Hogeschool Inholland
Motivatieonderzoek
Datum 03-04-2020
,Titelpagina
Titel: Motivatieonderzoek
Studenten:
Klas:
Opleiding: Business Studies
School: Hogeschool Inholland Alkmaar
Docent: Marten Coerts
Datum: 03-04-2020
1
,Samenvatting
In dit onderzoek wordt er gekeken naar wat anno 2020 de motivatie van individu’s op de werkvloer
beïnvloedt. Het personeelsbeleid van de opdrachtgever is momenteel al jaren oud en daarom wilt hij
weten of zijn beleid nog wel voldoet aan de eisen van deze tijd. Dit onderzoek wordt gedaan door
middel van kwalitatief onderzoek met fieldresearch. Iedere mede student interviewt 2 respondenten
die een hbo-opleiding hebben gedaan en werkzaam zijn in een functie die je kan bereiken met de
studie Business studies. De interviewvragen zijn opgedeeld in drie niveaus namelijk: het individu, de
groep en de organisatie.
Met dit onderzoeksverslag worden theorieën gegeven over in hoeverre werknemers gemotiveerd
zijn en hoe dit verbeterd kan worden. Met behulp van deze informatie zijn er conclusies getrokken
en aanbevelingen gegeven. (Curriculum Commissie Business Studies, 2019-2020)
De hoofdvraag waar antwoord op is gegeven luidt als volgt: ‘’Op welke manieren zou de
opdrachtgever zijn medewerkers beter kunnen motiveren in 2020?’’. Met behulp van dit onderzoek
is er een conclusie tot stand gekomen en worden er aanbevelingen gegeven. Gericht op het
individuele niveau zou een bedrijf in 2020 zijn medewerkers beter kunnen motiveren door te
voldoen aan de affiliatiebehoefte. Het is hierbij van belang dat bedrijven goede relaties met de
werknemers moeten behouden. Daarnaast moeten ze voldoende cursussen aanbieden. Ook moeten
ze zorgen voor voldoende afwisseling van werk en moeten ze voldoen aan de intrinsieke en
extrinsieke behoeftes van hun werknemers.
Gericht op het onderdeel over de groep, zou een bedrijf zijn medewerkers beter kunnen motiveren
door een goede/fijne werksfeer te hebben, maar ook door te zorgen dat er een goede samenwerking
is tussen de collega’s.
Tot slot gericht op het niveau van de organisatie zou een bedrijf zijn medewerkers beter motiveren
door vele ontwikkelingsmogelijkheden te creëren. Daarnaast heeft het organiseren van bedrijfsuitjes
een positief effect op de motivatie van de medewerkers. Wanneer een opdrachtgever meer
autonomie aan bepaalde medewerkers geeft wordt de intrinsieke motivatie van het individu
verhoogd.
2
, Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Inleiding .............................................................................................................................. 4
Hoofdstuk 2 Probleemanalyse ................................................................................................................ 5
2.1 Probleemanalyse ........................................................................................................................... 5
Doelstelling ..................................................................................................................................... 5
2.2 Probleemanalyse trends ............................................................................................................... 6
Hoofdstuk 3 Theoretisch kader ............................................................................................................... 7
3.1 Individu ......................................................................................................................................... 7
3.2 Groep ............................................................................................................................................ 9
3.3 Organisatie .................................................................................................................................. 11
3.4 Topiclijst ...................................................................................................................................... 14
Hoofdstuk 4 Methodologie ................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 5 Op welke manieren zou de opdrachtgever zijn medewerkers beter kunnen motiveren in
2020? .................................................................................................................................................... 17
5.1 Wat zorgt ervoor dat het individu gemotiveerd blijft op het werk? ........................................... 17
Conclusie ....................................................................................................................................... 19
5.2 Hoe beïnvloedt een groep de motivatie van een individu? ........................................................ 21
Conclusie ....................................................................................................................................... 22
5.3 Op welke manier heeft een organisatie invloed op gemotiveerde werknemers? ...................... 23
Conclusie ....................................................................................................................................... 25
5.4 Welke aanbevelingen kunnen er aan werkgevers gegeven worden om hun werknemers beter
te motiveren?.................................................................................................................................... 27
Hoofdstuk 6 Vragenlijst ......................................................................................................................... 29
6.1 Interviewvragen .......................................................................................................................... 29
6.2 Respondenten ............................................................................................................................. 30
Literatuurlijst......................................................................................................................................... 31
Bijlage .................................................................................................................................................... 32
Bijlage 1: interview met …. ................................................................................................................ 32
Bijlage 2: interview met …. ................................................................................................................ 34
Bijlage 3: interview met …. ................................................................................................................ 37
Bijlage 4: interview met …. ................................................................................................................ 41
Bijlage 5: interview met …. ................................................................................................................ 46
Bijlage 6: interview met …. ................................................................................................................ 49
Bijlage 7: interview met …. ................................................................................................................ 52
3
Motivatieonderzoek
Datum 03-04-2020
,Titelpagina
Titel: Motivatieonderzoek
Studenten:
Klas:
Opleiding: Business Studies
School: Hogeschool Inholland Alkmaar
Docent: Marten Coerts
Datum: 03-04-2020
1
,Samenvatting
In dit onderzoek wordt er gekeken naar wat anno 2020 de motivatie van individu’s op de werkvloer
beïnvloedt. Het personeelsbeleid van de opdrachtgever is momenteel al jaren oud en daarom wilt hij
weten of zijn beleid nog wel voldoet aan de eisen van deze tijd. Dit onderzoek wordt gedaan door
middel van kwalitatief onderzoek met fieldresearch. Iedere mede student interviewt 2 respondenten
die een hbo-opleiding hebben gedaan en werkzaam zijn in een functie die je kan bereiken met de
studie Business studies. De interviewvragen zijn opgedeeld in drie niveaus namelijk: het individu, de
groep en de organisatie.
