Samenvatting - Corporate communicatie

CORPORATE COMMUNICATIE

Welke associa+es?
• Corporate branding & reputa;emanagement




• Marke;ngcommunica;e




• Gezondheidscommunica;e




• Risico- & issuecommunica;e




• Place branding

• Stakeholdercommunica;e & burgerpar;cipa;e




1

,• Corporate social responsibility




• Crisiscommunica;e




• Public affaires, lobbying, poli;eke communica;e




• Mediarela;es

• Interne communica;e

• Arbeidsmarktcommunica;e

• Communica;e met investeerders – B2B communica;e

• Communica;e uitgaande van diverse soorten “organisa;es”




2

, CORPORATE & STRATEGISCHE COMMUNICATIE
Corporate & strategische communica+e
Corporate communicatie moet de organisatiestrategie mee ontwikkelen, ondersteunen, implementeren


Communicatie gelinkt aan specifieke …

§ Doelgroepen
Werknemers, overheden/beleidsmakers, investeerders,
consumenten, publieke opinie Belang van communicatiemanagement
§ Topics
Crisiscommunicatie, veranderingscommunicatie, corporate “Steering and shaping communication activities and
social responsibility, interne communicatie, public affaires,
processes that affect value creation in organizational
marketingcommunicatie…
contexts by means of planning, organizing, leading and
§ Instrumenten en media control” (e.g., Bronn, 2014)
Persoonlijke communicatie, online, pers en media relaties,
events

§ Outreach kanalen Strategische & operationele communicatie dimensie
Paid, owned, earned en shared media




Relevan+e van corporate/strategische communica+e


ORATE/STRATEGISCHE Corporate/strategische
COMMUNICATIE VERGT communica+eEEN vergt een geïntegreerde aanpak
EGREERDE AANPAK • Corporate communica;e als middel om een concrete doelstelling te realiseren
• omDiverse
rate communicatie als middel doelgroepen
een concrete en subdoelstellingen
doelstelling te realiseren
e doelgroepen en subdoelstellingen
• communicatie
e aspecten van strategische Diversetijdens
aspecten
Covid-crisisvan strategische communica;e ;jdens Covid-crisis
Sociale media
Desinformatie

Lobbying, public
affaires
Risico-, crisis-
gezondheids-
communicatie


Mediarelaties
Interne
communicatie




Les 1: Inleiding tot corporate communica;e

DIVERSE1.CONCEPTEN
Definiëring van corporate communica;e
& DOMEINEN

Diverse concepten & domeinen

Organisatie- Business-
communicatie communicatie



Corporate Strategische
Public relations
communicatie communicatie ?




3

, Defini+e corporate communica+e
ENKELEcommunica;e…
Corporate communica;e is de strategische VB. STAKEHOLDERS Huidige/toekomstige studenten
Alumni
1. met alle stakeholders Ouders van studenten
Middelbare scholen
Publieke opinie
Wat is een stakeholder? Media
Lokale omgeving (gemeente/stad)
~ Individu, groep of en;teit die direct of indirect invloed Donateurs
Bedrijven
hee] of wordt beïnvloed door de organisa;e Consultancy
Onderzoeksinstellingen/labo’s
Overheidsinstanties
EU financieringsmiddelen
Concurrentie
Wie zijn de stakeholders van Ugent? Onderzoekers
Professoren
Management
Administratief personeel
Suppliers
Professionele associaties
Ranking associaties
2. van een organisa;e Professionals kwaliteitsaccredidatie




3. om strategische rela;es te managen
• Creëren van lange termijn waarde
4. IN HET ALGEMEEN• BELANG
BelangVAN
vanDE ORGANISATIE
reputa;e en goede rela;es

4. in het algemeen belang van de organisa;e
Sterke corporate reputatie


Social license to operate -
legitimiteit

In lijn met de missie van de
Conflict management
organisatie

Ondersteuning door beleid


Financieel voordeel



Link met strategische communica+e
Strategie ~ strategia (Griekse woord)
• Generaal, overwinning, verovering
• Ra;oneel, gepland en doelgericht
• Algemeen plan om onzekerheden te managen

4