Marketing samenvatting
Week 1 gebiedsmarketing:
Wat is marketing? Gaat uit van de behoeften van de markt, de afnemers. Een strategie
waarbij de klant centraal staat.
Wat is gebiedsmarketing? Gebieden en hun toekomstige programma afstemmen op de
wensen van de klant en de belangrijkste voordelen van een gebied en de mate waarin het
zich onderscheidt van andere gebieden in het bewustzijn van de klant te verankeren.
Er zijn 4 Schaalniveaus:
- Citymarketing
- Wijkmarketing
- Locatiemarketing
- Objectmarketing
Doelstellingen gebiedsmarketing:
- Imago positief veranderen
- Verbeteren afzetmarkt woningen, kantoren, voorzieningen etc.
- Verbeteren trots huidige en nieuwe bewoners
- Aantrekken van investeerders
- Betere afstemming tussen klant en product
Positioneringsdriehoek van gebiedsmarketing bestaat uit de volgende onderdelen: gebied,
gebruikers en concurrentie.
Brandstation: methodiek waarbij men in 5 stappen tot een gefundeerde methodiek komt.
Dit is het positioneren en in de markt zetten van gebieden.
Inzetbaar bij:
Start nieuwe gebiedsontwikkeling positioneringsrichting bepalen
Bij bestaande gebieden promotie om imago te veranderen
Later stadium communicatiestrategie bepalen
(Hoe eerder in het proces over gebiedsmarketing wordt nagedacht des te beter)
Stap 1: De opgave stellen
- Samenwerking publiek-privaat
- Start beginfase plan
- Formuleren visie op gebied en marketing
- Gezamenlijke visie creëren
- Grote invloed op te ontwikkelen producten en beleid
- Gemeenschappelijke doelstellingen
- Heldere organisatiestructuur
Resultaat = helder zicht op visie
, Stap 2: positioneringsdriehoek invullen
Het in kaart brengen van: toekomstige kenmerken van het gebied, gebruikers en
concurrentie. Afstemming = ideale positionering hart van de driehoek
Gebied inventarisatie:
- Woningtype
- Woonmilieu
- Stedenbouwkundige structuur en inrichting openbare ruimte
- Voorzieningen: recreatie/zorg/onderwijs/winkels
Hoe krijg je een goed beeld van het gebied: bijeenbrengen
opdrachtgevers/experts/projectleiders, onderzoek onder doelgroepen: enquêteren, panels,
representatief onderzoek.
Inventarisatie gebruikers:
1. Functionele kenmerken (doelgroep)
2. Klantwaarden (leefstijl: belevingswerelden BSR model) –bewoners, bedrijven,
ondernemers, winkelend publiek
3. Aansluiten op de wensen en verwachtingen
4. Diepgang in doelgroepen en leefstijlen (zie week 2)
Resultaat = overzicht met sterke en zwakke punten. Laat je alle sterke punten naar voren
komen? Nee! Kies de belangrijkste (USP’s) Unique selling points.
Een goede positionering is gebaseerd op: oorsprong bestaande eigenschappen, wat de
gebruiker wil, uitsluiten bepaalde groepen, duurzaamheid & toekomstgericht, haalbaarheid
& uitvoerbaarheid, acceptabel voor alle betrokken partijen.
Stap 3: Invullen van de brandbox
Verfijning van de positioneringsrichtingen, van positionering naar merk = branding,
gezamenlijk invullen met stakeholders.
Brandbox bestaat uit:
- Binnenste laag = positioneringstatement
korte, scherpe omschrijving van de positieve kenmerken van een gebied: pay-off
- Tweede laag = merkpersoonlijkheid
Demografische aspecten/ belevingswereld/ leefstijlaspecten/ karakter: look & feel
- Derde laag = merkwaarden gebieden
Essentiele merkwaarden van een gebied; Merkenbord (logo’s die gevoel oproepen)
- Vierde laag = toetsing moodboards
Bewijsvoering keuze positioneringsrichting legitimeren
Uitkomst = brand
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jenniferkleinbleumink. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.41. You're not tied to anything after your purchase.