Met dit onderzoeksverslag worden theorieën gegeven over in hoeverre werknemers gemotiveerd
zijn en hoe dit verbeterd kan worden. Met behulp van deze informatie zijn er conclusies getrokken
en aanbevelingen gegeven. (Curriculum Commissie Business Studies, 2019-2020)
De hoofdvraag waar antwoord op is gegeven luidt als volgt: ‘’Op welke manieren zou de
opdrachtgever zijn medewerkers beter kunnen motiveren in 2020?’’. Met behulp van dit onderzoek
is er een conclusie tot stand gekomen en worden er aanbevelingen gegeven. Gericht op het
individuele niveau zou een bedrijf in 2020 zijn medewerkers beter kunnen motiveren door te
voldoen aan de affiliatiebehoefte. Het is hierbij van belang dat bedrijven goede relaties met de
werknemers moeten behouden. Daarnaast moeten ze voldoende cursussen aanbieden. Ook moeten
ze zorgen voor voldoende afwisseling van werk en moeten ze voldoen aan de intrinsieke en
extrinsieke behoeftes van hun werknemers.
Gericht op het onderdeel over de groep, zou een bedrijf zijn medewerkers beter kunnen motiveren
door een goede/fijne werksfeer te hebben, maar ook door te zorgen dat er een goede samenwerking
is tussen de collega’s.
Tot slot gericht op het niveau van de organisatie zou een bedrijf zijn medewerkers beter motiveren
door vele ontwikkelingsmogelijkheden te creëren. Daarnaast heeft het organiseren van bedrijfsuitjes
een positief effect op de motivatie van de medewerkers. Wanneer een opdrachtgever meer
autonomie aan bepaalde medewerkers geeft wordt de intrinsieke motivatie van het individu
verhoogd.
2
, Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Inleiding .............................................................................................................................. 4
Hoofdstuk 2 Probleemanalyse ................................................................................................................ 5
2.1 Probleemanalyse ........................................................................................................................... 5
Doelstelling ..................................................................................................................................... 5
2.2 Probleemanalyse trends ............................................................................................................... 6
Hoofdstuk 3 Theoretisch kader ............................................................................................................... 7
3.1 Individu ......................................................................................................................................... 7
3.2 Groep ............................................................................................................................................ 9
3.3 Organisatie .................................................................................................................................. 11
3.4 Topiclijst ...................................................................................................................................... 14
Hoofdstuk 4 Methodologie ................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 5 Op welke manieren zou de opdrachtgever zijn medewerkers beter kunnen motiveren in
2020? .................................................................................................................................................... 17
5.1 Wat zorgt ervoor dat het individu gemotiveerd blijft op het werk? ........................................... 17
Conclusie ....................................................................................................................................... 19
5.2 Hoe beïnvloedt een groep de motivatie van een individu? ........................................................ 21
Conclusie ....................................................................................................................................... 22
5.3 Op welke manier heeft een organisatie invloed op gemotiveerde werknemers? ...................... 23
Conclusie ....................................................................................................................................... 25
5.4 Welke aanbevelingen kunnen er aan werkgevers gegeven worden om hun werknemers beter
te motiveren?.................................................................................................................................... 27
Hoofdstuk 6 Vragenlijst ......................................................................................................................... 29
6.1 Interviewvragen .......................................................................................................................... 29
6.2 Respondenten ............................................................................................................................. 30
Literatuurlijst......................................................................................................................................... 31
Bijlage .................................................................................................................................................... 32
Bijlage 1: interview met …. ................................................................................................................ 32
Bijlage 2: interview met …. ................................................................................................................ 34
Bijlage 3: interview met …. ................................................................................................................ 37
Bijlage 4: interview met …. ................................................................................................................ 41
Bijlage 5: interview met …. ................................................................................................................ 46
Bijlage 6: interview met …. ................................................................................................................ 49
Bijlage 7: interview met …. ................................................................................................................ 52
3
