Innovatieovervloed: hoe kunnen de beloftes rond
personalized medicine wél nagekomen worden?
Een kritische essay over (verander)management- en innovatietheorieën
Naam Meike van A
Studentnummer 711960
Vak Kritische Studies van
Management en Innovaties
(GW5638PM)
Tussentijds Essay – Optie 1
Tutor
Deadline 26 mei 2024
, Inleiding
Zijn zorginnovaties nog wel betrouwbaar? Het afgelopen decennium zien we steeds meer innovaties in
de zorgsector. Met de toenemende vergrijzing, stijgende zorgkosten en een groeiend personeelstekort
worden innovaties steeds noodzakelijker (CBS, 2023). In 2016 ontstond een revolutie in de
gezondheidszorg met het introduceren van personalized medicine (van Langeveld, 2016). De medische
behandeling verschuift van one-size-fits-all naar het aanpassen op de persoonlijke behoeften van
patiënten. Al 120 medewerkers van ziekenhuizen, farmaceutische bedrijven en onderzoeksinstellingen
in Europa en Noord-Amerika merken meetbare effecten op de resultaten van de patiëntenzorg. Echter
brengt personalized medicine ook problemen met zich mee. Bestaande technologische systemen
voldoen niet meer, analyse-tools ontbreken en is er de uitdaging van het vinden van (geschikt)
personeel. Innovaties kunnen een uitkomst bieden, maar bij de implementatie blijkt in de praktijk toch
het een en ander mis te gaan. Mensen willen niet zo snel veranderen en organisaties vaak al helemaal
niet (Mijn Gezondheidsgids, 2020). Binnen zorginstellingen is er zo een standaard procedure ontstaan
die zich voordoet bij het implementeren van innovaties: managers beloven een bepaald doel te behalen
en vergroten zo het gevoel van hoop, maar het onderliggende probleem wat ervoor zorgde dat eerdere
innovaties niet slaagden blijft bestaan (Bigelow & Arndt, 2000). Er ontstaat een vicieuze cirkel waarbij
de ene na de andere innovatie wordt geïntroduceerd, allemaal strevend naar het oplossen van hetzelfde
probleem, maar vervolgens weer verworpen of vervangen worden.
De vraag die hieruit volgt is hoe de implementatie van personalized medicine wél erin kan
slagen zijn beloftes na te komen. Om dit te kunnen beantwoorden, zal ik verschillende theorieën
belichten die zijn ontstaan vanuit de vier paradigma’s van (verander)management (Thomas, 2003).
Vanuit deze perspectieven zal ik de implementatie van personalized medicine analyseren. Tot slot zal
ik beargumenteren welk perspectief in deze context het meest functioneel is voor managers om ervoor
te zorgen dat deze innovatie zijn beloftes na zal kunnen komen.
Perspectieven op (verander)management en innovatie
De vier paradigma’s van (verander)management
In zijn artikel presenteert Thomas (2003) een raamwerk van vier verschillende perspectieven op
(verander)management: het rationalistische, het radicaal-structuralistische, het politieke, en het
interpretatieve perspectief. Volgens het rationalistische perspectief (= het functionalistische
paradigma) is een manager een rationele professie; iemand die zorgt dat een organisatie zo efficiënt
mogelijk te werk gaat. Een goede manager voert een bepaald stappenplan uit en bereikt hiermee de
verwachte uitkomst. Innovaties en veranderingen worden gezien als nodig voor de optimale ‘fit’ tussen
2
personalized medicine wél nagekomen worden?
Een kritische essay over (verander)management- en innovatietheorieën
Naam Meike van A
Studentnummer 711960
Vak Kritische Studies van
Management en Innovaties
(GW5638PM)
Tussentijds Essay – Optie 1
Tutor
Deadline 26 mei 2024
, Inleiding
Zijn zorginnovaties nog wel betrouwbaar? Het afgelopen decennium zien we steeds meer innovaties in
de zorgsector. Met de toenemende vergrijzing, stijgende zorgkosten en een groeiend personeelstekort
worden innovaties steeds noodzakelijker (CBS, 2023). In 2016 ontstond een revolutie in de
gezondheidszorg met het introduceren van personalized medicine (van Langeveld, 2016). De medische
behandeling verschuift van one-size-fits-all naar het aanpassen op de persoonlijke behoeften van
patiënten. Al 120 medewerkers van ziekenhuizen, farmaceutische bedrijven en onderzoeksinstellingen
in Europa en Noord-Amerika merken meetbare effecten op de resultaten van de patiëntenzorg. Echter
brengt personalized medicine ook problemen met zich mee. Bestaande technologische systemen
voldoen niet meer, analyse-tools ontbreken en is er de uitdaging van het vinden van (geschikt)
personeel. Innovaties kunnen een uitkomst bieden, maar bij de implementatie blijkt in de praktijk toch
het een en ander mis te gaan. Mensen willen niet zo snel veranderen en organisaties vaak al helemaal
niet (Mijn Gezondheidsgids, 2020). Binnen zorginstellingen is er zo een standaard procedure ontstaan
die zich voordoet bij het implementeren van innovaties: managers beloven een bepaald doel te behalen
en vergroten zo het gevoel van hoop, maar het onderliggende probleem wat ervoor zorgde dat eerdere
innovaties niet slaagden blijft bestaan (Bigelow & Arndt, 2000). Er ontstaat een vicieuze cirkel waarbij
de ene na de andere innovatie wordt geïntroduceerd, allemaal strevend naar het oplossen van hetzelfde
probleem, maar vervolgens weer verworpen of vervangen worden.
De vraag die hieruit volgt is hoe de implementatie van personalized medicine wél erin kan
slagen zijn beloftes na te komen. Om dit te kunnen beantwoorden, zal ik verschillende theorieën
belichten die zijn ontstaan vanuit de vier paradigma’s van (verander)management (Thomas, 2003).
Vanuit deze perspectieven zal ik de implementatie van personalized medicine analyseren. Tot slot zal
ik beargumenteren welk perspectief in deze context het meest functioneel is voor managers om ervoor
te zorgen dat deze innovatie zijn beloftes na zal kunnen komen.
Perspectieven op (verander)management en innovatie
De vier paradigma’s van (verander)management
In zijn artikel presenteert Thomas (2003) een raamwerk van vier verschillende perspectieven op
(verander)management: het rationalistische, het radicaal-structuralistische, het politieke, en het
interpretatieve perspectief. Volgens het rationalistische perspectief (= het functionalistische
paradigma) is een manager een rationele professie; iemand die zorgt dat een organisatie zo efficiënt
mogelijk te werk gaat. Een goede manager voert een bepaald stappenplan uit en bereikt hiermee de
verwachte uitkomst. Innovaties en veranderingen worden gezien als nodig voor de optimale ‘fit’ tussen
2
