communicatie: Het overbrengen van een boodschap.
Overtuigend doel: De boodschap probeert een doelgroep te overtuigen van (de kwaliteit van) een
idee, product of dienst.
Dialoog: reactie vragen van het publiek
Voorbeeld: review schrijven na een hotel bezoek. In dit geval is het publiek de zendende partij en
ontvangt een organisatie een boodschap.
Het hotel deelt deze reviews weer en daarmee is de organisatie ook weer de zender van de
boodschap van het publiek. Ook wel social proof genoemd.
Communicatie professionals: stellen het communicatiebeleid van een organisatie op.
Communicatie taken: Verschillen de communicatie taken, word vaak op meerdere plekken in een
bedrijf uitgevoerd.
Creativiteit: Bedenken van nieuwe ideeën.
Deze nieuwe ideeën komen voort uit een creatief proces. Dat creatieve proces begint met de
divergerende fase: eindeloos veel ideeën bedenken. Vervolgens, in de convergerende fase, maak je
keuzes uit de hoeveelheid ideeën.
Creatieve communicatie voor organisaties is te definiëren als die communiceert waarbij:
De communicatie-uitingen gebaseerd zijn op een creatief idee dat nieuwe en originele
combinaties maakt.
De communicatie-uitingen blijk geven van vakbekwaamheid van de
communicatieprofessional in het gebruik van woorden, beelden en geluid.
De nieuwe creatie overtuigend is voor het gewenste publiek.
Communicatie campagnes: campagne ontwikkeling begint bij het formuleren van een belofte die een
product of dienst doet aan het publiek. Die belofte moet herkenbaar zijn in alle uitingen van de
campagne. Daarom is het belangrijk om een creatief communicatieconcept te ontwikkelen.
, 1.2 Werken voor opdrachtgevers.
Definities begrippen creatieve communicatie:
Communicatievraag: Vraagstuk van opdrachtgever waarbij communicatie (onderdeel van) de
oplossing is.
Strategie: keuze van een specifieke aanpak om het communicatie vraagstuk op te lossen.
Creatief concept: creatieve vertaling van de van de strategie in een overkoepelend idee dat
naar alle relevante media vertaald kan worden.
Content: Communicatie-uitingen in woord, beeld of geluid die gespreid worden via media.
Briefing: Een overleg moment, vaak in elkaars fysieke aanwezigheid. Tussen opdracht gever en
nemer.
In grote lijnen bestaat het uit de volgende fasen:
1. Opdrachtgever brieft opdrachtnemer.
2. Opdrachtgever stuurt debriefing naar opdrachtgever.
3. Interne creatieve briefing aan teams bij opdrachtnemer.
4. Presentatie voorstellen van opdracht nemer aan opdrachtgever.
Opdracht gevers lichting in een briefing de context, het eindproduct en raadvoorwaarden (budget en
planning) toe. De opdrachtgever krijgt dus te horen wat de opdrachtgever verwacht. Als potentiële
opdrachtnemer koppel je dit gesprek terug in een debriefing. (Voorbeeld document waarin je de kern
van de opdracht samenvat)
Een debriefing bestaat uit 2 delen:
1. Het begeleidend schrijven.
2. Het document met de debriefing.
Begeleidend schrijven: een brief of mail waarin je de opdrachtgever bedankt voor de (potentiële)
opdracht. Moet netjes zijn.
Document met de debriefing: is een kort document met:
Achtergrond informatie over content van het vraagstuk.
Doelstellingen.
Concrete randvoorwaarden.
Afspraken
Multidisciplinair team: Zijn verantwoordelijk voor het thema binnen de organisatie zoals de
jaarcijfers.
Aan de hand van de briefing werken ze aan een creatieve strategie. Vervolgens dragen zij deze over
aan de creatieven. Zij vertalen de strategie in een concept uit en werken het uit in middelen.
Digitalisering van de samenleving: Grote invloed op de communicatie (Mobiel internet)
Content: boodschap. Dit kan offline en online
