PL2G-onderwijs kwaliteit
Nancy Teunissen
Student nummer – 3519503
PL2 – 31-08-2020 t/m 22-01-2021
(Fontys) Opleiding tot verpleegkundige – voltijd
, Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Inleiding en kwaliteitsprobleem
1.1 Beschrijving zorgpraktijk blz. 2
1.2 Kwaliteitsprobleem blz. 2
Hoofdstuk 2: Analyse van het kwaliteitsprobleem
2.1 Micro-meso-macro-niveau blz. 2
2.2 Gezondheidsgerelateerde wetten blz. 2
2.3 Kwaliteitszorg en kwaliteit van zorg blz. 3
2.4 Resultaten probleemanalyse blz. 4
Hoofdstuk 3: Kwaliteitsverbetering
3.1 Theorie over kwaliteitscycli blz. 5
3.2 Plan voor kwaliteitsverbetering en aanbevelingen voor de praktijk blz. 6
Hoofdstuk 4: Kritische beschouwing
4.1 Mijn visie blz. 7
Literatuurlijst
Bijlagen
, Hoofdstuk 1: Inleiding en kwaliteitsprobleem
1.1 Beschrijving zorgpraktijk
Ik loop mijn stage bij Savant team Mierlo-Noord (wijkzorg). In deze zorgsetting streven cliënten en
bewoners ernaar om eigen regie te behouden en ze proberen als het om zorg gaat naar eigen
oplossingen te zoeken. Savant zorg heeft oog en respect voor het uitgangspunt van de
cliënt. Daarnaast tonen de medewerkers zich betrokken bij de cliënt en verkennen met de cliënt de
eigen mogelijkheden en de mogelijkheden van de mantelzorg en overige informele zorg (Savant,
2018).
1.2 Kwaliteitsprobleem
Tijdens deze PL2 stage bij Savant team Mierlo-Noord is me opgevallen dat maar enkele collega’s
gebruik maken van het TIME-model bij het rapporteren. TIME staat voor Tissue, Infectie, Moisture en
Edge. Het TIME-model kan gebruikt worden bij rapportages, wat kan helpen bij het behandelen en
beoordelen van wonden.
Enkele collega’s gaven laatst aan dat ze niet precies wisten wat het TIME-model inhoudt, waardoor bij
mij duidelijk is geworden dat niet iedereen van dit model op de hoogte is.
Samen met mijn stagewerkbegeleidsters en mijn docent PL2G heb ik besloten om het rapporteren
volgens het TIME-model te gebruiken voor mijn kwaliteitsopdracht.
Hoofdstuk 2: Analyse van het kwaliteitsprobleem
2.1 micro-meso-macro-niveau
Micro (zorgverlener)
Ik merk dat sommige collega’s niet op de hoogte zijn van het TIME-model. Enkele collega’s vroegen
aan mij; ‘Waar staat deze letter voor, wat houdt dat ook alweer in?’ Af en toe kwam het ook voor dat ik
de rapportage schreef, omdat de collega niet precies wist hoe er volgens TIME gerapporteerd moest
worden. Bij navraag of er scholingen hadden plaatsgevonden, wisten veel collega’s niks van een
scholing af.
Doordat er onvolledige en onoverzichtelijke rapportages geschreven worden over de toestand van
wonden, is er een gebrek aan informatie. Dit kan ertoe leiden dat het wellicht niet mogelijk is om een
correct wondbeleid op te stellen. Ik merk dan ook dat het vaak lastig is om te achterhalen hoe het er
precies met de wond voor staat, als er niet gerapporteerd wordt volgens TIME.
Meso (Team Mierlo-Noord)
Ik heb met mijn werkbegeleidsters overlegd of er binnen het TIME-model volgens hen nog winst te
behalen was in het team. Als reactie kreeg ik terug dat er zeker nog winst te behalen was en dat een
verpleegkundige niveau 4 hier al een start in had gemaakt.
Binnen ons team is er een groepje genaamd ‘klant en kwaliteit’, welke bestaat uit; één HBO-V
verpleegkundige, twee verzorgende IG’ers en één verpleegkundige niveau 4. Er zijn af en toe
bijeenkomsten van klant en kwaliteit. In deze bijeenkomsten worden punten besproken die nog
verbeterd moeten worden en worden activiteiten besproken/geëvalueerd met betrekking tot
kwaliteitsverbetering. De verpleegkundige niveau 4 zag het probleem dus ook binnen het team, maar
gaf bij mij aan nog niet heel veel tijd te hebben gehad om echt goed aan de slag te gaan hiermee,
waardoor ik heb besloten om het probleem verder aan te gaan pakken.
