Integrale beroepsprestatie module 8
Verpleegkundig Leiderschap
Naam: Whitley Flecken
Mail:
School: Avans+ Hogeschool
Opleiding: Bachelor of Nursing (2,5 jaar)
Klas: BNVEN2122P2
Werkzaam bij: Laurentius Ziekenhuis
Roermond (LZR)
Verpleegafdeling:
Orthopedie/KNO/Kaakchirurgie en
Geriatrische Trauma Unit
BNVEN2122P2-VL Rapport
Docent en beoordelaar: Sidney Persoon
Werkbegeleider: Fenna Huijs
Praktijkbegeleider: Korneel van den Broek
Professioneel leiderschap docent: Janine
Doornbos
Deadline: 17 november 2023 om 17:00 uur
Aantal woorden (max. 8000): 6395
(Vanaf de inleiding tot de literatuurlijst,
exclusief voorblad, voorwoord, tabellen,
afbeeldingen en bijlages)
,Voorwoord
Ter afsluiting van module 8 Verpleegkundig Leiderschap ligt voor u mijn integrale
beroepsprestatie. Dit onderzoek is uitgevoerd binnen het Laurentius Ziekenhuis te Roermond
op de verpleegafdeling orthopedie. In het kader van de opleiding Bachelor of Nursing via
Avans+ ben ik op 8 september 2023 gestart met dit rapport.
Veel leesplezier gewenst!
Whitley Flecken
Roermond, 17 november 2023
1
,Inhoudsopgave
1. Inleiding .......................................................................................................................................... 4
2. Verpleegkundig leiderschap ........................................................................................................ 5
2.1 Visie.............................................................................................................................................. 5
2.2 Leiderschapsstijl ......................................................................................................................... 6
2.3 Organisatiecultuur ...................................................................................................................... 6
3. Aanleiding en PAO-stadium 1: Oriëntatie ................................................................................. 8
3.1 Het voorlopige PAO-ontwerp .............................................................................................. 8
3.2 Rapport opbouwen ............................................................................................................... 9
3.3 Systeemafbakening .............................................................................................................. 9
3.4 Eerste checkpoint: reflectie op je voorlopige PAO-ontwerp ......................................... 10
4 PAO-stadium 2: Systeemexploratie ......................................................................................... 12
4.1 Tweede checkpoint: Analyse ............................................................................................ 12
4.2 De onderdelen van de Systeemexploratie ...................................................................... 15
5 PAO-stadium 3: Inzichten delen & Oplossing-identificatie ................................................... 17
5.1 Visueel maken van resultaten........................................................................................... 17
5.2 Derde checkpoint: inzichten delen, reflectie en gezamenlijke analyse ........................... 19
5.3 Prioritering ................................................................................................................................. 19
6 PAO-stadium 4: Actieplan Co-creatie ...................................................................................... 21
6.1 Vierde checkpoint: ethische en wettelijke verantwoording ................................................ 21
6.2 Actieplan Co-creatie ................................................................................................................ 21
6.3 Rollen en verantwoordelijkheden bepalen ........................................................................... 23
7 PAO-stadium 5: Inkijk formalisatie & overdracht ................................................................... 25
7.1 Vijfde checkpoint: reflectie op ontstane rollen en verantwoordelijkheden....................... 25
7.2 Actieplan formalisatie & overdracht....................................................................................... 25
7.3 Viering ........................................................................................................................................ 25
7.4 Implementatie ........................................................................................................................... 25
8. PAO-stadium 6: Inkijk monitoren ................................................................................................. 26
8.1 Activiteiten monitoren ......................................................................................................... 26
8.2 Zesde checkpoint: reflectie op activiteiten ...................................................................... 26
8.3 Aanpassing van het actieplan waar nodig ...................................................................... 26
9. PAO-stadium 7: Inkijk evaluatie ................................................................................................... 27
