Vragen aan chatgpt voor vb examenvragen
Intercultural & personal skills
Inhoud
Talenten vs. Competenties ................................................................................................. 3
Visie op talentmanagement vanuit de onderneming .................................................. 4
Gedrag in organisaties ................................................................................................... 4
Competenties .................................................................................................................. 5
Typologieën v competenties ...................................................................................... 5
Gedragsindicatoren .................................................................................................... 5
Verschillende competentiemodellen – competentiewoordenboek ...................... 6
Competentieniveaus ................................................................................................... 6
Wetenschappelijke waarde v competentiemodellen ............................................. 6
Competentiemanagement ........................................................................................ 7
Wat zijn talenten? ............................................................................................................ 8
Definitie ‘talent’............................................................................................................ 8
Talent In Actie ................................................................................................................. 9
Hefboomvaardigheden (L. Dewulf) ............................................................................. 10
Talentmanagement overstijgt competentiemanagement ........................................ 11
Talentontwikkeling in je opleiding ................................................................................... 12
DEEL 1: MY PERSONAL SKILLS............................................................................................. 13
Selfie & 360°.................................................................................................................... 13
Selfie .............................................................................................................................13
360-graden feedback ................................................................................................15
De kleurentest: INSIGHTS Discovery Colour system .................................................... 15
De kernkwadranten/kerneigenschappen v Ofman................................................... 16
Onderdelen & hun verbanden in een kernkwadrant..............................................16
Hoe gebruik je het kernkwadrant? ............................................................................17
MBTI persoonlijkheidsvoorkeuren ................................................................................ 18
Belbin teamrollen .......................................................................................................... 20
Teamrolmanagement ................................................................................................20
De roos v Leary .............................................................................................................. 21
Symmetrische & complementaire interacties ..........................................................21
Concrete vb in bedrijfscontext ..................................................................................21
DEEL 2: INTERCULTURAL COMPETENCES ............................................................................ 22
Wat zijn dit? .................................................................................................................... 22
, Wat is cultuur? ................................................................................................................ 22
Wat zijn intercultural skills?............................................................................................ 23
Hoe verwerf je multiculturele competenties? ............................................................. 23
Sociale identiteit..........................................................................................................23
Dominante identiteiten ..............................................................................................24
Culturele verandering.................................................................................................25
Theoretische modellen: ke? .......................................................................................26
Verschillen in communicatie in internationale bedrijfsculturen ................................ 26
Low-context (direct) communicatie .........................................................................26
High-context (indirect) ...............................................................................................27
Lichaamstaal ...............................................................................................................27
Territorium afbakening ................................................................................................27
Internationale versch in bedrijfsorganisatie ................................................................ 29
Systematische organisatie ..........................................................................................29
Organische bedrijfsvoering ........................................................................................29
Hoe wordt bedrijf geleid? ............................................................................................. 30
Afstand baas t.o.v. personeel (in dalende lijn v belang) ........................................31
DEEL 3: MIJN JOBVOORKEUREN ........................................................................................ 31
Eigen talenten people skills & een jobprofiel ......................................................... 31
Functieprofielen ..........................................................................................................31
Competentiewoordenboek.......................................................................................32
Competentieprofielen ................................................................................................32
Beroepenclusters.........................................................................................................33
Ontdekken wat jou gelukkig maakt in je job ............................................................. 33
Vacaturescreening .....................................................................................................33
Het kanodiagram........................................................................................................33
Droomvacature ............................................................................................................. 34
,Talenten vs. Competenties
Volgens iem vd Vlaamse Milieumaatsch onderscheidt het Milieurapport van 2014 6
megatrends die onze wereld zullen veranderen:
- Veranderende demografische evenwichten
- Versnelde technologische ontwikkelingen
- Toenemende tekorten aan grondstoffen/hulpbronnen
- Toenemende multi-polariteit id samenleving
- Klimaatverandering
- Toenemende kwetsbaarheid v systemen
De kernsystemen v nu moeten in vraag gesteld worden, bv verbrandingsmotor
efficiënter maken zal niet vr klimaatneutraliteit zorgen, zeker niet zoals nu (gem 1.3
auto’s/persoon)
“Technology, change & fast”, digitalisering (& “ kenniskloof) → bedrijven, leiders &
aanstormend talent onderscheidt zich hierdoor, je moet mee zijn om niet achterop
te geraken
Het businessmodel vd toekomst werkt met nieuwe digitale werkmethodes: bv
digitale communicatie.
