Titel
Zorggroep Drenthe/Wijkverpleging Zuidlaren
Bachelor of Nursing - International, Avans+
Module Verpleegkundige Leiderschap:
Handhygiene binnnen Wijkteam Zuidlaren,
Zorggroep Drenthe
E. O. L. Loilewen - Bobo (Elok)
Groep Drenthe NJ21
Begeleidend docent : M. Kastermans
Beoordelaar : M. Kastermans
Aantal woorden : 7941 woorden
2024
,Voorwoord
Dit document vormt de Integrale Beroepsprestatie (IBP) van de module Verpleegkundig
Leiderschap. Voor deze IBP is gekozen om het uit te werken in tekstvorm. Het betreft een
praktijkgericht onderzoek naar het werkklimaat binnen het Wijkteam Zuidlaren binnen
Zorggroep Drenthe, met als specifiek onderwerp hygiënisch werken om infecties te
voorkomen. Aan het einde van dit document wordt duidelijk welke verpleegkundig
leiderschapsfilosofie ik aanhang.
Ik loop stage als hbo-verpleegkundige in opleiding binnen Zorggroep Drenthe bij Wijkteam
Zuidlaren, gemeente Tynaarlo. Mijn team bestaat uit dertien zorgverleners en
verpleegkundigen met verschillende deskundigheidsniveaus. Daarnaast werk ik parttime in
andere delen van Noord-Nederland (Roden, Eelde en Zuidlaren), waardoor ik veel inzicht
heb gekregen in de diversiteit van het werkklimaat binnen verschillende teams.
Ik vind het werk als wijkverpleegkundige dynamisch en uitdagend. In deze functie kan ik me
vrij voelen om creatief te zijn en het kan mij veel afwisseling bieden vanwege de mensen
met verschillende ziektebeelden, leeftijden en de diverse werkzaamheden die ik dagelijks
tegen kan komen. Dit zorgt ervoor dat ik elke dag iets nieuws leer.
In mijn rol als hbo-verpleegkundige is het belangrijk om de competenties van verpleegkundig
leiderschap te beheersen en toe te passen in de praktijk. Ik kan dan ook met voldoening
zeggen dat deze module mij de nodige handvatten heeft geboden om mijn functie nog beter
uit te voeren. Ik heb geleerd hoe ik mijn collega’s kan coachen, zodat we samen streven
naar de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg voor onze huidige en toekomstige cliënten.
Mijn dank gaat uit naar mijn collega’s van het extramurale team Zuidlaren voor hun
medewerking en bijdragen tijdens het praktijkonderzoek. In het bijzonder wil ik mijn
stagebegeleiders, Ryanne Stel en Cheyenne Klopper, voor hun begeleiding, kennis, en het
vertrouwen dat ze in mij hebben gesteld. Tot slot wil ik ook mijn docent, Marijke Kastermans,
bedanken voor de inspirerende lessen, mailen en bemoedigende woorden.
Assen, November 2024
Elok Loilewen - Bobo
Facilitator
2
,Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................. 2
Inhoudsopgave....................................................................................................................... 3
Inleiding.................................................................................................................................. 5
Visie op verpleegkundige leiderschap: zorg en leiderschap...................................................6
Leiderschaptest.................................................................................................................. 6
Mijn eigen visie..................................................................................................................7
Visie afdeling en organisatie..............................................................................................8
Praktijkgericht onderzoek: de analyse van de werkomgeving.................................................9
PAO-stadium 1: Oriëntatie.................................................................................................9
Het voorlopig PAO-ontwerp...........................................................................................9
Cultuur in het team......................................................................................................12
Rapport opbouwen......................................................................................................13
Systeemafbakening.....................................................................................................14
1e Checkpoint: reflectie op het voorlopige PAO-ontwerp............................................15
PAO-stadium 2: Systeemexploratie.................................................................................17
De gewenste situatie...................................................................................................19
Het ‘gat’ en de behoefte..............................................................................................20
Oplossingsrichtingen...................................................................................................20
Motivatie...................................................................................................................... 20
Assets......................................................................................................................... 21
2e Checkpoint: Analyse...............................................................................................21
PAO-stadium 3: Inzichten delen & oplossing-identificatie................................................23
Visueel maken van resultaten.....................................................................................23
.................................................................................................................................... 25
Prioritering................................................................................................................... 25
Toelichting etische geschikheid...................................................................................26
