Eindopdracht
Organisatie en Management
XXXXXXXX
XXXXXX
24-11-2020
NCOI – Professional Master Bedrijfskunde
,Voorwoord
U leest mijn verslag van de masterclass Organisatie en Management. Deze masterclass is
onderdeel van de professional master bedrijfskunde die ik bij de NCOI volg. Deze
masterclass focust op het management en organisatie van ondernemingen. Dit helpt
leidinggevenden inzicht te krijgen hoe een organisatie beter vorm gegeven kan worden.
Ik ben XXX, XX jaar en woonachtig in XXX. Na het afronden van de master Mechanical
Engineering ben ik gaan werken bij XXX als XXX. Hier was ik verantwoordelijk voor het
volledige traject van het aanbesteden van nieuwe productielijnen voor zonnedaken van
auto’s. Van bedenken hoe de productielijn eruit komt te zien tot op het opleveren van de
productielijn aan operations. Tijdens dit werk heb ik veel contact gehad met de
productievloer zelf en ben zo gefascineerd geraakt voor de operations wereld. Het is
samenspel tussen techniek en het werken met mensen. Na 3,5 jaar was het tijd voor een
nieuwe uitdaging en toen kwam deze toevallig ook net voorbij. Ik ben toen aan de slag
gegaan als productieleider bij XXX. XXX is een aluminiumgieterij die veelal producten voor
de automotive en de verwarmingsindustrie maakt. De vestiging waar ik werkzaam ben is
verantwoordelijk voor het bewerken, wassen, lektesten en assembleren van de producten.
Als manager van de helft van de productie ben ik verantwoordelijk voor tussen de 50 en 100
FTE. Dit laatste is afhankelijk van de economische situatie. Toen ik startte was dit 80 FTE,
dit is na verloop van tijd gegroeid tot 100 FTE maar momenteel door de Corona crisis
hebben we een aardige stap terug moeten doen en zit mijn afdeling rond de 50 FTE. Dit
brengt veel uitdagingen met zich mee om winstgevend te blijven.
Door mijn achtergrond als werktuigbouwkundige/mechanical engineer loop ik er vaak
tegenaan dat ik in mijn werkzaamheden de bedrijfskundige achtergrond mis. Verder heb ik
ook de ambitie om verticaal door te groeien binnen het bedrijf. Ook hiervoor mis ik deze
bedrijfskundige achtergrond. Daarom heb ik besloten deze professional master bedrijfskunde
te volgen om hier meer achtergrond en kennis in te vergaren. Mogelijk breid ik dit later nog
uit tot de volledige MBA.
In deze masterclass hoop ik meer te leren over de HRM aspecten van mijn werk. Gedurende
mijn dagelijkse werkzaamheden kom ik vaak in situaties met operators waar HRM kennis
van essentieel belang is. Verder hoop ik de kennis die ik op doe te kunnen gebruiken om
talenten in onze organisatie belangrijker te maken. Dit is momenteel nog een
ondergeschoven kindje wat vaak leidt dat deze talenten hun heil elders zoeken.
1
, Samenvatting
XXX is een aluminium gieterij opgericht in ANNO. Door verschillende overnames is het de
afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de grootste spelers in de aluminium zandgieterij in
Europa. Meerdere bedrijven in Land A, Land B, Land C en Land D zijn overgenomen om het
product en klant portofolio te verbreden.
Het doel van dit praktijkplan is om de huidige organisatiestructuur van de machining en
assembly vestiging in Locatie A te analyseren. Daar waar knelpunten tijdens de analyse naar
voren komen, verbetervoorstellen op te stellen. Als eerste is de huidige organisatiestructuur
beschreven. Het organogram is beschreven en aan de hand van dit organogram is hier een
unit structuur van gemaakt aan de hand van de methode van Goold en Campbell (2002).
Aan de hand van de methode van Mintzberg (1980) is bepaald dat het om een machine
bureaucratie gaat.
Voor het herontwerpen van de organisatiestructuur is de methode van Goold en Campbell
(2002) gebruikt. De vier FIT testen zijn beschreven en er is beoordeeld of de
organisatiestructuur hier aan voldoet. Daarna zijn de vijf good design principle testen
beschreven om te kijken waar de organisatie verder aanpassing behoeft. Uit deze negen
testen zijn in totaal acht aspecten geconstateerd die verbeteringen behoeven. Voor deze
aspecten is een aanbeveling gedaan tot verbetering. Deze verbeteringen zijn:
• De afdeling van de quality engineers te veranderen van een core resource unit naar
een overlay unit. Hierdoor kunnen ze zelf meer de drijver zijn naar aanleiding van
klantenklachten en hebben ze meer invloed op de projectleiders.