Of een bedrijf hier klaar voor is blijkt cultuurgebonden!
➔ Veel Belgen denken nog in werkdagen & vaste uren, slechts enkelen
omarmen de digitale disruption, terwijl anderen (NL, Brit, China, Indië,..)
videobellen en tijdszones doorbreken de evidentie zelf vinden.
o Bv:
▪ Dubai: 100% papierloze overheid + volledig op blockchain
technologie (bespaard tot wel €1.3 miljard aan papier!) +
digitale munt ‘Emcash’!
▪ Chili: digitaal ziekenhuis
Op wereldvlak is er dus een war for talent bezig: gezocht nr IT-profs, … gwn int
algemeen profs op alle vlakken v digitale middelen. → want elke technologie kan
morgen achterhaald zijn.
➔ Heel belangrijk vr bedrijven dat ze mensen met de juiste talenten binnenhalen
Negatieve toekomstvisie: generatie babyboomers gaat op pensioen en groep
nieuwkomers neemt af. (verschil v zeker 150.000). Voka studie over hoe bedrijven dit
kunnen aanpakken en meer talent kunnen ontwikkelen. (hoe eigentijdse
arbeidsmarkt functioneren, welke vw, verantwoordelijkheid v elke werknemer,
takenpakket overheid, …)
Effect digitalisering op de arbeidsmarkt: zeker 300.000 mensen moet herschoold,
bijna 600.000 vacatures niet meer ingevuld dr onjuiste skills.
→De economische wereld biedt dus nog weinig zekerheden. Enige zekerheid: talent
= belangrijk!
, Visie op talentmanagement vanuit de onderneming
- Een aantal quotes om belang v talent te nadrukken (zie cursus) + tekstje v J.
Callens
Gedrag in organisaties
= belangrijk gegeven, is niet alleen de traditionele onderwerpen (bv persoonlijkheid,
motivatie, leiderschap), mr ook actueel: emoties, vertrouwen, evenwicht werk &
privé, kennismanagement
Globalisering → verandering taken v managers: nu te maken met detachering,
verplaatsing v werk, omgaan met mensen die anders denken
- Cultureel diverse teams doen het ofwel zéér goed ofwel heel slecht (bv als
leider gebrek aan culturele intelligentie (CQ))
o Organisaties met laag CQ: culturele verschillen als obstakel &
onderdrukt (slecht
o “ “ hoog CQ: culturele verschillen gewaardeerd & gezien als voordeel
& verrijking (presteren zeer goed)
- Verschil globalisering & diversiteit: bij globalisering verschillen tss mensen uit
versch landen v belang, bij diversiteit verschillen tss mensen in bep landen.
➔ Hoe meer verschillen erkend, hoe meer creativiteit, innovatie & uitmuntende
prestaties!
Selectieproces = belangrijkste moment om aan diversiteit te doen
Overeenkomsten in persoonlijkheid → grotere promotiekansen
Efficiëntste: groep personen met verschillende soorten deskundigheid & opleiding,
niet allemaal willen leiding hebben (dus best = groep v verschillende soorten
personen)
Als leider: laten zien wat t gemeensch belang vd leden is vr het succes vd groep
Elke onderneming moet strategie uitzetten v innovatie, talentontwikkeling &
internationalisering, enkel wie daarin slaagt, zal blijven winnen (bv BRICS: minstens
even hoogwaardige kennen aangeleerd & ingezet)
Inventiviteit nodig voor alles: zonder de juiste competenties op de juiste plaats,
moment & verhouding, kom je er niet.
Zonder talent geen sprake v innovatie, kennis & creativiteit. (enkel talent zorgt vr
mogelijkheid inspelen of offensief met bedreigingen omgaan), talent = belangrijk!
→Het talent dat aanwezig is binnen de onderneming speelt sleutelrol. (je moet over
het beste talent beschikken)
Talent wordt steeds vluchtiger door verandering wereld, kennis veroudert snel.
Nieuwe jobs hebben nieuwe competenties nodig. De digitalisering vraagt jobs die
deskundigheid v topniveau vereisen. Vaste job in eenzelfde bedrijf wordt zeldzamer
(zoeken talent vd specifieke behoefte vd onderneming op dat ogenblik!)
