Relevante kosten (relevant costs) = de verwachte toekoms4ge kosten die verschillen tussen
de alterna4eve keuzes.
Relevante opbrengsten (relevant revenues) = de verwachte toekoms4ge inkomsten die
verschillen tussen de alterna4eve keuzes.
Differen4al cost = het verschil tussen de kosten van de twee alterna4even.
Incrementele kosten (incremental costs) = extra kosten om een extra hoeveelheid van een
kostendrager (cost object) te verkrijgen boven op de bestaan hoeveelheden.
Poten4eel probleem in de relevante kosten analyse: het kan voorkomen dat niet alle
variabele kosten relevante kosten zijn, bijvoorbeeld marke4ngkosten, of dat er juist extra
werknemers moeten worden aangenomen, omdat er meer geproduceerd moet worden.
Outsourcing (uitbesteding) ↔ insourcing (zelf de goederen maken)
- Maak-of-koop-keuzes (make-or-buy decisions) = keuze of het product binnenshuis
wordt gemaakt of wordt uitbesteed.
Opportuniteitskosten (opportunity costs) = de bijdrage aan het inkomen die wordt afgewezen
door een beperkte hulpbron niet te gebruiken voor het op één na beste alterna4eve gebruik.
Een zo groot mogelijke contribu4emarge per eenheid van de beperkende factor levert het
maximale bedrijfsresultaat op.
Boekwaarde (book value) = originele kosten – totale waardevermindering.
Vervangen van een machine, waardes:
- Boekwaarde niet relevant
- Verkoopprijs relevant
- Aanschafwaarde relevant
- Opera4onele kosten relevant
Verzonken kosten (sunk costs) = kosten uit het verleden die onvermijdelijk zijn omdat ze niet
kunnen worden gewijzigd, ongeacht welke ac4e wordt ondernomen.
, Chapter 12. Pricing issues and customer profitability analysis
Er zijn drie belangrijke invloeden voor prijsbeslissingen:
- Klanten: inzicht in prijs- en productkenmerkenvoordelen van klanten (dynamische
prijzen).
- Concurrenten: bij homogene producten strijden de concurrenten voor de laagste
prijs, hierdoor komen de meeste klanten bij ze.
- Kosten: bedrijven prijzen de producten vaak om de kosten te dekken.
Het startpunt voor prijsbeslissingen kan zijn:
- Marktgerelateerd: gegeven naar de vragen van klanten en hoe de concurrenten
reageren, welke prijs moeten we hanteren?
- Kostengerelateerd: wat kost het ons om dit product te maken en welke prijs moeten
we hanteren om het gewenste resultaat te behalen?
Een belangrijke vorm van markt gerelateerde prijsbeslissingen is de richtprijs (target price),
dit is de geschaYe prijs voor een product die poten4ële klanten bereid zijn te betalen.
Waarde engineering (value engineering) = een systema4sche evalua4e van alle aspecten van
de bedrijfsfunc4es in de waardeketen, met als doel de kosten te verlagen en tegelijker4jd
aan de behoe\en van de klant te voldoen.
Kostenvermeerdering (cost incurrence) = een hulpbron wordt opgeofferd of verbruikt.
Vastgelegde kosten (locked-in costs) = kosten die nog niet gemaakt zijn, maar die in de
toekomst wel worden gemaakt op basis van beslissingen die al zijn genomen.
Het streefrendement op de investering (target rate of return on investment) is het beoogde
bedrijfsresultaat dat een organisa4e moet behalen / het geïnvesteerde kapitaal.
De voordelen die door veel bedrijven worden genoemd voor het opnemen van vaste kosten
per eenheid voor prijsbeslissingen zijn onder meer:
- Volledige terugwinning van produc4ekosten.
- Prijsstabiliteit.
- Eenvoud.
Analyse van de winstgevendheid van de klant (customer profitability analysis) = rapportage
en analyse van klan4nkomsten en klantkosten.
Klantenopbrengsten (customer revenues) = de instroom van ac4va van klanten die worden
ontvangen in ruil voor producten of diensten die aan die klanten worden geleverd.
Managers moeten met verschillende factoren rekening houden bij het beslissen hoe de
middelen aan klanten worden toegewezen, bijvoorbeeld:
- De winstgevendheid van klanten in een maandelijkse boekhoudperiode.
- De winstgevendheid voor de korte en lange termijn.
- Poten4ële klantengroei.
- Toename van de algehele vraag door het hebben van bekende klanten.
- Vermogen om van klanten te leren.