Macro (Savant)
Binnen Savant is er geen duidelijke regel met betrekking tot het rapporteren met TIME, waardoor
medewerkers zelf een keuze maken tussen het rapporteren met TIME of het rapporteren in eigen
woorden. Daarnaast weten weinig medewerkers van een scholing en/of e-learning af met betrekking
Nancy Teunissen
Student nummer – 3519503
PL2 – 31-08-2020 t/m 22-01-2021
(Fontys) Opleiding tot verpleegkundige – voltijd
, Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Inleiding en kwaliteitsprobleem
1.1 Beschrijving zorgpraktijk blz. 2
1.2 Kwaliteitsprobleem blz. 2
Hoofdstuk 2: Analyse van het kwaliteitsprobleem
2.1 Micro-meso-macro-niveau blz. 2
2.2 Gezondheidsgerelateerde wetten blz. 2
2.3 Kwaliteitszorg en kwaliteit van zorg blz. 3
2.4 Resultaten probleemanalyse blz. 4
Hoofdstuk 3: Kwaliteitsverbetering
3.1 Theorie over kwaliteitscycli blz. 5
3.2 Plan voor kwaliteitsverbetering en aanbevelingen voor de praktijk blz. 6
Hoofdstuk 4: Kritische beschouwing
4.1 Mijn visie blz. 7
Literatuurlijst
Bijlagen
, Hoofdstuk 1: Inleiding en kwaliteitsprobleem
1.1 Beschrijving zorgpraktijk
Ik loop mijn stage bij Savant team Mierlo-Noord (wijkzorg). In deze zorgsetting streven cliënten en
bewoners ernaar om eigen regie te behouden en ze proberen als het om zorg gaat naar eigen
oplossingen te zoeken. Savant zorg heeft oog en respect voor het uitgangspunt van de
cliënt. Daarnaast tonen de medewerkers zich betrokken bij de cliënt en verkennen met de cliënt de
eigen mogelijkheden en de mogelijkheden van de mantelzorg en overige informele zorg (Savant,
2018).
1.2 Kwaliteitsprobleem
Tijdens deze PL2 stage bij Savant team Mierlo-Noord is me opgevallen dat maar enkele collega’s
gebruik maken van het TIME-model bij het rapporteren. TIME staat voor Tissue, Infectie, Moisture en
Edge. Het TIME-model kan gebruikt worden bij rapportages, wat kan helpen bij het behandelen en
beoordelen van wonden.
Enkele collega’s gaven laatst aan dat ze niet precies wisten wat het TIME-model inhoudt, waardoor bij
mij duidelijk is geworden dat niet iedereen van dit model op de hoogte is.
Samen met mijn stagewerkbegeleidsters en mijn docent PL2G heb ik besloten om het rapporteren
volgens het TIME-model te gebruiken voor mijn kwaliteitsopdracht.
Hoofdstuk 2: Analyse van het kwaliteitsprobleem
2.1 micro-meso-macro-niveau
Micro (zorgverlener)
Ik merk dat sommige collega’s niet op de hoogte zijn van het TIME-model. Enkele collega’s vroegen
aan mij; ‘Waar staat deze letter voor, wat houdt dat ook alweer in?’ Af en toe kwam het ook voor dat ik
de rapportage schreef, omdat de collega niet precies wist hoe er volgens TIME gerapporteerd moest
worden. Bij navraag of er scholingen hadden plaatsgevonden, wisten veel collega’s niks van een
scholing af.
Doordat er onvolledige en onoverzichtelijke rapportages geschreven worden over de toestand van
wonden, is er een gebrek aan informatie. Dit kan ertoe leiden dat het wellicht niet mogelijk is om een
correct wondbeleid op te stellen. Ik merk dan ook dat het vaak lastig is om te achterhalen hoe het er
precies met de wond voor staat, als er niet gerapporteerd wordt volgens TIME.
Meso (Team Mierlo-Noord)
Ik heb met mijn werkbegeleidsters overlegd of er binnen het TIME-model volgens hen nog winst te
behalen was in het team. Als reactie kreeg ik terug dat er zeker nog winst te behalen was en dat een
verpleegkundige niveau 4 hier al een start in had gemaakt.
Binnen ons team is er een groepje genaamd ‘klant en kwaliteit’, welke bestaat uit; één HBO-V
verpleegkundige, twee verzorgende IG’ers en één verpleegkundige niveau 4. Er zijn af en toe
bijeenkomsten van klant en kwaliteit. In deze bijeenkomsten worden punten besproken die nog
verbeterd moeten worden en worden activiteiten besproken/geëvalueerd met betrekking tot
kwaliteitsverbetering. De verpleegkundige niveau 4 zag het probleem dus ook binnen het team, maar
gaf bij mij aan nog niet heel veel tijd te hebben gehad om echt goed aan de slag te gaan hiermee,
waardoor ik heb besloten om het probleem verder aan te gaan pakken.
Macro (Savant)
Binnen Savant is er geen duidelijke regel met betrekking tot het rapporteren met TIME, waardoor
medewerkers zelf een keuze maken tussen het rapporteren met TIME of het rapporteren in eigen
woorden. Daarnaast weten weinig medewerkers van een scholing en/of e-learning af met betrekking