Intercultural & personal skills
Inhoud
Talenten vs. Competenties ................................................................................................. 3
Visie op talentmanagement vanuit de onderneming .................................................. 4
Gedrag in organisaties ................................................................................................... 4
Competenties .................................................................................................................. 5
Typologieën v competenties ...................................................................................... 5
Gedragsindicatoren .................................................................................................... 5
Verschillende competentiemodellen – competentiewoordenboek ...................... 6
Competentieniveaus ................................................................................................... 6
Wetenschappelijke waarde v competentiemodellen ............................................. 6
Competentiemanagement ........................................................................................ 7
Wat zijn talenten? ............................................................................................................ 8
Definitie ‘talent’............................................................................................................ 8
Talent In Actie ................................................................................................................. 9
Hefboomvaardigheden (L. Dewulf) ............................................................................. 10
Talentmanagement overstijgt competentiemanagement ........................................ 11
Talentontwikkeling in je opleiding ................................................................................... 12
DEEL 1: MY PERSONAL SKILLS............................................................................................. 13
Selfie & 360°.................................................................................................................... 13
Selfie .............................................................................................................................13
360-graden feedback ................................................................................................15
De kleurentest: INSIGHTS Discovery Colour system .................................................... 15
De kernkwadranten/kerneigenschappen v Ofman................................................... 16
Onderdelen & hun verbanden in een kernkwadrant..............................................16
Hoe gebruik je het kernkwadrant? ............................................................................17
MBTI persoonlijkheidsvoorkeuren ................................................................................ 18
Belbin teamrollen .......................................................................................................... 20
Teamrolmanagement ................................................................................................20
De roos v Leary .............................................................................................................. 21
Symmetrische & complementaire interacties ..........................................................21
Concrete vb in bedrijfscontext ..................................................................................21
DEEL 2: INTERCULTURAL COMPETENCES ............................................................................ 22
Wat zijn dit? .................................................................................................................... 22
, Wat is cultuur? ................................................................................................................ 22
Wat zijn intercultural skills?............................................................................................ 23
Hoe verwerf je multiculturele competenties? ............................................................. 23
Sociale identiteit..........................................................................................................23
Dominante identiteiten ..............................................................................................24
Culturele verandering.................................................................................................25
Theoretische modellen: ke? .......................................................................................26
Verschillen in communicatie in internationale bedrijfsculturen ................................ 26
Low-context (direct) communicatie .........................................................................26
High-context (indirect) ...............................................................................................27
Lichaamstaal ...............................................................................................................27
Territorium afbakening ................................................................................................27
Internationale versch in bedrijfsorganisatie ................................................................ 29
Systematische organisatie ..........................................................................................29
Organische bedrijfsvoering ........................................................................................29
Hoe wordt bedrijf geleid? ............................................................................................. 30
Afstand baas t.o.v. personeel (in dalende lijn v belang) ........................................31
DEEL 3: MIJN JOBVOORKEUREN ........................................................................................ 31
Eigen talenten people skills & een jobprofiel ......................................................... 31
Functieprofielen ..........................................................................................................31
Competentiewoordenboek.......................................................................................32
Competentieprofielen ................................................................................................32
Beroepenclusters.........................................................................................................33
Ontdekken wat jou gelukkig maakt in je job ............................................................. 33
Vacaturescreening .....................................................................................................33
Het kanodiagram........................................................................................................33
Droomvacature ............................................................................................................. 34
,Talenten vs. Competenties
Volgens iem vd Vlaamse Milieumaatsch onderscheidt het Milieurapport van 2014 6
megatrends die onze wereld zullen veranderen:
- Veranderende demografische evenwichten
- Versnelde technologische ontwikkelingen
- Toenemende tekorten aan grondstoffen/hulpbronnen
- Toenemende multi-polariteit id samenleving
- Klimaatverandering
- Toenemende kwetsbaarheid v systemen
De kernsystemen v nu moeten in vraag gesteld worden, bv verbrandingsmotor
efficiënter maken zal niet vr klimaatneutraliteit zorgen, zeker niet zoals nu (gem 1.3
auto’s/persoon)
“Technology, change & fast”, digitalisering (& “ kenniskloof) → bedrijven, leiders &
aanstormend talent onderscheidt zich hierdoor, je moet mee zijn om niet achterop
te geraken
Het businessmodel vd toekomst werkt met nieuwe digitale werkmethodes: bv
digitale communicatie.
