مبادئ التسويق BUS 2201 منتدى المناقشة الوحدة الثانية
الموضوع :التخطيط االستراتيجي للتسويق.
التخطيط التسويقي هو اإلجراء الذي يحدد المهام التي تدعم وتنظم العمل المراد تنفيذه .ويسير
وفق جدواًل زمن ًيا إلكمال هذه المهمة( .العبيدي.)2009 ،
أثناء وضع خطة تسويقية ،يجب أن يعرف المسوقون عمالئهم ،الن معرفة العمالء هي أهم شيء
يجب على المسوق القيام به .ويجب اكتساب المعرفة حول العمالء على أساس يومي ،وكذلك
توثيق المعرفة التي تم الحصول عليها على مدار العام حول العمالء.
إن معرفة العمالء على أساس مستمر أمر ضروري ،ألن احتياجات العمالء تستمر في التغير ،حيث
يبحث العمالء عن شيء جديد ومختلف من العروض بين الحين واآلخر .إن توفير نفس السمات في
منتج ما يمكن أن يمل العمالء وقد يتحولون إلى عالمات تجارية أخرى توفر سمات جديدة .إن
التغيرات في اتجاهات السوق وتوقعات العمالء هي ً
أيضا السبب وراء معرفتك الجيدة بعمالئك.
لتخطيط التسويقي هو اإلجراء الذي يحدد المهام التي تدعم أهداف العمل ويبني جدواًل زمن ًيا
إلكمال هذه المهمة.
أوال :باإلضافة إلى مديري التسويق ،لماذا تعتقد أن العديد من الموظفين اآلخرين يشاركون في
التخطيط 2التسويقي؟ في عملية التخطيط التسويقي،
يشارك الموظفون ألنهم مصدر المعلومات .يمكن للموظفين من جنس معين ومحلية ودولة وعمر
وما إلى ذلك تصوير احتياجات كل فئة من العمالء بشكل أفضل( .جاين .)2023 ،باإلضافة إلى تقديم
أيضا المساعدة في الترويج للعالمة التجارية بشكل أفضل حيث تُظهر
المدخالت ،يمكن للموظفين ً
األبحاث أن الناس أكثر عرضة لالعتقاد بأن الموظفين يروجون لصورة العالمة التجارية البناءة من
الرئيس التنفيذي للعالمة التجارية.
)Powered by TCPDF (www.tcpdf.org
الموضوع :التخطيط االستراتيجي للتسويق.
التخطيط التسويقي هو اإلجراء الذي يحدد المهام التي تدعم وتنظم العمل المراد تنفيذه .ويسير
وفق جدواًل زمن ًيا إلكمال هذه المهمة( .العبيدي.)2009 ،
أثناء وضع خطة تسويقية ،يجب أن يعرف المسوقون عمالئهم ،الن معرفة العمالء هي أهم شيء
يجب على المسوق القيام به .ويجب اكتساب المعرفة حول العمالء على أساس يومي ،وكذلك
توثيق المعرفة التي تم الحصول عليها على مدار العام حول العمالء.
إن معرفة العمالء على أساس مستمر أمر ضروري ،ألن احتياجات العمالء تستمر في التغير ،حيث
يبحث العمالء عن شيء جديد ومختلف من العروض بين الحين واآلخر .إن توفير نفس السمات في
منتج ما يمكن أن يمل العمالء وقد يتحولون إلى عالمات تجارية أخرى توفر سمات جديدة .إن
التغيرات في اتجاهات السوق وتوقعات العمالء هي ً
أيضا السبب وراء معرفتك الجيدة بعمالئك.
لتخطيط التسويقي هو اإلجراء الذي يحدد المهام التي تدعم أهداف العمل ويبني جدواًل زمن ًيا
إلكمال هذه المهمة.
أوال :باإلضافة إلى مديري التسويق ،لماذا تعتقد أن العديد من الموظفين اآلخرين يشاركون في
التخطيط 2التسويقي؟ في عملية التخطيط التسويقي،
يشارك الموظفون ألنهم مصدر المعلومات .يمكن للموظفين من جنس معين ومحلية ودولة وعمر
وما إلى ذلك تصوير احتياجات كل فئة من العمالء بشكل أفضل( .جاين .)2023 ،باإلضافة إلى تقديم
أيضا المساعدة في الترويج للعالمة التجارية بشكل أفضل حيث تُظهر
المدخالت ،يمكن للموظفين ً
األبحاث أن الناس أكثر عرضة لالعتقاد بأن الموظفين يروجون لصورة العالمة التجارية البناءة من
الرئيس التنفيذي للعالمة التجارية.
)Powered by TCPDF (www.tcpdf.org
