Samenvatting Growth hacking
Week 1
Growth hacking is een hele slimme manier om snel groei te realiseren.
In een dynamischer wordende wereld, wordt traditionele marketing steeds irrelevanter.
Growth hacking is de techniek waarmee je nu voor je startup snel, efficiënt en goedkoop
groei kunt realiseren.
→ Data gedreven marketing techniek - Razendsnelle experimenten - BML.
Dus lean marketing eigenlijk! Growth hacking is een data gedreven marketingtechniek die
gebaseerd is op razendsnelle experimenten.
Waarom growth hacking?
- Luisteren naar de klant – door het proces van experimenteren en analyseren zorg je
dat je naar de klant luistert en vaak feedback meeneemt in je herhalingen.
Dit voorkomt dat je uiteindelijk met een product of campagnes zit waar niemand op
zit te wachten.
Een growth hacker is continu bezig met groei.
Verschillen tussen traditioneel marketeer en growth hacker
Traditionele marketeer Growth hacker
People Data-geïnformeerd Data-driven
geïnformeerd
Economische Technische
achtergrond achtergrond
Traditionele manieren T-shaped skillset
om groei te vinden
Keuzes baseren op Ingenieus
mening en wat goed
voelt.
Weining overview van Veel overview van
de producten en producten en business
business.
Guess work based on Analytical
opinions
Approach Make people want the Make a product people
product want → product-
market fit
Channels Betaalde advertenties Gratis of laagbetaalde
alternatieven
Process Geen duidelijke Duidelijke funnels
funnels
1
,→ Een growth hacker maakt beslissingen op basis van bewijs
→ Een growth hacker ‘make’s a product people want’
→ Oplossingen zijn vaak technisch van aard
→ Een growth hacker heeft een extreem gedefinieerde funnel
→ Het einde van het growth hackers proces gaat om het optimaliseren van de hack met
bijvoorbeeld een A/B test.
4 disciplines die helpen bij growth hacking
om die data gedreven marketing inhoud te
geven door middel van experimenten:
- Data en testing
- Creative marketing
- Tooling & Automation
- Behavioural Psychology
Welke skills-set heeft een growth hacker?
- T-shaped skills-set. Een growth hacker weet van alles een beetje. Van 1 of 2
onderwerpen weet hij heel veel van.
2
,Viral growth: je ziet het puntje van de ijsberg. Het is voor iedereen zichtbaar. Maar onder de
oppervlakte gebeurt er een heleboel. Onder de ijsberg zie je allerlei tools die worden ingezet
om die viral growth te krijgen.
Een goede metric is:
- Vergelijkbaar
- Begrijpbaar
- Een ratio of verhouding
- Gedragsveranderend
- Een goede metric is vergelijkbaar (vandaag ten op zichten van vorige week)
- Een metric is een meeteenheid die de beweging naar de doelen aangeeft/weergeeft
Finding the One Growth Metric That Matters → OMTM
- Het model en de fase waarin je bent bepalen jouw OMTM
Focus op 3 key areas:
- Acquisition
- Behavior
- Outcomes
Finding your OMTM is a process: (wordt bepaald door je doelstelling)
- Define
- Measure
- Analyze
- Action
- Improve or eliminate
Hits zijn een vanity metric
- Omdat het je niets vertelt over hoe dicht je bij je traction goal bent in the end. Het is
niet actionable. Het voelt wel goed, maar dat is verradelijk.
3
, Vanity metrics
Vanity metrics worden zo vaak gemeten omdat ze goed voelen en zeer makkelijk te meten
zijn. Als de marketing expert al niet snapt dat het geen goede metric is, dan snapt het team
het al helemaal niet.
A/B testen is super bruikbaar, omdat ze extreem actionable en vergelijkbaar zijn, mits je
onderzoek valide is.
Het is beter om niet alleen naar data over grotere periodes te kijken, maar ook naar groepen
tegelijk, omdat de gemiddelden zijn en dan verlies je veel te veel informatie.
Metric
Metric zijn meestal een ratio en niet een absoluut aantal, omdat een absoluut getal niet zo
veel zegt. De waarde van X aantal bezoekers op een aanmeld pagina is namelijk afhankelijk
van het X aantal bezoekers op de stap ervoor.
Analytics
Analytics hebben te maken met je critical path, omdat je critical path de weg is naar de
traction goal. Je neemt de stappen op je critical path en stelt mijlpalen vast. Het behalen van
mijlpalen is bijvoorbeeld een signaal dat je dicht bij je traction goal bent.
→ Zonder Analytics zijn doelen leeg. Als je niet kan constateren dat je je doel hebt bereikt,
dan heb je niks aan de vereiste voorwaarde voldaan voordat je verder kan gaan. Bovendien
geven analytics je waardevolle gegevens die je je doelen kunnen veranderen.
→ Google Analytics is de tool voor een startende growth hacker
→ Het meten van resultaten die je boekt, die naar jouw business goal leiden.
