Commerciële Economie Blok 1 Jaar 1
Wat is marketing? Marketing is een proces waarmee bedrijven waarde creëren voor de klant en
sterke klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant te krijgen.
1900: Productieconcept
1915: Productconcept
1930: Verkoopconcept
1960: Marketingconcept (4 P’s)
1970: Dienstenmarketing (Service)
Social marketing
1980: Internationale marketing
Customer Relations Marketing
1990: Belevenismarketing (Emotie)
Internetmarketing
2000: Maatschappelijk marketingconcept
2005: Co-creation
Klanten die toch wel bij de maatschappij blijven waar
ze nu bij zitten omdat ze geen reden hebben om weg
te gaan. Ze krijgen al jaren stroom ervan.
, “Marketing is het proces waarbij bedrijven waarde creëren voor de klant en sterke klantrelaties
opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant te krijgen.”