Opdracht Communicatie Advies & Onderzoek in de Praktijk.

1

, ‘Wie is verantwoordelijk voor de plasticproblematiek en wie treedt er op?’ deze vraag wordt
gesteld door de organisatie Plastic Soup Foundation (PSF). De term ‘plasticsoep’ is een
welbekend woord; het komt dagelijks voor in het nieuws. Dit betreft zwerfvuil waarbij er
torenhoge vuilnisbelten ontstaan bij de kusten en waarbij de leefomgeving van mens en dier
wordt geschaad. Het bijkomende dierenleed waarvoor de consumenten verantwoordelijk zijn.
En dan nog niet te spreken over de eigen gezondheid, waarbij het nog niet duidelijk is wat de
gevolgen zijn voor de mens door het gebruik van plastic. Het adviesplan is geschreven voor
het beïnvloeden van het gedrag van de Nederlandse consumenten en met name de jonge
gezinnen. De ouders doen vaak grote boodschappen voor het hele gezin en zijn
verantwoordelijk voor hun kinderen: de volgende generatie. De focus ligt bij de
bewustwording van de consument over de milieuproblematiek en het bewerkstelligen van het
aankoopgedrag. De organisatie streeft hierbij naar het verminderen van plasticgebruik. De
volgende kernvraag wordt hierbij geïntroduceerd: hoe kan de Plastic Soup Foundation de
consumenten ervan overtuigen dat zij hun plasticgebruik drastisch moesten verminderen?

Voordat een advies kan worden uitgebracht is het nodig om de doelgroep in kaart te
brengen. Aan de hand van een focusgroep van 10 mensen kunnen we een diepte-interview
voorleggen. Dit is een efficiënte methode om kwalitatieve data te verzamelen. Je interviewt
namelijk verschillende respondenten tegelijkertijd, wat geld en tijd scheelt. Daarnaast is het
mogelijk om meningen en gevoelens naar voren te laten komen. Dit is relevant omdat het
verminderen van plastic consumeren een niet alledaags onderwerp is. Een random sample is
benodigd om ervoor te zorgen dat we de informatie kunnen generaliseren. We maken gebruik
van het klantenbestand van verschillende supermarkten waarbij een e-mail wordt verstuurd
met een uitnodiging om deel te nemen aan de discussie over plasticgebruik. De volgende
vragen zullen in ieder geval aanbod komen:

 Wat weten jullie zoal over plastic?
o Hierna volgt een korte uitleg over hoe plastic in elkaar zit en de negatieve
stoffen waaruit plastic bestaat worden aan het licht gebracht
 Ben je al bewust bezig met het minder gebruiken van plastic?
o Er wordt doorgevraagd naar de motivatie van consumenten (waarom wel/niet)
en het belang van het gebruiken van minder plastic wordt besproken
o Wat zou het moeilijk kunnen maken voor je om minder plastic te gebruiken?
 Wat zijn mogelijkheden om het plasticgebruik terug te dringen?


2