• De twee productieleiders samen verantwoordelijk maken voor Rayon 1, 2 en 3
waardoor het wederzijds zelfbelang beter tot zijn recht komt en de productieleiders
beiden in hun kracht van hun kwaliteit gebruikt kunnen worden.
• Een opvolger gaan zoeken en opleiden van de operations manager productie die
binnen nu en een aantal jaren met pensioen gaat.
• De logistieke units intern transport en expeditie/magazijn samenvoegen zodat ze
elkaar meer kunnen ondersteunen en deze samengevoegde unit aan laten sturen
door de operations manager productie.
• De afdeling HRM veranderen van een shared service unit naar een core resource
unit en de HR specialist plaats laten nemen in de parent. Dit motiveert HRM tot het
opstellen van een eigen management agenda en zo ook verbeteringen te drijven.
• De meetkamer aan laten sturen door de operations manager productie in plaats van
een productieleider. Deze productieleider heeft nu te maken met
belangenverstrengeling tussen de operationele unit en de meetkamer.
• De unit proces engineering en automatisering uitbreiden met extra medewerkers
zodat er meer capaciteit komt om innovaties te introduceren.
Deze aanbevelingen zijn vertaald in een nieuw organogram en unit structuur.
In het laatste hoofdstuk zijn de laterale relaties tussen de verschillende units bestudeerd en
ook de laterale relatie tussen de directie en de vestiging. Hieruit wordt geconcludeerd dat er
meer aandacht voor de medewerker nodig is maar dat de directie hier al aan werkt. Verder is
het onderwerp talentmanagement uitgelicht om te beschrijven hoe high potentials gezocht en
opgeleid kunnen worden. Als laatste is het onderwerp innovatie management toegelicht.
Hierbij is er gekeken naar technologische innovatie en sociale innovatie. Op beiden vlakken
is er nog winst te behalen. Bij sociale innovatie is deze winst te behalen door een visie en
strategie op te stellen door de directie.
2
Organisatie en Management
XXXXXXXX
XXXXXX
24-11-2020
NCOI – Professional Master Bedrijfskunde
,Voorwoord
U leest mijn verslag van de masterclass Organisatie en Management. Deze masterclass is
onderdeel van de professional master bedrijfskunde die ik bij de NCOI volg. Deze
masterclass focust op het management en organisatie van ondernemingen. Dit helpt
leidinggevenden inzicht te krijgen hoe een organisatie beter vorm gegeven kan worden.
Ik ben XXX, XX jaar en woonachtig in XXX. Na het afronden van de master Mechanical
Engineering ben ik gaan werken bij XXX als XXX. Hier was ik verantwoordelijk voor het
volledige traject van het aanbesteden van nieuwe productielijnen voor zonnedaken van
auto’s. Van bedenken hoe de productielijn eruit komt te zien tot op het opleveren van de
productielijn aan operations. Tijdens dit werk heb ik veel contact gehad met de
productievloer zelf en ben zo gefascineerd geraakt voor de operations wereld. Het is
samenspel tussen techniek en het werken met mensen. Na 3,5 jaar was het tijd voor een
nieuwe uitdaging en toen kwam deze toevallig ook net voorbij. Ik ben toen aan de slag
gegaan als productieleider bij XXX. XXX is een aluminiumgieterij die veelal producten voor
de automotive en de verwarmingsindustrie maakt. De vestiging waar ik werkzaam ben is
verantwoordelijk voor het bewerken, wassen, lektesten en assembleren van de producten.
Als manager van de helft van de productie ben ik verantwoordelijk voor tussen de 50 en 100
FTE. Dit laatste is afhankelijk van de economische situatie. Toen ik startte was dit 80 FTE,
dit is na verloop van tijd gegroeid tot 100 FTE maar momenteel door de Corona crisis
hebben we een aardige stap terug moeten doen en zit mijn afdeling rond de 50 FTE. Dit
brengt veel uitdagingen met zich mee om winstgevend te blijven.
