Module opdracht
Management in de zorg
I.E. van Hoeven.
Studentnummer: 4374222.
Datum: 18-12-2023
NCOI Opleidingen
Management in de zorg
Module management in de zorg
, Voorwoord
Mijn naam is Inge van Hoeven. Ik ben 51 jaar woonachtig in ’s-Gravenzande. Hier woon ik samen met
mijn partner en onze twee zonen van 21 en 16 jaar oud.
Vanaf 2019 ben ik werkzaam als meewerkend teammanager bij zorgorganisatie Humanitas-
dienstverlening aan mensen met een hulpvraag. Binnen de locatie waar ik werkzaam ben, “De
Rederijker”, wonen 14 cliënten met een licht tot matig verstandelijke beperking.
Met veel plezier geef ik leiding aan mijn team en werk ik ook mee op de werkvloer. De combinatie van
deze twee vind ik van essentieel belang voor mijn rol als leidinggevende, omdat ik op deze manier
goed kan aansluiten bij het team en bij de cliënten. Zo ben ik van veel zaken op de hoogte en kan ik
snel inspelen op de behoeften van zowel de medewerkers als de cliënten.
In de 25 jaar dat ik in de zorg werk heb ik verschillende functies gehad; Persoonlijk begeleider, woon
coördinator, meewerkend leidinggevende, trainer, teamcoach en nu meewerkend teammanager.
Door de jaren heen is mijn kennis hierdoor zorginhoudelijk gegroeid en in de laatste 4,5 jaar ook qua
management en organisatie. Althans op praktische wijze binnen Humanitas-dmh. Hierdoor heb ik de
behoefte gekregen om mijn kennis op theoretisch vlak aan te vullen.
De afgelopen drie maanden waren dan ook zeer leerzaam wat betreft de studie van de module,
“management in de zorg”, van het NCOI. Ik heb het ervaren als een goede match tussen de theorie en
de praktijk. Ik schrijf deze opdracht dan ook voor mijn organisatie en team; zodat we deze kunnen
gebruiken in ons jaarplan. De aanleiding is om meer gericht te sturen en te onderzoeken hoe we
binnen het zorglandschap passen; nu en in de toekomst en wat we te doen hebben om onze positie te
behouden en te versterken als locatie binnen onze regio.
Graag wil ik nog enkele mensen bedanken die mij in dit proces begeleidt hebben en mede hebben
gezorgd voor het uiteindelijke resultaat. Allereerst wil ik uiteraard mijn begeleider T. Stouten
bedanken. Ik heb de begeleiding als prettig en zeer nuttig ervaren. Verder wil ik mijn collega’s
bedanken waarmee ik heerlijk kon sparren over dit onderwerp en als laatste wil ik mijn gezin
bedanken voor de steun, motivatie en het geduld dat zij soms moesten opbrengen tijdens het
schrijven van mijn eindopdracht.
1
Management in de zorg
I.E. van Hoeven.
Studentnummer: 4374222.
Datum: 18-12-2023
NCOI Opleidingen
Management in de zorg
Module management in de zorg
, Voorwoord
Mijn naam is Inge van Hoeven. Ik ben 51 jaar woonachtig in ’s-Gravenzande. Hier woon ik samen met
mijn partner en onze twee zonen van 21 en 16 jaar oud.
Vanaf 2019 ben ik werkzaam als meewerkend teammanager bij zorgorganisatie Humanitas-
dienstverlening aan mensen met een hulpvraag. Binnen de locatie waar ik werkzaam ben, “De
Rederijker”, wonen 14 cliënten met een licht tot matig verstandelijke beperking.
Met veel plezier geef ik leiding aan mijn team en werk ik ook mee op de werkvloer. De combinatie van
deze twee vind ik van essentieel belang voor mijn rol als leidinggevende, omdat ik op deze manier
goed kan aansluiten bij het team en bij de cliënten. Zo ben ik van veel zaken op de hoogte en kan ik
snel inspelen op de behoeften van zowel de medewerkers als de cliënten.
In de 25 jaar dat ik in de zorg werk heb ik verschillende functies gehad; Persoonlijk begeleider, woon
coördinator, meewerkend leidinggevende, trainer, teamcoach en nu meewerkend teammanager.
Door de jaren heen is mijn kennis hierdoor zorginhoudelijk gegroeid en in de laatste 4,5 jaar ook qua
management en organisatie. Althans op praktische wijze binnen Humanitas-dmh. Hierdoor heb ik de
behoefte gekregen om mijn kennis op theoretisch vlak aan te vullen.
De afgelopen drie maanden waren dan ook zeer leerzaam wat betreft de studie van de module,
“management in de zorg”, van het NCOI. Ik heb het ervaren als een goede match tussen de theorie en
de praktijk. Ik schrijf deze opdracht dan ook voor mijn organisatie en team; zodat we deze kunnen
gebruiken in ons jaarplan. De aanleiding is om meer gericht te sturen en te onderzoeken hoe we
binnen het zorglandschap passen; nu en in de toekomst en wat we te doen hebben om onze positie te
behouden en te versterken als locatie binnen onze regio.
Graag wil ik nog enkele mensen bedanken die mij in dit proces begeleidt hebben en mede hebben
gezorgd voor het uiteindelijke resultaat. Allereerst wil ik uiteraard mijn begeleider T. Stouten
bedanken. Ik heb de begeleiding als prettig en zeer nuttig ervaren. Verder wil ik mijn collega’s
bedanken waarmee ik heerlijk kon sparren over dit onderwerp en als laatste wil ik mijn gezin
bedanken voor de steun, motivatie en het geduld dat zij soms moesten opbrengen tijdens het
schrijven van mijn eindopdracht.
1
