Samenvatting Bedrijfskunde Basis Toets alle kernonderwerpen

Samenvatting BBT

Inhoudsopgave
Management en Strategie..............................................................................1

Inleiding bedrijfskunde...................................................................................7

Bedrijf en Omgeving.....................................................................................11

Management van Strategie 1 & 2:.................................................................13
Project Management van Strategie 1............................................................................13
Project Management van Strategie 2............................................................................13

Operational Management 1...........................................................................14

Project Business Operations 1.......................................................................16

Informatiemanagement 1& 2........................................................................18

Finance & Accounting 1................................................................................20

Finance & Accounting 2................................................................................23
Kernonderwerpen...................................................................................................... 23

Gedrag in Organisatie 1................................................................................25
Kernonderwerpen...................................................................................................... 25

Gedrag in Organisatie 2................................................................................29
Kernonderwerpen...................................................................................................... 29

Bedrijfsrecht................................................................................................ 33

Ethisch Handelen.........................................................................................36
Kernonderwerpen...................................................................................................... 36
Push-systeem............................................................................................................ 40
Pull-systeem.............................................................................................................. 40
Voorbeeld.................................................................................................................. 40




Management en Strategie
1. Interne analyse (Micro-analyse)



1

,De interne analyse richt zich op de organisatie zelf en onderzoekt de sterke en zwakke
punten. Belangrijke aspecten:

 Huidige processen en middelen: Welke interne capaciteiten, zoals personeel,
technologie en financiële middelen, maken het bedrijf sterk?
 Prestaties: Hoe presteert de organisatie in vergelijking met concurrenten?
 Cultuur en structuur: Hoe is de organisatiecultuur en -structuur ingericht?

Benodigde kennis:

 Sustainable Business Model Canvas (SBMC): Inzicht in de samenhang tussen de
verschillende bouwstenen van een duurzaam bedrijfsmodel.

Zeker! Het Sustainable Business Model Canvas (SBMC) is een uitbreiding van het
traditionele Business Model Canvas van Osterwalder, maar met een nadruk op duurzaamheid
— dus naast economische ook ecologische en sociale waarde.

Hieronder vind je alle bouwstenen van het Sustainable Business Model Canvas (SBMC),
inclusief hoe ze duurzaamheid integreren:


🔹 1. Waardepropositie (Value Proposition)

 Wat biedt het bedrijf aan de klant?


🔹 2. Klantsegmenten (Customer Segments)

 Wie zijn de belangrijkste doelgroepen?


🔹 3. Kanalen (Channels)

 Hoe bereikt het bedrijf zijn klant?


🔹 4. Klantrelaties (Customer Relationships)

 Hoe onderhoudt het bedrijf relaties met klanten?


🔹 5. Inkomstenstromen (Revenue Streams)

 Hoe verdient het bedrijf geld?

🔹 6. Key Resources (Kernmiddelen)

 Wat zijn de belangrijkste middelen (mensen, materialen, infrastructuur)?


2

,🔹 7. Kernactiviteiten (Key Activities)

 Wat doet het bedrijf om waarde te leveren?

🔹 8. Key Partners (Kernpartners)

 Met wie werkt het bedrijf samen?


🔹 9. Kostenstructuur (Cost Structure)

 Wat zijn de belangrijkste kostenposten?

🔹 10. Ecologische waarde (Environmental Impact)

 Wat is de ecologische impact van het bedrijfsmodel?

🔹 11. Sociale waarde (Social Impact)

 Wat is de sociale impact?



 Value Proposition Canvas: Richt zich specifiek op de toegevoegde waarde voor
klanten

2. Externe analyse (Macro- en Meso-analyse)

De externe analyse kijkt naar factoren buiten de organisatie die invloed hebben op de
strategie.

 Meso-omgeving (directe omgeving):
o Concurrenten (Concurrentieanalyse met bijv. Porter’s 5 krachtenmodel).
o Leveranciers en afnemers.
o Distributiekanalen.

Natuurlijk! De meso-analyse richt zich op de bedrijfstak of de branche waarin een bedrijf
opereert. Een handige structuur om de meso-analyse uit te voeren is de ABCD-methode, die
staat voor:

🔹 A – Afnemers

Analyse van de klanten of gebruikers van het product/dienst:

 Wie zijn de belangrijkste afnemers(groepen)?
 Hoe groot is hun onderhandelingsmacht?
 Wat zijn hun behoeften, wensen en koopgedrag?
 Zijn er trends zoals meer vraag naar duurzame producten?
 Hoe trouw zijn ze aan merken of producten?

3

,  Wat is hun prijsgevoeligheid?

🔹 B – Bedrijfstak

Analyse van de branche waarin het bedrijf actief is:

 Hoe groot is de bedrijfstak? (omvang, omzet, groeipercentages)
 In welke levensfase zit de sector? (introductie, groei, volwassenheid, neergang)
 Wat zijn belangrijke trends en ontwikkelingen (duurzaamheid, digitalisering, etc.)?
 Hoe intens is de concurrentie?
 Welke toetredingsdrempels bestaan er?
 Wordt er veel geïnnoveerd?

Hier kun je ook het vijfkrachtenmodel van Porter bij betrekken als verdieping.

🔹 C – Concurrentie en/of Concurrenten

Analyse van concurrenten:

 Wie zijn de belangrijkste concurrenten (direct en indirect)?
 Wat zijn hun sterke en zwakke punten?
 Waarmee proberen zij zich te onderscheiden?
 Wat is hun marktaandeel?
 Hoe duurzaam zijn hun producten/diensten?
 Is er sprake van prijsconcurrentie, merkloyaliteit of productinnovatie?

🔹 D – Distributie

Analyse van de distributieketen:

 Hoe komt het product of de dienst bij de klant?
 Welke distributiekanalen worden gebruikt? (retail, online, groothandel, etc.)
 Hoeveel schakels zitten er in de keten?
 Zijn de distributiekanalen efficiënt en duurzaam?
 Wat is de rol van logistiek en technologie?
 Hoe afhankelijk is het bedrijf van bepaalde partijen?

Bedrijfstakanalyse: Begrijpen hoe een sector functioneert, wie de belangrijkste spelers zijn,
en hoe deze met elkaar concurreren. Een veelgebruikte methode is Porter’s
vijfkrachtenmodel, waarmee je kijkt naar:

o De macht van leveranciers.
o De macht van klanten.
o De dreiging van nieuwe toetreders.
o De dreiging van substituten.
o De intensiteit van concurrentie.




4