3e Checkpoint: inzichten delen, reflectie en gezamenlijke analyse.............................27
Het ontwerpen van een participatief actieplan......................................................................29
PAO-stadium 4: Actieplan Co-creatie...............................................................................29
.................................................................................................................................... 29
4e Checkpoint: ethische en wettelijke verantwoording................................................30
Actieplan Co-creatie....................................................................................................31
Rollen en verantwoordelijkheden bepalen...................................................................33
PAO-stadium 5: Formalisatie & overdracht......................................................................34
5e Checkpoint: reflectie op ontstane rollen en verantwoordelijkheden........................34
Actieplan formalisatie & overdracht.............................................................................35
Viering......................................................................................................................... 35
Implementatie.............................................................................................................. 35
PAO-stadium 6: Monitoren...............................................................................................36
Activiteiten monitoren..................................................................................................36
6e Checkpoint: reflectie op activiteiten........................................................................36
Aanpassing van het actieplan waar nodig...................................................................37
Tijdens de uitvoering kunnen activiteiten afwijken van het plan of nieuwe mogelijkheden
ontstaan. Als facilitator begeleid ik deelnemers bij het herzien, toevoegen of schrappen
van onderdelen, waarbij het activiteitenchema als hulpmiddel dient. Appreciative Inquiry
3
, wordt gebruikt om bij grotere wijzigingen een gezamenlijke visie te vormen. Flexibiliteit en
eigenaarschap blijven centraal, zodat het team gemotiveerd blijft en het actieplan
optimaal blijft aansluiten bij het einddoel..........................................................................37
PAO-stadium 7: Evaluatie................................................................................................37
7e Checkpoint: proces- en resultatenevaluatie............................................................37
Reflectie op eigen leiderschap..............................................................................................39
Bronnen................................................................................................................................ 40
Bijlagen................................................................................................................................. 42
Bijlagen A: Leiderschap Test...........................................................................................42
......................................................................................................................................... 43
Bijlagen B: Individuele diepte-interviews..........................................................................44
Bijlagen C: Toestemmingformulier...................................................................................45
Bijlagen D: Transcript van de interviewen........................................................................46
4
Zorggroep Drenthe/Wijkverpleging Zuidlaren
Bachelor of Nursing - International, Avans+
Module Verpleegkundige Leiderschap:
Handhygiene binnnen Wijkteam Zuidlaren,
Zorggroep Drenthe
E. O. L. Loilewen - Bobo (Elok)
Groep Drenthe NJ21
Begeleidend docent : M. Kastermans
Beoordelaar : M. Kastermans
Aantal woorden : 7941 woorden
2024
,Voorwoord
Dit document vormt de Integrale Beroepsprestatie (IBP) van de module Verpleegkundig
Leiderschap. Voor deze IBP is gekozen om het uit te werken in tekstvorm. Het betreft een
praktijkgericht onderzoek naar het werkklimaat binnen het Wijkteam Zuidlaren binnen
Zorggroep Drenthe, met als specifiek onderwerp hygiënisch werken om infecties te
voorkomen. Aan het einde van dit document wordt duidelijk welke verpleegkundig
leiderschapsfilosofie ik aanhang.
Ik loop stage als hbo-verpleegkundige in opleiding binnen Zorggroep Drenthe bij Wijkteam
Zuidlaren, gemeente Tynaarlo. Mijn team bestaat uit dertien zorgverleners en
verpleegkundigen met verschillende deskundigheidsniveaus. Daarnaast werk ik parttime in
andere delen van Noord-Nederland (Roden, Eelde en Zuidlaren), waardoor ik veel inzicht
heb gekregen in de diversiteit van het werkklimaat binnen verschillende teams.
Ik vind het werk als wijkverpleegkundige dynamisch en uitdagend. In deze functie kan ik me
vrij voelen om creatief te zijn en het kan mij veel afwisseling bieden vanwege de mensen
met verschillende ziektebeelden, leeftijden en de diverse werkzaamheden die ik dagelijks
tegen kan komen. Dit zorgt ervoor dat ik elke dag iets nieuws leer.
In mijn rol als hbo-verpleegkundige is het belangrijk om de competenties van verpleegkundig
leiderschap te beheersen en toe te passen in de praktijk. Ik kan dan ook met voldoening
zeggen dat deze module mij de nodige handvatten heeft geboden om mijn functie nog beter
uit te voeren. Ik heb geleerd hoe ik mijn collega’s kan coachen, zodat we samen streven
naar de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg voor onze huidige en toekomstige cliënten.