→ Analytics betekent het meten van vooruitgang die boekt m.b.t. het doel
4
Week 1
Growth hacking is een hele slimme manier om snel groei te realiseren.
In een dynamischer wordende wereld, wordt traditionele marketing steeds irrelevanter.
Growth hacking is de techniek waarmee je nu voor je startup snel, efficiënt en goedkoop
groei kunt realiseren.
→ Data gedreven marketing techniek - Razendsnelle experimenten - BML.
Dus lean marketing eigenlijk! Growth hacking is een data gedreven marketingtechniek die
gebaseerd is op razendsnelle experimenten.
Waarom growth hacking?
- Luisteren naar de klant – door het proces van experimenteren en analyseren zorg je
dat je naar de klant luistert en vaak feedback meeneemt in je herhalingen.
Dit voorkomt dat je uiteindelijk met een product of campagnes zit waar niemand op
zit te wachten.
Een growth hacker is continu bezig met groei.
Verschillen tussen traditioneel marketeer en growth hacker
Traditionele marketeer Growth hacker
People Data-geïnformeerd Data-driven
geïnformeerd
Economische Technische
achtergrond achtergrond
Traditionele manieren T-shaped skillset
om groei te vinden
Keuzes baseren op Ingenieus
mening en wat goed
voelt.
Weining overview van Veel overview van
de producten en producten en business
business.
Guess work based on Analytical
opinions
Approach Make people want the Make a product people
product want → product-
market fit
Channels Betaalde advertenties Gratis of laagbetaalde
alternatieven
Process Geen duidelijke Duidelijke funnels
funnels
1
,→ Een growth hacker maakt beslissingen op basis van bewijs
→ Een growth hacker ‘make’s a product people want’
→ Oplossingen zijn vaak technisch van aard
→ Een growth hacker heeft een extreem gedefinieerde funnel
→ Het einde van het growth hackers proces gaat om het optimaliseren van de hack met
bijvoorbeeld een A/B test.
4 disciplines die helpen bij growth hacking
om die data gedreven marketing inhoud te
geven door middel van experimenten:
- Data en testing
- Creative marketing
- Tooling & Automation
- Behavioural Psychology
Welke skills-set heeft een growth hacker?
- T-shaped skills-set. Een growth hacker weet van alles een beetje. Van 1 of 2
onderwerpen weet hij heel veel van.
2
,Viral growth: je ziet het puntje van de ijsberg. Het is voor iedereen zichtbaar. Maar onder de
oppervlakte gebeurt er een heleboel. Onder de ijsberg zie je allerlei tools die worden ingezet
om die viral growth te krijgen.
Een goede metric is:
- Vergelijkbaar
- Begrijpbaar
- Een ratio of verhouding
- Gedragsveranderend
- Een goede metric is vergelijkbaar (vandaag ten op zichten van vorige week)
- Een metric is een meeteenheid die de beweging naar de doelen aangeeft/weergeeft
Finding the One Growth Metric That Matters → OMTM
- Het model en de fase waarin je bent bepalen jouw OMTM
Focus op 3 key areas:
- Acquisition
- Behavior
- Outcomes
Finding your OMTM is a process: (wordt bepaald door je doelstelling)
- Define
- Measure
- Analyze
- Action
- Improve or eliminate
Hits zijn een vanity metric
- Omdat het je niets vertelt over hoe dicht je bij je traction goal bent in the end. Het is
niet actionable. Het voelt wel goed, maar dat is verradelijk.
3
, Vanity metrics
Vanity metrics worden zo vaak gemeten omdat ze goed voelen en zeer makkelijk te meten
zijn. Als de marketing expert al niet snapt dat het geen goede metric is, dan snapt het team
het al helemaal niet.
A/B testen is super bruikbaar, omdat ze extreem actionable en vergelijkbaar zijn, mits je
onderzoek valide is.
Het is beter om niet alleen naar data over grotere periodes te kijken, maar ook naar groepen
tegelijk, omdat de gemiddelden zijn en dan verlies je veel te veel informatie.
Metric
Metric zijn meestal een ratio en niet een absoluut aantal, omdat een absoluut getal niet zo
veel zegt. De waarde van X aantal bezoekers op een aanmeld pagina is namelijk afhankelijk
van het X aantal bezoekers op de stap ervoor.
Analytics
Analytics hebben te maken met je critical path, omdat je critical path de weg is naar de
traction goal. Je neemt de stappen op je critical path en stelt mijlpalen vast. Het behalen van
mijlpalen is bijvoorbeeld een signaal dat je dicht bij je traction goal bent.
→ Zonder Analytics zijn doelen leeg. Als je niet kan constateren dat je je doel hebt bereikt,
dan heb je niks aan de vereiste voorwaarde voldaan voordat je verder kan gaan. Bovendien
geven analytics je waardevolle gegevens die je je doelen kunnen veranderen.
→ Google Analytics is de tool voor een startende growth hacker
→ Het meten van resultaten die je boekt, die naar jouw business goal leiden.
→ Analytics betekent het meten van vooruitgang die boekt m.b.t. het doel
4
