100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4,6 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Samenvatting hoorcolleges en artikelen - week 2 - Communicatie en Identiteit - BCO

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
13
Geüpload op
21-09-2020
Geschreven in
2020/2021

Samenvatting van hoorcolleges 3 en 4 en artikelen week 2 voor het vak Communicatie en Identiteit van de Master BCO op de VU

Instelling
Vak









Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Geschreven voor

Instelling
Studie
Vak

Documentinformatie

Geüpload op
21 september 2020
Aantal pagina's
13
Geschreven in
2020/2021
Type
Samenvatting

Onderwerpen

Voorbeeld van de inhoud

Week 2

Slidecast 3: vervolg Sociale identiteitstheorie

Literatuur:
- Postmes, T., Tanis, M., & Wit, D. B. (2001). Communication and commitment in
organizations: A social identity approach. Group Processes & Intergroup Relations, 4(3), 227‐
246.
- Tost,L.P., Gino, F., & Larrick, R,P. (2012). Power, competitiveness, and advice taking: Why the
powerful don’t listen. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 117(1), 53‐65.
- Esposo, S. R., Hornsey, M. J., & Spoor, J. R. (2013). Shooting the messenger: Outsiders critical
of your group are rejected regardless of argument quality. British Journal of Social
Psychology, 52(2), 386‐395.395.

Permeabiliteit
Hoe ver wil je gaan om bij de groep te willen horen?

Ontgroening, socialisatie
- Moeite om lid te worden. Hogere status groep
- Hoge kosten om groep te verlaten. Waargenomen permeabiliteit is laag
- Groep ‘zorgt’ voor je: sociaal netwerk, jij zorgt dus ook voor de groep

Sociale identiteitsbenadering
Als sociale identiteit wordt bedreigd:




Leden van groepen met instabiele statuspositie zullen zich meer identificeren met de ingroup dan
leden van groepen met stabiele statusposities. Dus: als je hoopt/verwacht dat je groep vooruit kan
komen en als je als individu niet vooruit kan komen. Een staking/protest is een optie om sociale
competitie te starten. Toch leven we in Nederland in een situatie dat zeer individualistisch is
ingesteld, waardoor de bereidheid voor sociale competitie lager ligt.




Sociale creativiteit is iets dat zich in het hoofd afspeelt / uitspreekt. Je hemelt jezelf als groep op,
terwijl het bijv. geen hoge statusgroep is waartoe je behoort. Zelf-stereotypering als sociale
creativiteit: jezelf eigenlijk beter voordoen dan dat je bent. Een geuzenaam is hiervoor de oplossing.

, Ajax met hun ‘superjoden’ naam of de Graafschap met ‘superboeren’. Het gaat er hier om dat je toch
een positieve sociale identiteit kan ontwikkelen, ondanks dat de wereld anders naar jou kijkt.




Sociale creativiteit: effect van legitimiteit op identificatie. Als de lage status positie legitiem is, dan
gaan mensen zich ook niet meer identificeren met de groep. Maar als dat illegitiem is dan gaan ze
actie ondernemen. Sociale creativiteit zorgt ervoor dat meerdere groepen eigenlijk tevreden zijn.

Hoe reageren mensen op de situatie waar zij in zitten?
Gaat over casus waar mensen een lage status hebben qua werk.

- Condeming condemner: praat maar, je hebt geen idee hoe belangrijk wij zijn.
- Supporting supporters:
- Selective social comparisons: sociale vergelijkingen, het is maar net met wie jij je als groep
vergelijkt. Downworth comparisons
- Reframing: steun zoeken bij elkaar, een werkcultuur waarbij ze het met elkaar eens zijn dat
ze belangrijk werk doen. Het werk anders benoemen: schoonmaker – interieur verzorgster
- Recalibrating: lijkt op social comparison. Hoe erg is het allemaal eigenlijk?
- Refocusing:

Samengevat: strategieën om met lage status om te gaan
- Stabiliteit en legitimiteit van statusverschillen
Stabiel en legitiem: tendens om zich te richten op individuele mobiliteit of indien
mogelijk sociale creativiteit
Instabiel en illegitiem: tendens om zich te richten op sociale verandering
(groepscompetitie). Schoonmakers die staken om respect te krijgen
- Permeabiliteit van groepsgrenzen:
Permeabel: individuele mobiliteit
Impereabel: sociale creativiteit, sociale verandering (of apathie)
- Afhankelijk van sterkte identificatie

Functies van communicatie
Gaat over artikel van Postmes

De functies van communicatie zijn:
- Invloed uitoefenen : opdracht geven, stem laten horen.
- Onzekerheid reduceren: verduidelijking geven/vragen
- Feedback geven/krijgen: zeggen dat iets goed/slecht is
- Coördinatie: geen dubbel werk doen
- Affiliatie: aan relatie werken

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
stijnpostma98
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
17
Lid sinds
5 jaar
Aantal volgers
10
Documenten
28
Laatst verkocht
1 jaar geleden

0.0

0 beoordelingen

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen