Michel Melkert, Fanshaw College
OP OP OP
Complete Sections Solutions Manual a
OP OP OP OP
re included (Section 1 to 9)
OP OP OP OP OP
** Immediate Download
OP OP
** Swift Response
OP OP
** All Chapters included
OP OP OP
, Table of Contents
OP OP
Section 1:
OP Automotive Technology ............................................................................... 1-1
OP OP
Section 2:
OP Engines. ......................................................................................................... 2-1
OP
Section 3:
OP Electricity ....................................................................................................... 3-1
OP
Section 4:
OP Engine Performance ...................................................................................... 4-1
OP OP
Section 5:
OP OPManual Transmissions and Transaxles ........................................................ 5-1
OP OP OP
Section 6:
OP OPAutomatic Transmissions and Transaxles ................................................... 6-1
OP OP OP
Section 7:
OP Suspension and Steering Systems................................................................ 7-1
OP OP OP OP
Section 8:
OP Brakes ............................................................................................................ 8-1
OP
Section 9:
OP Passenger Comfort ........................................................................................ 9-1
OP OP
, Automotive Technology: A Systems Approach, 4C
OP OP OP OP OP
e
CHAPTER 1 OP
Careers in the Automotive Industry
OP OP OP OP
CHAPTER OVERVIEW OP
This chapter examines the automotive industry today and points out the changes that are occ
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
urring. Professional service provided by a properly trained technician is critical because of t
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
he technology used in today’s vehicles. A detailed description is given of what it takes to
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
be a professional technician. Included are descriptions of career opportunities, job classifica
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
tions, and the various automotive education programs that are available in Canada. Automo
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
tive Service Technician Interprovincial Standards and ASE certification requirements are als
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
o provided.
OP
LEARNING OUTCOMES OP
• Describe the reasons why today’s automotive industry is considered a global industry.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Explain how computer technology has changed the way vehicles are built and serviced.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Explain why the need for qualified automotive technicians is increasing.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Describe the major types of businesses that employ automotive technicians.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• List some of the many job opportunities available to people with a background in auto
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
motive technology. OP
• Describe the different ways a student can gain work experience while attending classes.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Describe the requirements for Red Seal certification of automotive technicians.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP
INSTRUCTIONAL OUTLINE WITH TEACHING HINTS OP OP OP OP
I. Servicing Today’s Vehicles OP OP
A. The Importance of Automotive Technicians
OP OP OP OP
B. The Need for Quality Service OP OP OP OP
C. The Need for Ongoing Service OP OP OP OP
1. Warranties
2. Increased Vehicle Age OP OP
Hint: Discuss the need for repairs as cars become older and what opportunities
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
this need presents to a qualified technician.
OP OP OP OP OP OP
D. Career Opportunities OP
1. Dealerships
2. Independent Service Shops OP OP
3. Franchise Repair Shop OP OP
4. Store-Associated Shops OP
5. Fleet Service and Maintenance OP OP OP
Hint: Discuss career opportunities in all areas of automotive service.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP
II. Job Classifications
OP
A. Service Technician OP
1‐1
, Automotive Technology: A Systems Approach, 4C
OP OP OP OP OP
e
B.
Shop Foreman OP
C.
Service Adviser OP
D.
Service Manager OP
E.
Service Director OP
F.
Parts Counterperson OP
G.
Parts Manager OP
Hint: Discuss the various automotive shop positions and how they each relate to the tec
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
hnicians.
III. Related Career Opportunities OP OP
A. Parts Distribution OP
B. Marketing and Sales OP OP
C. Other Opportunities OP
IV. Training for a Career in Automotive Service
OP OP OP OP OP OP
A. Student Work Experience OP OP
1. Job Shadowing Program OP OP
2. Mentoring Program OP
3. Cooperative Education OP
4. Part-Time Employment OP
B. Canada’s Automotive Apprenticeship Program OP OP OP
C. The Need for Continuous Learning OP OP OP OP
V. ASE Certification OP
Hint: Introduce the various programs in your area that are available to students.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
WHAT ARE COMMON STUDENT MISCONCEPTIONS AN
OP OP OP OP OP
D STUMBLING BLOCKS?
OP OP
• Without experience, students will struggle with understanding how an automotive shop functions.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Possibly have a shop owner visit the class or arrange to take the students to observe a sho
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
p during operating hours.
OP OP OP
• To help students understand a shop’s different job classifications, place various students as th
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
e shop foreman or service writer and have them arrange the “workload” for the day’s shop
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
activities.
