HC3 – BMC business model Canvas
Businessmodel
= Een businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creëert, levert en
behoudt.
uitgevoerd tussen idee en businessplan
cruciaal voor het voortbestaan op LT en KT
basis: economische omgeving waarin bedrijf functioneert + strategie van bedrijf
noodzaak aan concept dat iedereen begrijpt: eenvoudig, relevant en intuïtief te begrijpen
Recept van bedrijf, ingrediënten:
- waardecreatie
- waarderealisatie
- waardevalorisatie
Business model Canvas van Alexander Osterwalder zorgt voor concept waarmee je het
businessmodel van eigen organisatie, concurrenten of welke onderneming ook kunt beschrijven,
overdenken en onderzoeken.
Gebaseerd op het boek: Business model generation
Business model Canvas
= Het businessmodel is een blauwdruk voor een strategie die geïmplementeerd gaat worden door
organisatiestructuren, processen en systemen.
9 bouwstenen omvatten de 4 hoofdgebieden van een onderneming: klanten, aanbod, infrastructuur
en financiële levensvatbaarheid
goed business model canvas:
- Kan de klant makkelijk overstappen naar een concurrent?
- Heb je terugkerende inkomsten?
- Verdien je geld voor je het moet uitgeven?
- Heb je partners die ‘gratis’ werken voor jou?
- Hoe schaalbaar is het businessmodel?
- Zit er iets in het model dat jou beschermt tegen concurrenten?
Volgorde invulling plan:
, 1. Klantsegmenten
De verschillende groepen mensen of organisaties die een onderneming wil bereiken
en bedienen
het hart van ieder businessmodel
begrip specifieke klantenbehoefte als basis voor andere bouwstenen van BMC
minimum 2 klantensegmenten per BMC
uitgangspunt: customer profile: psychologische, gedrags-, demografische kenmerken
segment = groep met gemeenschappelijke behoeften, gedragingen of attributen
multual exclusive: iemand an niet in meerdere segmenten behoren
klanten horen tot ander segment als:
- Hun behoeften een afzonderlijk aanbod vereisen en rechtvaardigen
- Ze bereikt worden via verschillende distributiekanalen
- Ze verschillende soorten relaties vereisen
- Ze in winstgevendheid van elkaar verschillen
- Ze bereid zijn te betalen voor verschillende aspecten van het aanbod
2. Waardepropositie
wat bieden we klant aan: eigenschappen van product/ dienst
Elementen die waarde creëren en voordelen opleveren voor specifiek klantsegment
uitgangspunt: value map + empathie
vragen:
Waarom kiezen klanten voor jouw bedrijf?
Welke waarde leveren we aan de klanten?
Welk probleem van onze klanten helpen we oplossen?
In welke klantbehoeften voorzien we?
Niet elke value proposition moet geldig zijn voor alle klantsegmenten
prijs enkel value proposition wanneer product/dienst gratis is
3. Kanalen
Hoe een bedrijf communiceert met klantensegmenten en ze bereikt om een
waardepropositie te leveren.
Communicatie-,distributie- en verkoopkanalen als raakvlak van bedrijf met haar
klanten
Kanaal fasen
1.Awareness 2.Evaluatie 3.aankoop 4.aflevering 5.aftersales
awareness klanten helpen de klanten mogelijk maken aan klant waarde propositie klantsupport na
creëren voor waarde propositie van om specifieke producte/ leveren aankoop bieden
producten/ bedrijf te beoordelen diensten aan te schaffen
diensten
-> klant spreken -> winkel ->afhalen -> afterservice
-> sociale media -> enquête -> webshop ->postdienst ->klantendienst
>vertegenwoordigers -> eigen distributie en logistiek
Businessmodel
= Een businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creëert, levert en
behoudt.
uitgevoerd tussen idee en businessplan
cruciaal voor het voortbestaan op LT en KT
basis: economische omgeving waarin bedrijf functioneert + strategie van bedrijf
noodzaak aan concept dat iedereen begrijpt: eenvoudig, relevant en intuïtief te begrijpen
Recept van bedrijf, ingrediënten:
- waardecreatie
- waarderealisatie
- waardevalorisatie
Business model Canvas van Alexander Osterwalder zorgt voor concept waarmee je het
businessmodel van eigen organisatie, concurrenten of welke onderneming ook kunt beschrijven,
overdenken en onderzoeken.
Gebaseerd op het boek: Business model generation
Business model Canvas
= Het businessmodel is een blauwdruk voor een strategie die geïmplementeerd gaat worden door
organisatiestructuren, processen en systemen.
9 bouwstenen omvatten de 4 hoofdgebieden van een onderneming: klanten, aanbod, infrastructuur
en financiële levensvatbaarheid
goed business model canvas:
- Kan de klant makkelijk overstappen naar een concurrent?
- Heb je terugkerende inkomsten?
- Verdien je geld voor je het moet uitgeven?
- Heb je partners die ‘gratis’ werken voor jou?
- Hoe schaalbaar is het businessmodel?
- Zit er iets in het model dat jou beschermt tegen concurrenten?
Volgorde invulling plan:
, 1. Klantsegmenten
De verschillende groepen mensen of organisaties die een onderneming wil bereiken
en bedienen
het hart van ieder businessmodel
begrip specifieke klantenbehoefte als basis voor andere bouwstenen van BMC
minimum 2 klantensegmenten per BMC
uitgangspunt: customer profile: psychologische, gedrags-, demografische kenmerken
segment = groep met gemeenschappelijke behoeften, gedragingen of attributen
multual exclusive: iemand an niet in meerdere segmenten behoren
klanten horen tot ander segment als:
- Hun behoeften een afzonderlijk aanbod vereisen en rechtvaardigen
- Ze bereikt worden via verschillende distributiekanalen
- Ze verschillende soorten relaties vereisen
- Ze in winstgevendheid van elkaar verschillen
- Ze bereid zijn te betalen voor verschillende aspecten van het aanbod
2. Waardepropositie
wat bieden we klant aan: eigenschappen van product/ dienst
Elementen die waarde creëren en voordelen opleveren voor specifiek klantsegment
uitgangspunt: value map + empathie
vragen:
Waarom kiezen klanten voor jouw bedrijf?
Welke waarde leveren we aan de klanten?
Welk probleem van onze klanten helpen we oplossen?
In welke klantbehoeften voorzien we?
Niet elke value proposition moet geldig zijn voor alle klantsegmenten
prijs enkel value proposition wanneer product/dienst gratis is
3. Kanalen
Hoe een bedrijf communiceert met klantensegmenten en ze bereikt om een
waardepropositie te leveren.
Communicatie-,distributie- en verkoopkanalen als raakvlak van bedrijf met haar
klanten
Kanaal fasen
1.Awareness 2.Evaluatie 3.aankoop 4.aflevering 5.aftersales
awareness klanten helpen de klanten mogelijk maken aan klant waarde propositie klantsupport na
creëren voor waarde propositie van om specifieke producte/ leveren aankoop bieden
producten/ bedrijf te beoordelen diensten aan te schaffen
diensten
-> klant spreken -> winkel ->afhalen -> afterservice
-> sociale media -> enquête -> webshop ->postdienst ->klantendienst
>vertegenwoordigers -> eigen distributie en logistiek