Of een bedrijf hier klaar voor is blijkt cultuurgebonden!
➔ Veel Belgen denken nog in werkdagen & vaste uren, slechts enkelen
omarmen de digitale disruption, terwijl anderen (NL, Brit, China, Indië,..)
videobellen en tijdszones doorbreken de evidentie zelf vinden.
o Bv:
▪ Dubai: 100% papierloze overheid + volledig op blockchain
technologie (bespaard tot wel €1.3 miljard aan papier!) +
digitale munt ‘Emcash’!
▪ Chili: digitaal ziekenhuis
Op wereldvlak is er dus een war for talent bezig: gezocht nr IT-profs, … gwn int
algemeen profs op alle vlakken v digitale middelen. → want elke technologie kan
morgen achterhaald zijn.
➔ Heel belangrijk vr bedrijven dat ze mensen met de juiste talenten binnenhalen
Negatieve toekomstvisie: generatie babyboomers gaat op pensioen en groep
nieuwkomers neemt af. (verschil v zeker 150.000). Voka studie over hoe bedrijven dit
kunnen aanpakken en meer talent kunnen ontwikkelen. (hoe eigentijdse
arbeidsmarkt functioneren, welke vw, verantwoordelijkheid v elke werknemer,
takenpakket overheid, …)
Effect digitalisering op de arbeidsmarkt: zeker 300.000 mensen moet herschoold,
bijna 600.000 vacatures niet meer ingevuld dr onjuiste skills.
→De economische wereld biedt dus nog weinig zekerheden. Enige zekerheid: talent
= belangrijk!
, Visie op talentmanagement vanuit de onderneming
- Een aantal quotes om belang v talent te nadrukken (zie cursus) + tekstje v J.
Callens
Gedrag in organisaties
= belangrijk gegeven, is niet alleen de traditionele onderwerpen (bv persoonlijkheid,
motivatie, leiderschap), mr ook actueel: emoties, vertrouwen, evenwicht werk &
privé, kennismanagement
Globalisering → verandering taken v managers: nu te maken met detachering,
verplaatsing v werk, omgaan met mensen die anders denken
- Cultureel diverse teams doen het ofwel zéér goed ofwel heel slecht (bv als
leider gebrek aan culturele intelligentie (CQ))
o Organisaties met laag CQ: culturele verschillen als obstakel &
onderdrukt (slecht
o “ “ hoog CQ: culturele verschillen gewaardeerd & gezien als voordeel
& verrijking (presteren zeer goed)
- Verschil globalisering & diversiteit: bij globalisering verschillen tss mensen uit
versch landen v belang, bij diversiteit verschillen tss mensen in bep landen.
➔ Hoe meer verschillen erkend, hoe meer creativiteit, innovatie & uitmuntende
prestaties!
Selectieproces = belangrijkste moment om aan diversiteit te doen
Overeenkomsten in persoonlijkheid → grotere promotiekansen
Efficiëntste: groep personen met verschillende soorten deskundigheid & opleiding,
niet allemaal willen leiding hebben (dus best = groep v verschillende soorten
personen)
Als leider: laten zien wat t gemeensch belang vd leden is vr het succes vd groep
Elke onderneming moet strategie uitzetten v innovatie, talentontwikkeling &
internationalisering, enkel wie daarin slaagt, zal blijven winnen (bv BRICS: minstens
even hoogwaardige kennen aangeleerd & ingezet)
Inventiviteit nodig voor alles: zonder de juiste competenties op de juiste plaats,
moment & verhouding, kom je er niet.
Zonder talent geen sprake v innovatie, kennis & creativiteit. (enkel talent zorgt vr
mogelijkheid inspelen of offensief met bedreigingen omgaan), talent = belangrijk!
→Het talent dat aanwezig is binnen de onderneming speelt sleutelrol. (je moet over
het beste talent beschikken)
Talent wordt steeds vluchtiger door verandering wereld, kennis veroudert snel.
Nieuwe jobs hebben nieuwe competenties nodig. De digitalisering vraagt jobs die
deskundigheid v topniveau vereisen. Vaste job in eenzelfde bedrijf wordt zeldzamer
(zoeken talent vd specifieke behoefte vd onderneming op dat ogenblik!)
