Samenvatting Business Continuity
Management, Weg van de gebaande
paden
Inhoud
Hoofdstuk 1 ................................................................................................................ 2
Hoofdstuk 2 ................................................................................................................ 3
Hoofdstuk 3 Chaos ..................................................................................................... 4
Hoofdstuk 4 De Noodoplossing .................................................................................. 4
Hoofdstuk 5 Naar normaal.......................................................................................... 5
Hoofdstuk 6 Nazorg.................................................................................................... 5
Hoofdstuk 8 De klassieke BCM aanpak ..................................................................... 5
Hoofdstuk 9 Ervaringen .............................................................................................. 7
Hoofdstuk 10 Weg van de gebaande paden ............................................................... 8
Hoofdstuk 11: voorkomen is beter dan genezen......................................................... 9
, Hoofdstuk 1
1.1 BCM is alles wat te maken heeft met voorzorgen, zodat er bij een crisis tijd
overblijft om de organisatie te behoeden voor de ondergang dan wel voor een
onherstelbaar maatschappelijk wantrouwen.
People first is een beleidslijn die altijd geldt.
1.2 BCM: gericht op het overleven van een crisis
Operationeel management: bevat altijd een afwegend onderdeel dat actief is voordat
de dreiging of de oorzaak optreedt.
1.3 Voorwaarden BCM:
1. BCM begint op businessniveau
2. Niet meer BCM dan noodzakelijk
3. Omgaan met BCM is structureel en methodisch
4. BCM betreft de hele organisatie (awareness)
5. BCM vergt vakkennis, flexibiliteit en improvisatievermogen (cruciaal)
1.4 Belanghebbenden bij BCM:
1. Die het overleven van de organisatie mogelijk maken. (banken, verzekering)
2. Die de milieuschade beperken. (werknemers, omwonenden, overheid)
3. Die bedrijfsschade voorkomen. (partners, afnemers, opdrachtgevers, brandweer)
4. Die imagoschade beperken. (algemeen publiek, pers, opdrachtgevers, afnemers)
Contact met belanghebbenden is belangrijk bij het overleven van een crisis.
1.5 Interne en externe redenen voor BCM
Intern: zakelijke redenen continuïteit is belangrijker dan winst.
Extern: wet- en regelgeving direct en indirect
Ook houden steeds meer organisaties zich bezig met BCM en ontstaan er
standaarden.
1.6 Voorbereiding op crises (zoals kopie van de administratie) is heel erg belangrijk,
zo is er bij bijvoorbeeld brand zo weer iets nieuws, met behulp van de verzekering.
En de administratie is ook niet totaal verloren gegaan.
Management, Weg van de gebaande
paden
Inhoud
Hoofdstuk 1 ................................................................................................................ 2
Hoofdstuk 2 ................................................................................................................ 3
Hoofdstuk 3 Chaos ..................................................................................................... 4
Hoofdstuk 4 De Noodoplossing .................................................................................. 4
Hoofdstuk 5 Naar normaal.......................................................................................... 5
Hoofdstuk 6 Nazorg.................................................................................................... 5
Hoofdstuk 8 De klassieke BCM aanpak ..................................................................... 5
Hoofdstuk 9 Ervaringen .............................................................................................. 7
Hoofdstuk 10 Weg van de gebaande paden ............................................................... 8
Hoofdstuk 11: voorkomen is beter dan genezen......................................................... 9
, Hoofdstuk 1
1.1 BCM is alles wat te maken heeft met voorzorgen, zodat er bij een crisis tijd
overblijft om de organisatie te behoeden voor de ondergang dan wel voor een
onherstelbaar maatschappelijk wantrouwen.
People first is een beleidslijn die altijd geldt.
1.2 BCM: gericht op het overleven van een crisis
Operationeel management: bevat altijd een afwegend onderdeel dat actief is voordat
de dreiging of de oorzaak optreedt.
1.3 Voorwaarden BCM:
1. BCM begint op businessniveau
2. Niet meer BCM dan noodzakelijk
3. Omgaan met BCM is structureel en methodisch
4. BCM betreft de hele organisatie (awareness)
5. BCM vergt vakkennis, flexibiliteit en improvisatievermogen (cruciaal)
1.4 Belanghebbenden bij BCM:
1. Die het overleven van de organisatie mogelijk maken. (banken, verzekering)
2. Die de milieuschade beperken. (werknemers, omwonenden, overheid)
3. Die bedrijfsschade voorkomen. (partners, afnemers, opdrachtgevers, brandweer)
4. Die imagoschade beperken. (algemeen publiek, pers, opdrachtgevers, afnemers)
Contact met belanghebbenden is belangrijk bij het overleven van een crisis.
1.5 Interne en externe redenen voor BCM
Intern: zakelijke redenen continuïteit is belangrijker dan winst.
Extern: wet- en regelgeving direct en indirect
Ook houden steeds meer organisaties zich bezig met BCM en ontstaan er
standaarden.
1.6 Voorbereiding op crises (zoals kopie van de administratie) is heel erg belangrijk,
zo is er bij bijvoorbeeld brand zo weer iets nieuws, met behulp van de verzekering.
En de administratie is ook niet totaal verloren gegaan.
