Beknopte samenvatting basis van de hulpverlening

Samenvatting Basis
Hulpverlening
Hoofdstuk 1: Methodisch handelen
Een methodiek = door een praktijktheorie onderbouwde systematische manier van werken.

Een methodiek beschrijft de manier, de werkwijze waarop aan de doelstellingen gewerkt wordt.
Het is gebaseerd op wetenschappelijke denkkaders en op toepasbare kennis, en vertrekt vanuit een
zekere visie.
-Het gecombineerd gebruiken van stromingen of methodieken noemt men eclectisch werken.
Methodisch werken = gericht werken
 Je gebruikt een bepaalde strategie, methodiek, denkwijze
 Dit zorgt voor een efficiëntere manier van naar je resultaat werken


Voordelen van methodisch handelen:
 Goed een overzicht bewaren
 Je kan optijd bijsturen
 Verder in de toekomst kijken
 Transparanter voor cliënt
 Makkelijker overdraagbaar naar collega’s


1.1 Kenmerken Methodische Begeleidingsopzet
Kenmerken methodisch handelen:
1. Men zal doelgericht moeten handelen
2. Men zal bewust moeten handelen
3. Men zal systematisch moeten handelen
4. Men zal procesmatig moeten handelen


1.1.1 Doelgericht handelen
 Doel MAW: verhogen van het welzijn v.d. cliënt, optimaliseren van het psychosociaal
handelen.
 De tussenkomst moet altijd in het belang van de cliënt zijn.
 Specifieke doelen worden samen met de cliënt vastgelegd, altijd in overleg
 Doelgericht handelen zorgt ervoor dat het proces controleerbaar en toetsbaar wordt
 Bij doelgericht handelen kan de overdracht vlot gebeuren
 Van algemene (strategische) doelen naar concrete, operationele doelen (ook beter om te
evalueren)

1.1.2 Bewust handelen
 Bewust kiezen voor doelen die je wilt bereiken, de gebruikte werkwijze en de gebruikte
middelen
 Stilstaan bij de betekenis van je eigen handelen
 Stilstaan bij de invloed van je gedrag op anderen
 Belangrijk om te reflecteren over je acties

,1.1.3 Systematisch handelen
 Je gaat planmatig en stapsgewijs te werk
 De stappen sluiten goed aan op elkaar
 Afvragen welke stap je moet nemen in de juiste richting
 Keuze maken in welke acties genomen moeten worden, wanneer, wie en met wie of wat
 In samenspraak met de cliënt

1.1.4 Procesmatig handelen
 Inspelen op dynamiek van proces
 Evaluatie voor nieuwe beslissing
 Voortdurend evalueren en bijsturen
 Formatief VS Summatief
 Formeel VS informeel

Formatief Summatief
Verbeteringen in HV aanbrengen Afvragen of doelen bereikt werden
Tussentijdse evaluatie Eindevaluatie


Formeel Informeel
Op een systematische en strategische manier Informatie verzamelen door te luisteren en te
zoeken naar feedback observeren
Evaluatiemethode op voorhand gepland


1.2 De Fasen in het Hulpverleningsproces
1.2.1 Lineair VS Circulair
Lineair model: er zit chronologie in, een logische opeenvolging in de verschillende stappen

 Ideaalmodel




probleemanalyse doelformulering strategiebepaling uitvoering evaluatie
Circulair model: Iteratief of Cyclisch model: je hoeft niet bij de eerste fase te starten, je kan van de
ene fase naar de andere springen en terug

We komen telkens terug op een (vernieuwde) probleemanalyse, met (vernieuwde) doelen en die
hebben dan weer effect op de (vernieuwde) aanpak.

Ook de evaluatie gebeurt tijdens de verschillende fases

, 1.2.2 De Aanmelding
Optie 1: mensen nemen zelf contact op met de dienst

Uit eigen beweging: Wanneer mensen de stap nemen om met de hulpverlening aan de slag te gaan,
zijn er 1 of meerdere elementen aanwezig:

 Onvrede met bestaande situatie
 Bewustzijn van situatie
 Startmotivatie
 Verwachting dat MAW’er de situatie mee kan veranderen

Deze mensen hebben vaak al zelf hun situatie proberen te veranderen, en dit heeft niet tot het
gewenste resultaat geleid.

Er zijn vaak dubbele gevoelens, want je moet toegeven dat er iets fout loopt, dit kan zwaar zijn. Ook
vrezen ze om veroordeeld te worden, of te afhankelijk. Ze zijn bang voor verandering, en bang om
deze delen van hunzelf bloot te leggen.

Op advies van anderen:

Soms komen mensen op de verkeerde plaats terecht. Dan is het aan de MAW’er om hen te
informeren en correct door te verwijzen. Laat ze eerst hun verhaal doen.

Als ze doorverwezen worden door een andere professional, is het interessant om met de
doorverwijzer de volgende 3 vragen door te nemen:

 Wat is de reden voor de verwijzing dat hij aan de cliënt heeft verteld?
 Hoe heeft de HV de doorverwijzing en de instelling bij de cliënt aangekondigd?
 Hoe staat de cliënt volgens de doorverwijzer tegenover de verwijzing?

Optie 2: het contact ontstaat buiten de vertrokken mensen:

Soms legt een rechter verplichte hulp op, ook dan zijn er 2 opties

1. De cliënt accepteert (na verloop van tijd) dat hij hulp nodig heeft

Dan kan de begeleiding starten

2. De hulp blijft gedwongen

Wanneer dit het geval is, kan er geen hulp geboden worden. De hulpverlener kan hooguit toezicht,
controle of macht uitvoeren. Het is belangrijk dat je duidelijk bent tegen de cliënt over je
machtspositie als MAW’er.



Outreachend werken: