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17-02-2021

Escrito en

2017/2018

Business administration (also known as business management) is the administration of a commercial enterprise. It includes all aspects of overseeing and supervising business operations. From the point of view of management and leadership, it also covers fields that include office building administration, accounting, finance, designing, development, quality assurance, data analysis, sales, project management, information-technology management, research and development, and marketing.

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Arlene Douglas Business Administration

Edición:2012
ISBN:9780717152711
Edición:Desconocido

Escuela, estudio y materia

Institución: Mangosuthu University Of Technology (MUT)
Grado: Business administration (BUSA301)

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Información del documento

Subido en: 17 de febrero de 2021
Número de páginas: 19
Escrito en: 2017/2018
Tipo: Notas de lectura
Profesor(es): Mr ngcobo
Contiene: Todas las clases

Temas

ebusiness
office supervision
functions of the business

Vista previa del contenido

CHAPTER THREE

, Four Strategic Initiatives for Implementing
Competitive Advantages
• SCM
• CRM
• ERP
• BPR

, Learning Outcomes: to explain …
1. Supply Chain Management (SCM) & its role in
business
2. Customer Relationship Management (CRM)
systems & how they can help firms understand
customers
3. Importance of Enterprise Resource Planning (ERP)
systems
4. How an organization can use Business Process
Reengineering (BPR) to improve its business

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