Samenvatting - Bemiddeling

SAMENVATTING EXAMEN
DECEMBER 2025-2026 –
BEMIDDELING
PPT 2 - METHODIEKEN VAN BEMIDDELING

RELATIE – KWESTIE MODEL

Relatie
Aanpassen Samenwerken




Onderhandelen




Vermijden Vechten

Kwestie

Vermijden:

Relatie én kwestie zijn niet belangrijk

 Je gaat het conflict uit de weg.

Vechten:

De kwestie is belangrijk, de relatie niet

 Je wilt gelijk krijgen.

Aanpassen:

De relatie is belangrijk, de kwestie niet

 Je geeft toe om ruzie te vermijden.

Onderhandelen:

Relatie en kwestie zijn allebei belangrijk

 Je zoekt een compromis.

Samenwerken:

Relatie en kwestie zijn heel belangrijk

,  Je zoekt samen een oplossing waar iedereen beter van wordt.

DEFINITIE BEMIDDELING

Een communicatieproces waarbij een neutrale bemiddelaar slachtoffer en
verdachte/dader ondersteunt bij het zoeken naar een overeenkomst, met
aandacht voor herstel van de gevolgen en de schade die de feiten met zich
meebrachten.

KENMERKEN VAN BEMIDDELING

 Conflict tussen partijen
 Neutrale of meerzijdig partijdige derde
 Bemiddelaar heeft geen beslissingsmacht
 Eindproduct (overeenkomt) is product van de partijen
 Bemiddelaar is procesbegeleider
 Het is op korte termijn
 Het is toekomstgericht
o Op basis van de relatie

WERKINGSPRINCIPES


MEERZIJDIGE PARTIJDIGHEID
Er is een wisselende betrokkenheid

 Holding both realities

De neutrale betrokkenheid vormt de grondhouding van de bemiddelaar

 Respect voor iedere partij

Grenzen

 Context van de dienst/mandaat van justitie
o Het kan ook afhankelijk zijn van de organisatie waarbinnen je werkt
Bijvoorbeeld: slachtofferbejegening – het kan in dit geval zijn dat je
meer aan de kant van de slachtoffer staat
 Te groot onevenwicht tussen de partijen
o Je moet als bemiddelaar de persoon nog als mensen blijven zien
Bijvoorbeeld: Zedenfeiten – Je moet de dader nog altijd als mens
kunnen zien, al dan niet een mens die slechte dingen heeft gedaan
 Onredelijkheid van de partijen
o Zaken waar je echt niet mee akkoord bent, moet je kunnen
benoemen
Bijvoorbeeld: Als er iets sterk op je vel zit, moet je dat kunnen
benoemen en het dossier niet opnemen
 Persoonlijk als bemiddelaar

VERTROUWELIJKHEID
De inhoud van het akkoord moet door beide partijen goedgekeurd zijn



2

,  De gesprekken zijn vertrouwelijk

Grenzen

 Rapportage gerechtelijke overheid
o Je krijgt een dossier van het parket als bemiddeling dienst
o Als er een overeenkomst is, laat je dat weten aan het parket
Bijvoorbeeld: minderjarige verdachten die niet wilt bemiddelen – Je
mag rapporteren, maar je moet zeggen “een van de partijen wil niet
bemiddelen”. Geen naam noemen (want parket moet onpartijdig
blijven)
 Beroepsgeheim

VRIJWILLIGHEID
Vrij om deel te nemen of om de bemiddeling stop te zetten

Druk van context:

 Vrijwilligheid betekent niet hetzelfde als vrijblijvendheid
Bijvoorbeeld: gerechtelijk systeem
o Wel een eigen “vrije” keuze tussen klassieke afhandeling of
bemiddeling
 Consequenties van niet meedoen?

TRANSPARANTIE
Je bent open over de rol die je inneemt als bemiddelaar

 Transparant over de rol en het proces
o Wat is mijn rol/ mandaat als bemiddelaar?
o Wat is het doel van de bemiddeling?
o Waar liggen mijn afhankelijkheden en mijn grenzen?
o Welke informatie heb ik verkregen en van wie?

TAKEN VAN EEN BEMIDDELAAR

Je bent als bemiddelaar GEEN:

 Hulpverlener
o Je bent geen hulpverlener, maar je bent wel met hulpverlening
bezig
 Therapeut/pedagoog
 Rechter
 Expert
 Onderzoeker
o Als er nieuwe feiten aanbod komen, ga je die niet zelf onderzoeken

Je bent WEL een:

 Procesbegeleider
 Evenwichtsbewaker (machtsevenwicht)


3