Mijn dank gaat uit naar mijn collega’s van het extramurale team Zuidlaren voor hun
medewerking en bijdragen tijdens het praktijkonderzoek. In het bijzonder wil ik mijn
stagebegeleiders, Ryanne Stel en Cheyenne Klopper, voor hun begeleiding, kennis, en het
vertrouwen dat ze in mij hebben gesteld. Tot slot wil ik ook mijn docent, Marijke Kastermans,
bedanken voor de inspirerende lessen, mailen en bemoedigende woorden.
Assen, November 2024
Elok Loilewen - Bobo
Facilitator
2
,Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................. 2
Inhoudsopgave....................................................................................................................... 3
Inleiding.................................................................................................................................. 5
Visie op verpleegkundige leiderschap: zorg en leiderschap...................................................6
Leiderschaptest.................................................................................................................. 6
Mijn eigen visie..................................................................................................................7
Visie afdeling en organisatie..............................................................................................8
Praktijkgericht onderzoek: de analyse van de werkomgeving.................................................9
PAO-stadium 1: Oriëntatie.................................................................................................9
Het voorlopig PAO-ontwerp...........................................................................................9
Cultuur in het team......................................................................................................12
Rapport opbouwen......................................................................................................13
Systeemafbakening.....................................................................................................14
1e Checkpoint: reflectie op het voorlopige PAO-ontwerp............................................15
PAO-stadium 2: Systeemexploratie.................................................................................17
De gewenste situatie...................................................................................................19
Het ‘gat’ en de behoefte..............................................................................................20
Oplossingsrichtingen...................................................................................................20
Motivatie...................................................................................................................... 20
Assets......................................................................................................................... 21
2e Checkpoint: Analyse...............................................................................................21
PAO-stadium 3: Inzichten delen & oplossing-identificatie................................................23
Visueel maken van resultaten.....................................................................................23
.................................................................................................................................... 25
Prioritering................................................................................................................... 25
Toelichting etische geschikheid...................................................................................26
3e Checkpoint: inzichten delen, reflectie en gezamenlijke analyse.............................27
Het ontwerpen van een participatief actieplan......................................................................29
PAO-stadium 4: Actieplan Co-creatie...............................................................................29
.................................................................................................................................... 29
4e Checkpoint: ethische en wettelijke verantwoording................................................30
Actieplan Co-creatie....................................................................................................31
Rollen en verantwoordelijkheden bepalen...................................................................33
PAO-stadium 5: Formalisatie & overdracht......................................................................34
5e Checkpoint: reflectie op ontstane rollen en verantwoordelijkheden........................34
Actieplan formalisatie & overdracht.............................................................................35
Viering......................................................................................................................... 35
Implementatie.............................................................................................................. 35
PAO-stadium 6: Monitoren...............................................................................................36
Activiteiten monitoren..................................................................................................36
6e Checkpoint: reflectie op activiteiten........................................................................36
Aanpassing van het actieplan waar nodig...................................................................37
Tijdens de uitvoering kunnen activiteiten afwijken van het plan of nieuwe mogelijkheden
ontstaan. Als facilitator begeleid ik deelnemers bij het herzien, toevoegen of schrappen
van onderdelen, waarbij het activiteitenchema als hulpmiddel dient. Appreciative Inquiry
3
, wordt gebruikt om bij grotere wijzigingen een gezamenlijke visie te vormen. Flexibiliteit en
eigenaarschap blijven centraal, zodat het team gemotiveerd blijft en het actieplan
optimaal blijft aansluiten bij het einddoel..........................................................................37
PAO-stadium 7: Evaluatie................................................................................................37
7e Checkpoint: proces- en resultatenevaluatie............................................................37
Reflectie op eigen leiderschap..............................................................................................39
Bronnen................................................................................................................................ 40
Bijlagen................................................................................................................................. 42
Bijlagen A: Leiderschap Test...........................................................................................42
......................................................................................................................................... 43
Bijlagen B: Individuele diepte-interviews..........................................................................44
Bijlagen C: Toestemmingformulier...................................................................................45
Bijlagen D: Transcript van de interviewen........................................................................46
4
