Consumentengedrag
H4 Maatschappelijke ontwikkelingen en trends
4.1 Soorten maatschappelijke ontwikkelingen
Maatschappelijke ontwikkelingen: veranderingen die de maatschappij als geheel treffen
(macroniveau). Bv: demografische ontwikkelingen als vergrijzing en ontgroening. Trends
hebben invloed op algemeen gedrag, niet markt- of product gebonden. Deze meso-
ontwikkeling duurt 5/10 jaar omdat ze zijn doorontwikkeld of omdat ze niet meer opvallen.
Bv het 24/7 verbonden zijn met je omgeving.
Ontwikkelingen op mesoniveau veroorzaken weer ontwikkelingen of trends op microniveau.
(bv. Macro vergrijzing, meso mensen denken aan voeding, sport en beweging, micro de
elektrische fiets). Domein gebonden trends houden 1/5 jaar stand, producttrends soms nog
minder dan één jaar.
Macro 10-30 jaar betreft de maatschappij als geheel (maatschappelijke ontwikkelingen).
Meso 5-10 jaar groepen consumenten niet markt/product gebonden (consumententrend).
Micro 1-5 jaar betreft groepen consumenten op bepaald domein (markt- producttrend).
Rage/hype: een specifiek product dat plotseling - vaak niet langer dan een jaar – immens
populair is.
4.2 Maatschappelijke ontwikkelingen
Groene druk: 0-14 jarigen
Grijze druk: pensioengerechtigden
Driedubbele vergrijzing: er komen meer ouderen, mensen leven langer en ouderen blijven
langer vitaal. Door vergrijzing is de beroepsbevolking afgenomen, wat leidt tot verhogen van
arbeidsparticipatie. Door grotere arbeidsparticipatie gaan consumenten bewuster om met
besteding van hun schaarse vrije tijd.
Telewerken: combinatie van werk en zorg, door reistijd te besparen en de werktijden
flexibel in te delen.
Zelfredzaamheid: ouderen blijven langer zelfstandig wonen met in toenemende mate
gebruikmaken van particuliere initiatieven op het gebied van zorg.
Permanente educatie: er wordt van werknemers gevraagd om hun professionaliteit op peil
te houden.
In de kosten-batenafweging wegen de voordelen van digitalisering zwaarder dan alle
nadelen met privacy schending, hoewel mensen zich wel zorgen maken om hun privé
gegevens neemt niemand de moeite om het privacy beleid van sites door te nemen.
Globalisering stimuleert economische en technologische ontwikkelingen die plaatsvinden in
de context van internationale netwerken van wetenschappers en bedrijven. Migratie en
Europa zijn relevant tot internationalisering.
Migratie: mensen leiden meer transnationale levens, wat leidt tot meer etnische en culturele
verschillen.
Europa: open markten maken aanbod internationaal georiënteerd.
1
H4 Maatschappelijke ontwikkelingen en trends
4.1 Soorten maatschappelijke ontwikkelingen
Maatschappelijke ontwikkelingen: veranderingen die de maatschappij als geheel treffen
(macroniveau). Bv: demografische ontwikkelingen als vergrijzing en ontgroening. Trends
hebben invloed op algemeen gedrag, niet markt- of product gebonden. Deze meso-
ontwikkeling duurt 5/10 jaar omdat ze zijn doorontwikkeld of omdat ze niet meer opvallen.
Bv het 24/7 verbonden zijn met je omgeving.
Ontwikkelingen op mesoniveau veroorzaken weer ontwikkelingen of trends op microniveau.
(bv. Macro vergrijzing, meso mensen denken aan voeding, sport en beweging, micro de
elektrische fiets). Domein gebonden trends houden 1/5 jaar stand, producttrends soms nog
minder dan één jaar.
Macro 10-30 jaar betreft de maatschappij als geheel (maatschappelijke ontwikkelingen).
Meso 5-10 jaar groepen consumenten niet markt/product gebonden (consumententrend).
Micro 1-5 jaar betreft groepen consumenten op bepaald domein (markt- producttrend).
Rage/hype: een specifiek product dat plotseling - vaak niet langer dan een jaar – immens
populair is.
4.2 Maatschappelijke ontwikkelingen
Groene druk: 0-14 jarigen
Grijze druk: pensioengerechtigden
Driedubbele vergrijzing: er komen meer ouderen, mensen leven langer en ouderen blijven
langer vitaal. Door vergrijzing is de beroepsbevolking afgenomen, wat leidt tot verhogen van
arbeidsparticipatie. Door grotere arbeidsparticipatie gaan consumenten bewuster om met
besteding van hun schaarse vrije tijd.
Telewerken: combinatie van werk en zorg, door reistijd te besparen en de werktijden
flexibel in te delen.
Zelfredzaamheid: ouderen blijven langer zelfstandig wonen met in toenemende mate
gebruikmaken van particuliere initiatieven op het gebied van zorg.
Permanente educatie: er wordt van werknemers gevraagd om hun professionaliteit op peil
te houden.
In de kosten-batenafweging wegen de voordelen van digitalisering zwaarder dan alle
nadelen met privacy schending, hoewel mensen zich wel zorgen maken om hun privé
gegevens neemt niemand de moeite om het privacy beleid van sites door te nemen.
Globalisering stimuleert economische en technologische ontwikkelingen die plaatsvinden in
de context van internationale netwerken van wetenschappers en bedrijven. Migratie en
Europa zijn relevant tot internationalisering.
Migratie: mensen leiden meer transnationale levens, wat leidt tot meer etnische en culturele
verschillen.
Europa: open markten maken aanbod internationaal georiënteerd.
1