• Have the students refer to the job classification section of the chapter as a reference f
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
or these assignments. Refer to pages 8-12 of Chapter 1 for reference.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
SHOP ACTIVITIES AND CASE STUDIES
OP OP OP OP
Here are some activities you can review in-
OP OP OP OP OP OP OP
class as a group, or ask students to complete individually or in pairs:
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
1. Research a vehicle of your choice. Visit the manufacturer or dealership website. Make a list
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
of all of the systems in that vehicle that are controlled by electronics. If you are unsure of
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
system, include its name on the list and talk to your instructor about it.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
1‐2
OP OP OP
Complete Sections Solutions Manual a
OP OP OP OP
re included (Section 1 to 9)
OP OP OP OP OP
** Immediate Download
OP OP
** Swift Response
OP OP
** All Chapters included
OP OP OP
, Table of Contents
OP OP
Section 1:
OP Automotive Technology ............................................................................... 1-1
OP OP
Section 2:
OP Engines. ......................................................................................................... 2-1
OP
Section 3:
OP Electricity ....................................................................................................... 3-1
OP
Section 4:
OP Engine Performance ...................................................................................... 4-1
OP OP
Section 5:
OP OPManual Transmissions and Transaxles ........................................................ 5-1
OP OP OP
Section 6:
OP OPAutomatic Transmissions and Transaxles ................................................... 6-1
OP OP OP
Section 7:
OP Suspension and Steering Systems................................................................ 7-1
OP OP OP OP
Section 8:
OP Brakes ............................................................................................................ 8-1
OP
Section 9:
OP Passenger Comfort ........................................................................................ 9-1
OP OP
, Automotive Technology: A Systems Approach, 4C
OP OP OP OP OP
e
CHAPTER 1 OP
Careers in the Automotive Industry
OP OP OP OP
CHAPTER OVERVIEW OP
This chapter examines the automotive industry today and points out the changes that are occ
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
urring. Professional service provided by a properly trained technician is critical because of t
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
he technology used in today’s vehicles. A detailed description is given of what it takes to
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
be a professional technician. Included are descriptions of career opportunities, job classifica
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
tions, and the various automotive education programs that are available in Canada. Automo
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
tive Service Technician Interprovincial Standards and ASE certification requirements are als
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
o provided.
OP
LEARNING OUTCOMES OP
• Describe the reasons why today’s automotive industry is considered a global industry.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Explain how computer technology has changed the way vehicles are built and serviced.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Explain why the need for qualified automotive technicians is increasing.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Describe the major types of businesses that employ automotive technicians.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• List some of the many job opportunities available to people with a background in auto
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
motive technology. OP
• Describe the different ways a student can gain work experience while attending classes.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Describe the requirements for Red Seal certification of automotive technicians.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP
INSTRUCTIONAL OUTLINE WITH TEACHING HINTS OP OP OP OP
I. Servicing Today’s Vehicles OP OP
A. The Importance of Automotive Technicians
OP OP OP OP
B. The Need for Quality Service OP OP OP OP
C. The Need for Ongoing Service OP OP OP OP
1. Warranties
2. Increased Vehicle Age OP OP
Hint: Discuss the need for repairs as cars become older and what opportunities
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
this need presents to a qualified technician.
OP OP OP OP OP OP
D. Career Opportunities OP
1. Dealerships
2. Independent Service Shops OP OP
3. Franchise Repair Shop OP OP
4. Store-Associated Shops OP
5. Fleet Service and Maintenance OP OP OP
Hint: Discuss career opportunities in all areas of automotive service.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP
II. Job Classifications
OP
A. Service Technician OP
1‐1
, Automotive Technology: A Systems Approach, 4C
OP OP OP OP OP
e
B.
Shop Foreman OP
C.
Service Adviser OP
D.
Service Manager OP
E.
Service Director OP
F.
Parts Counterperson OP
G.
Parts Manager OP
Hint: Discuss the various automotive shop positions and how they each relate to the tec
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
hnicians.
III. Related Career Opportunities OP OP
A. Parts Distribution OP
B. Marketing and Sales OP OP
C. Other Opportunities OP
IV. Training for a Career in Automotive Service
OP OP OP OP OP OP
A. Student Work Experience OP OP
1. Job Shadowing Program OP OP
2. Mentoring Program OP
3. Cooperative Education OP
4. Part-Time Employment OP
B. Canada’s Automotive Apprenticeship Program OP OP OP
C. The Need for Continuous Learning OP OP OP OP
V. ASE Certification OP
Hint: Introduce the various programs in your area that are available to students.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
WHAT ARE COMMON STUDENT MISCONCEPTIONS AN
OP OP OP OP OP
D STUMBLING BLOCKS?
OP OP
• Without experience, students will struggle with understanding how an automotive shop functions.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
• Possibly have a shop owner visit the class or arrange to take the students to observe a sho
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
p during operating hours.
OP OP OP
• To help students understand a shop’s different job classifications, place various students as th
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
e shop foreman or service writer and have them arrange the “workload” for the day’s shop
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
activities.
• Have the students refer to the job classification section of the chapter as a reference f
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
or these assignments. Refer to pages 8-12 of Chapter 1 for reference.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
SHOP ACTIVITIES AND CASE STUDIES
OP OP OP OP
Here are some activities you can review in-
OP OP OP OP OP OP OP
class as a group, or ask students to complete individually or in pairs:
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
1. Research a vehicle of your choice. Visit the manufacturer or dealership website. Make a list
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
of all of the systems in that vehicle that are controlled by electronics. If you are unsure of
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
system, include its name on the list and talk to your instructor about it.
OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP OP
1‐2