10. Kritische reflectie .......................................................................................................................... 28
11. APA-Literatuurlijst ........................................................................................................................ 31
Bijlage 1 Leiderschapsstijl test ......................................................................................................... 32
2
, Bijlage 2 Cultuurmodel OCAI ............................................................................................................ 33
Bijlage 3 Cultuurtype globale waarden ............................................................................................ 34
Bijlage 4 Focus groep bewijslast ...................................................................................................... 35
Bijlage 5 Werkbaar PAO-ontwerp .................................................................................................... 36
Bijlage 6 Enquête vragen en antwoorden ....................................................................................... 39
Vraag 1: Hoeveel jaren ervaring heb je als verpleegkundige? ................................................ 39
........................................................................................................................................................... 39
Vraag 2: Wat is er nodig om een patiënt goed met ontslag te sturen? .................................. 40
Vraag 3: Welke voorbereiding is hiervoor nodig? Wie zijn taak is dit? En welke dienst moet
hiervoor zorgen? ............................................................................................................................. 41
Vraag 4: Hoe stel je de patiënt tijdig op de hoogte van het ontslag? ..................................... 42
Vraag 5: Wordt er gebruik gemaakt van de voorlopig ontslagdatum (VOD)? Wordt dit de
patiënt tijdig medegedeeld? .......................................................................................................... 43
Vraag 6: Krijgt de patiënt de juiste informatie pre operatief op de poli? ................................ 44
Vraag 7: Wie hoort volgens jou de verpleegkundige overdracht te maken? En in welke
dienst? .............................................................................................................................................. 45
Vraag 8: Ben je tevreden over hoe de voorbereiding en het ontslag van patiënten
momenteel verloopt?...................................................................................................................... 46
Vraag 9: Hoe zou je willen zien hoe het ontslag en de voorbereiding verloopt? Wat is er
nodig om dit te kunnen bereiken (een oplossing te realiseren)?............................................. 47
........................................................................................................................................................... 47
Vraag 10: Wat heb je zelf hiervoor nodig? Wat denk je dat anderen hiervoor nodig
hebben? ........................................................................................................................................... 48
Vraag 11: Denk je dat je zelf een bijdrage kunt leveren om de voorbereiding en het ontslag
te verbeteren? ................................................................................................................................. 49
Bijlage 7 Poster bewijslast................................................................................................................. 50
Bijlage 8 Road to Progress ............................................................................................................... 51
Bijlage 9 Vragen voor informele reflectie op focusgroep en op rol en verantwoordelijkheid van
taak ....................................................................................................................................................... 52
Bijlage 10 Mogelijke proces- en resultaatvragen ........................................................................... 53
Bijlage 11 Feedback formulier (bewijslast) ..................................................................................... 54
3
Verpleegkundig Leiderschap
Naam: Whitley Flecken
Mail:
School: Avans+ Hogeschool
Opleiding: Bachelor of Nursing (2,5 jaar)
Klas: BNVEN2122P2
Werkzaam bij: Laurentius Ziekenhuis
Roermond (LZR)
Verpleegafdeling:
Orthopedie/KNO/Kaakchirurgie en
Geriatrische Trauma Unit
BNVEN2122P2-VL Rapport
Docent en beoordelaar: Sidney Persoon
Werkbegeleider: Fenna Huijs
Praktijkbegeleider: Korneel van den Broek
Professioneel leiderschap docent: Janine
Doornbos
Deadline: 17 november 2023 om 17:00 uur
Aantal woorden (max. 8000): 6395
(Vanaf de inleiding tot de literatuurlijst,
exclusief voorblad, voorwoord, tabellen,
afbeeldingen en bijlages)
,Voorwoord
Ter afsluiting van module 8 Verpleegkundig Leiderschap ligt voor u mijn integrale
beroepsprestatie. Dit onderzoek is uitgevoerd binnen het Laurentius Ziekenhuis te Roermond
op de verpleegafdeling orthopedie. In het kader van de opleiding Bachelor of Nursing via
Avans+ ben ik op 8 september 2023 gestart met dit rapport.
Veel leesplezier gewenst!
