Een korte samenvatting v.d. voorstelling van gastspreker Lotte
Croux – Senior Brand Manager bij SPADEL (firma SPA) over de
aanpak v.d. marketingcampagne voor het merk SPA DUO.
UC Leuven-Limburg – 1MA – 2019/2020
Fundamenten van de Marketing
SPA DUO
MARKETINGAANPAK
, Gastcollege SPA Duo door Lotte Croux
INHOUD
WAT IS SPA? ............................................................................................................................................... 2
DE GESCHIEDENIS VAN SPA.................................................................................................................... 2
PRODUCTEN ............................................................................................................................................... 2
CONCEPT .................................................................................................................................................... 2
PACKAGING ................................................................................................................................................ 3
PRICING........................................................................................................................................................ 3
LANCERING ................................................................................................................................................. 3
COMMUNICATIE ......................................................................................................................................... 3
RESULTAAT................................................................................................................................................. 4
WAT NU? ...................................................................................................................................................... 4
VRAGEN ....................................................................................................................................................... 4
1
, Gastcollege SPA Duo door Lotte Croux
WAT IS SPA?
SPA is een merk van (licht) mineraal houdende dranken uit Belgische bodem gebotteld mineraalwater dat
geproduceerd wordt door Spa Monopole S.A., dat onderdeel is van de internationale groep Spadel (o.a. Bru).
DE GESCHIEDENIS VAN SPA
• Ze extraheren natuurlijk mineraalwater uit een lokale bron (het bekende wellnessgebied Spa).
• De bron wordt uitermate goed beschermd (bv. geen strooizout e.d.)
• De samenstelling v.h. grondwater is onveranderd sinds 1583.
• Zij exporteren hun producten niet, een bewuste keuze uit ecologisch aspect (enkel Benelux).
PRODUCTEN
• Niet bruisend – Gearomatiseerd (0kcal) en limonades (met toegevoegde suikers).
• Bruisend – Sterk of verzwakt (CO2-gehalte).
CONCEPT
De selectie van verschillende merken onder het label SPA werd de laatste jaren teruggedrongen door de
komst van huismerken. SPA ging over tot actie!
Stelde zich vervolgens de vraag: WAT WIL DE CONSUMENT?
• Een verfrissende drank;
• Lekker van smaak;
• Voornamelijk gezond.
SPA liet daarvoor zijn oog vallen op de markt voor niet bruisende limonade.
Dat bleek een stagnerende markt te zijn: WAAROM?
2 DOMINANTE ACTIEVE SPELERS
• Oasis
• Capri Sun
• Spitsen zich toe op kinderen en zijn daarin ook marktleiders het zou te moeilijk zijn om hier te
gaan concurreren want deze markt leek al verzadigd.
WELKE MARKT WAS ER DAN WEL NOG OPEN?
Er bleek nog voldoende beweegruimte te zijn bij de (jong)volwassen van 20-35 jaar.
STAPPENPLAN
1. Wat de consument wil werd eerder al bepaald.
Op basis daarvan + leeftijdsgroep werd een productconcept opgezet:
• Product moet zijn: Suikerloos en simpel zijn = Water + een smaak/kleur + stevia + concentraten.
2. Vervolgens ging SPA in aromahuizen zijn smaken testen.
• Hieruit vielen uiteindelijk 3 smaakcombinaties uit.
3. Dit werd gekoppeld aan de vastgelegde vereisten voor het product:
• Geen bewaarmiddelen;
• Geen artificiële toevoegingen;
• Enkel natuurlijke suikers en stevia (niet echt natuurlijk, maar tenminste minder schadelijk dan suiker);
• Een volledig aseptische productielijn (bacterieloos, gezien ze werken met natuurlijke aroma’s).
2