Door mijn achtergrond als werktuigbouwkundige/mechanical engineer loop ik er vaak
tegenaan dat ik in mijn werkzaamheden de bedrijfskundige achtergrond mis. Verder heb ik
ook de ambitie om verticaal door te groeien binnen het bedrijf. Ook hiervoor mis ik deze
bedrijfskundige achtergrond. Daarom heb ik besloten deze professional master bedrijfskunde
te volgen om hier meer achtergrond en kennis in te vergaren. Mogelijk breid ik dit later nog
uit tot de volledige MBA.
In deze masterclass hoop ik meer te leren over de HRM aspecten van mijn werk. Gedurende
mijn dagelijkse werkzaamheden kom ik vaak in situaties met operators waar HRM kennis
van essentieel belang is. Verder hoop ik de kennis die ik op doe te kunnen gebruiken om
talenten in onze organisatie belangrijker te maken. Dit is momenteel nog een
ondergeschoven kindje wat vaak leidt dat deze talenten hun heil elders zoeken.
1
, Samenvatting
XXX is een aluminium gieterij opgericht in ANNO. Door verschillende overnames is het de
afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de grootste spelers in de aluminium zandgieterij in
Europa. Meerdere bedrijven in Land A, Land B, Land C en Land D zijn overgenomen om het
product en klant portofolio te verbreden.
Het doel van dit praktijkplan is om de huidige organisatiestructuur van de machining en
assembly vestiging in Locatie A te analyseren. Daar waar knelpunten tijdens de analyse naar
voren komen, verbetervoorstellen op te stellen. Als eerste is de huidige organisatiestructuur
beschreven. Het organogram is beschreven en aan de hand van dit organogram is hier een
unit structuur van gemaakt aan de hand van de methode van Goold en Campbell (2002).
Aan de hand van de methode van Mintzberg (1980) is bepaald dat het om een machine
bureaucratie gaat.
Voor het herontwerpen van de organisatiestructuur is de methode van Goold en Campbell
(2002) gebruikt. De vier FIT testen zijn beschreven en er is beoordeeld of de
organisatiestructuur hier aan voldoet. Daarna zijn de vijf good design principle testen
beschreven om te kijken waar de organisatie verder aanpassing behoeft. Uit deze negen
testen zijn in totaal acht aspecten geconstateerd die verbeteringen behoeven. Voor deze
aspecten is een aanbeveling gedaan tot verbetering. Deze verbeteringen zijn:
• De afdeling van de quality engineers te veranderen van een core resource unit naar
een overlay unit. Hierdoor kunnen ze zelf meer de drijver zijn naar aanleiding van
klantenklachten en hebben ze meer invloed op de projectleiders.
• De twee productieleiders samen verantwoordelijk maken voor Rayon 1, 2 en 3
waardoor het wederzijds zelfbelang beter tot zijn recht komt en de productieleiders
beiden in hun kracht van hun kwaliteit gebruikt kunnen worden.
• Een opvolger gaan zoeken en opleiden van de operations manager productie die
binnen nu en een aantal jaren met pensioen gaat.
• De logistieke units intern transport en expeditie/magazijn samenvoegen zodat ze
elkaar meer kunnen ondersteunen en deze samengevoegde unit aan laten sturen
door de operations manager productie.
• De afdeling HRM veranderen van een shared service unit naar een core resource
unit en de HR specialist plaats laten nemen in de parent. Dit motiveert HRM tot het
opstellen van een eigen management agenda en zo ook verbeteringen te drijven.
• De meetkamer aan laten sturen door de operations manager productie in plaats van
een productieleider. Deze productieleider heeft nu te maken met
belangenverstrengeling tussen de operationele unit en de meetkamer.
• De unit proces engineering en automatisering uitbreiden met extra medewerkers
zodat er meer capaciteit komt om innovaties te introduceren.
Deze aanbevelingen zijn vertaald in een nieuw organogram en unit structuur.
In het laatste hoofdstuk zijn de laterale relaties tussen de verschillende units bestudeerd en
ook de laterale relatie tussen de directie en de vestiging. Hieruit wordt geconcludeerd dat er
meer aandacht voor de medewerker nodig is maar dat de directie hier al aan werkt. Verder is
het onderwerp talentmanagement uitgelicht om te beschrijven hoe high potentials gezocht en
opgeleid kunnen worden. Als laatste is het onderwerp innovatie management toegelicht.
Hierbij is er gekeken naar technologische innovatie en sociale innovatie. Op beiden vlakken
is er nog winst te behalen. Bij sociale innovatie is deze winst te behalen door een visie en
strategie op te stellen door de directie.
2