Whitley Flecken
Roermond, 17 november 2023
1
,Inhoudsopgave
1. Inleiding .......................................................................................................................................... 4
2. Verpleegkundig leiderschap ........................................................................................................ 5
2.1 Visie.............................................................................................................................................. 5
2.2 Leiderschapsstijl ......................................................................................................................... 6
2.3 Organisatiecultuur ...................................................................................................................... 6
3. Aanleiding en PAO-stadium 1: Oriëntatie ................................................................................. 8
3.1 Het voorlopige PAO-ontwerp .............................................................................................. 8
3.2 Rapport opbouwen ............................................................................................................... 9
3.3 Systeemafbakening .............................................................................................................. 9
3.4 Eerste checkpoint: reflectie op je voorlopige PAO-ontwerp ......................................... 10
4 PAO-stadium 2: Systeemexploratie ......................................................................................... 12
4.1 Tweede checkpoint: Analyse ............................................................................................ 12
4.2 De onderdelen van de Systeemexploratie ...................................................................... 15
5 PAO-stadium 3: Inzichten delen & Oplossing-identificatie ................................................... 17
5.1 Visueel maken van resultaten........................................................................................... 17
5.2 Derde checkpoint: inzichten delen, reflectie en gezamenlijke analyse ........................... 19
5.3 Prioritering ................................................................................................................................. 19
6 PAO-stadium 4: Actieplan Co-creatie ...................................................................................... 21
6.1 Vierde checkpoint: ethische en wettelijke verantwoording ................................................ 21
6.2 Actieplan Co-creatie ................................................................................................................ 21
6.3 Rollen en verantwoordelijkheden bepalen ........................................................................... 23
7 PAO-stadium 5: Inkijk formalisatie & overdracht ................................................................... 25
7.1 Vijfde checkpoint: reflectie op ontstane rollen en verantwoordelijkheden....................... 25
7.2 Actieplan formalisatie & overdracht....................................................................................... 25
7.3 Viering ........................................................................................................................................ 25
7.4 Implementatie ........................................................................................................................... 25
8. PAO-stadium 6: Inkijk monitoren ................................................................................................. 26
8.1 Activiteiten monitoren ......................................................................................................... 26
8.2 Zesde checkpoint: reflectie op activiteiten ...................................................................... 26
8.3 Aanpassing van het actieplan waar nodig ...................................................................... 26
9. PAO-stadium 7: Inkijk evaluatie ................................................................................................... 27
10. Kritische reflectie .......................................................................................................................... 28
11. APA-Literatuurlijst ........................................................................................................................ 31
Bijlage 1 Leiderschapsstijl test ......................................................................................................... 32
2
, Bijlage 2 Cultuurmodel OCAI ............................................................................................................ 33
Bijlage 3 Cultuurtype globale waarden ............................................................................................ 34
Bijlage 4 Focus groep bewijslast ...................................................................................................... 35
Bijlage 5 Werkbaar PAO-ontwerp .................................................................................................... 36
Bijlage 6 Enquête vragen en antwoorden ....................................................................................... 39
Vraag 1: Hoeveel jaren ervaring heb je als verpleegkundige? ................................................ 39
........................................................................................................................................................... 39
Vraag 2: Wat is er nodig om een patiënt goed met ontslag te sturen? .................................. 40
Vraag 3: Welke voorbereiding is hiervoor nodig? Wie zijn taak is dit? En welke dienst moet
hiervoor zorgen? ............................................................................................................................. 41
Vraag 4: Hoe stel je de patiënt tijdig op de hoogte van het ontslag? ..................................... 42
Vraag 5: Wordt er gebruik gemaakt van de voorlopig ontslagdatum (VOD)? Wordt dit de
patiënt tijdig medegedeeld? .......................................................................................................... 43
Vraag 6: Krijgt de patiënt de juiste informatie pre operatief op de poli? ................................ 44
Vraag 7: Wie hoort volgens jou de verpleegkundige overdracht te maken? En in welke
dienst? .............................................................................................................................................. 45
Vraag 8: Ben je tevreden over hoe de voorbereiding en het ontslag van patiënten
momenteel verloopt?...................................................................................................................... 46
Vraag 9: Hoe zou je willen zien hoe het ontslag en de voorbereiding verloopt? Wat is er
nodig om dit te kunnen bereiken (een oplossing te realiseren)?............................................. 47
........................................................................................................................................................... 47
Vraag 10: Wat heb je zelf hiervoor nodig? Wat denk je dat anderen hiervoor nodig
hebben? ........................................................................................................................................... 48
Vraag 11: Denk je dat je zelf een bijdrage kunt leveren om de voorbereiding en het ontslag
te verbeteren? ................................................................................................................................. 49
Bijlage 7 Poster bewijslast................................................................................................................. 50
Bijlage 8 Road to Progress ............................................................................................................... 51
Bijlage 9 Vragen voor informele reflectie op focusgroep en op rol en verantwoordelijkheid van
taak ....................................................................................................................................................... 52
Bijlage 10 Mogelijke proces- en resultaatvragen ........................................................................... 53
Bijlage 11 Feedback formulier (bewijslast) ..................................................................................... 54
3