Samenvatting Inleiding tot de marketing

De Markt

Hoofdstuk 1

Wat is marketing?

Je klantenkring uitbreiden, niet alleen door innovatieve productverbetering, maar door op
alle fronten beter in te spelen op de wensen en behoefte van de koper. Alle activiteiten die
de koper en verkoper bij elkaar brengen.

Het verschil tussen marketing en verkoop

Marketing is ‘ervoor zorgen dat je de juiste klanten op de plank krijgt’. Terwijl verkopen is
‘zien kwijt te raken wat je op de plank hebt liggen.’

Definitie van marketing

Productontwikkeling

Prijsbepaling Toegevoegde waarde
Marktetingmi
x
Promotie

Plaats
(distributie) -Hogere omzet
-Verbeterde reputatie
-Duurzame relatie



De marketingmix




Prijs:

 Kostprijs
 Prijs concurrentie
 Invloed prijsstijging
 Invloed kortingen

,Promotie:

 Reclame (tv/radio)
 Social media
 Sponsoring
 Acties en prijsvragen
 PR
 Direct marketing
 Kortom: de volledige promotiestrategie

Product:

 Het fysieke product of de dienst
 Garantie
 Verpakking
 Imago
 Assortiment
 Service

Plaats (distributie)

 Distributiekanalen
 (Groot/detail) handelspartners
 Verkooppunten
 Logistieke processen + voorraden


Commerciële economie of marketing?




Deskundige marketeers zijn meer dan commerciële economen

,  Psychologen: Het bestuderen en verklaren van het koopgedrag van
de consument o.b.v. persoonlijkheid en attitudes
 Sociologen: Het onderzoeken van het gedrag van consumenten in
groepsverband (cultuur, sociale klasse, gezinssituatie)
 Wiskundigen (statistiek): Het toepassen van modellen en technieken
in het management en marktonderzoek

Micromarketing: Dit is de marketing van een individuele onderneming
(hierbij gaat het om het opsporen, aantrekken en behouden van

Macromarketing: Marketing op het niveau van de samenleving:
activiteiten om te voorzien in de behoefte van de maatschappij

Mesomarketing: Gezamenlijke uitgevoerde marketingsactiviteiten van
bedrijven binnen dezelfde branche




Sleuteltaken van Marketing