100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached 4.2 TrustPilot
logo-home
Summary

Samenvatting Goederenstroom examen Ondernemer Retail / Detailhandel niv. 4

Rating
3.7
(18)
Sold
48
Pages
24
Uploaded on
24-06-2019
Written in
2018/2019

Samenvatting van het hele boek goederenstroom, met een dikke voldoende afgerond! Alle belangrijke punten je moet beheersen voor het examen staan in deze samenvatting. Van uitgeverij Sarphati

Institution
Course










Whoops! We can’t load your doc right now. Try again or contact support.

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Uploaded on
June 24, 2019
Number of pages
24
Written in
2018/2019
Type
Summary

Subjects

Content preview

Goederenstroom
Hoofdstuk 1:



Door het bestellen van goederen:

- Zet je de goederenstroom in gang.



Externe goederenstroom = de weg die de artikelen afleggen tot de winkel. Dus vanaf de leverancier.



Interne goederenstroom = de weg vanaf binnenkomst producten in de winkel tot dat de klant ze
koopt.

Bij de goederenontvangst is het belangrijk om alle binnenkomende producten te controleren, straks
neem je de verkeerde producten bijv aan.

Hoe bereid je de goederenontvangst voor?

- Kijken wat er binnen gaat komen
- Ruimte vrijmaken zodat producten makkelijk naar binnen kunnen
- Mensen regelen die het gaan doen



Kwantitatieve controle = controle of de hoeveelheid producten klopt

Kwalitatieve controle = controle of de kwaliteit van de producten nog wel goed is. Is er niks
beschadigd?




Waarom is het belangrijk dat je precies weet wat er binnen komt en wanneer?

- Zodat je mensen / middelen kan regelen voor de goederenontvangst



Bij de controle van de goederenontvangst gebruik je de:

- Vracht brief / pakbon (digitaal of op papier).



Vrachtbrief / pakbon = hierop staat wat er is besteld / hoeveel etc.



Integrale controle van de goederen = kost veel tijd. Je gaat dan precies allemaal controleren of alles
er is, er niks beschadigd is etc.

,Steekproefcontroles = kost veel minder tijd. Je gaat in grote lijnen checken of alles er is.



Er zijn twee soorten controles:

1. Integrale controle: kost veel tijd en duurt lang. Je gaat precies alles checken
2. Steekproefcontrole: kost minder tijd. Je gaat het in grote lijnen controleren.



Steekproefcontroles worden ook gebruikt bij het controleren van werk van medewerkers. Doen hun
hun werk wel goed?



Goederen zijn tijden de transport (reis):

- Verpakt: om ze te beschermen tegen beschadigingen
- Verpakt om te bundelen: zo kun je meer versturen



Sommige verpakkingen kun je verzamelen en retourneren aan de leverancier, dit noem je:

- Emballage.




Emballage = verpakkingen die je weer retourneert aan je leverancier. Je zamelt ze dan in.



Emballage zijn verpakkingen die je meerdere keren kunt gebruiken en er zit statiegeld op. Vandaar
dat je ze retourneert naar de leverancier.



Emballage : statie geld / kunt deze meerdere keren gebruiken.



Reclameren = als een levering niet goed geleverd is ga je reclameren. Bijv als er iets niet verstuurd is.



Bij afwijkingen van de goederenontvangst ga je:

- Reclameren bij je leverancier.



Het kan nodig zijn dat je de goederen terug moet sturen naar je leverancier, je noemt deze goederen:

- Retourgoederen.

, Retourgoederen = goederen die je retour stuurt naar je leverancier omdat er iets niet klopt. Bijv, niet
goede producten of de kwaliteit is niet goed.



Het is belangrijk om de administratieve afhandeling van retourgoederen meteen te doen want zo
staat alles goed en duidelijk in het systeem. Dit bespaart een hoop gezeur.



Begrippen:
Achterdeurprocedure = procedure om de veiligheid van medewerkers te waarborgen.

Backorder = producten die leverancier voor je achterhoudt voor een volgend levermoment

Consignatiegoederen = goederen die je pas aan de leverancier betaald als jij ze hebt verkocht.

Colli = verpakking (pakket)

Collo = verpakking (pakket)

Derving = verlies van omzet doordat producten niet meer verkocht kunnen worden. Bijv door
diefstal, administratieve fout.

Emballage = verpakkingen die je meerdere keren kunt gebruiken. Statiegeld. Deze gaan terug naar
leverancier.

Externe goederenstroom = vervoer van goederen buiten de winkel. Weg die product aflegt van
leverancier naar de winkel.

Factuur = overzicht van de geleverde goederen. Hierop staat: wat er is geleverd, prijzen,
leveringsdatum en het bedrag dat je moet betalen aan leverancier.

Geleidedocument = document met informatie over de bestelling. Moet aanwezig zijn tijdens de
transport (reis). Leverancier moet deze dus meesturen.

Integrale controle = complete controle van de goederen. Je gaat alles precies controleren. Kost veel
tijd.

Interne goederenstroom = route van de goederen binnen de winkel. Dus: weg die de producten
aflegt van de winkel naar de klant.

Inkoopovereenkomst = overeenkomst tussen koper en verkoper. Hierin staan dingen als kwaliteit,
prijs, hoeveelheid, betaling etc.

Kwalitatieve controle = controle op de kwaliteit van de goederen. Is er niks beschadigd?

Kwantitatieve controle = controle op de hoeveelheid van de goederen. Klopt de hoeveelheid?

Leveringsvoorwaarden = afspraken die je maakt over de levering. Wanneer moet het geleverd zijn?

Logistiek = alles wat te maken heeft met de goederenstroom: plannen, organiseren en uitvoeren.
Ook het beheren van de voorraad.

Mancomelding = schriftelijke melding aan de leverancier over de ontbrekende producten die niet
geleverd zijn.
$10.18
Get access to the full document:
Purchased by 48 students

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached

Reviews from verified buyers

Showing 7 of 18 reviews
3 year ago

3 year ago

Thanks for the review. Good luck! If you have any questions or are unclear, please let me know.

4 year ago

just notions from the book copied very badly this

4 year ago

Hi! Thank you for your message. How annoying to hear you're not happy with this summary! The summary certainly does not consist of notions from the book that were copied, see other reviews.

4 year ago

it consists of more than 90% of understanding only. i want my money back please.

4 year ago

4 year ago

4 year ago

4 year ago

5 year ago

3.7

18 reviews

5
5
4
8
3
2
2
1
1
2
Trustworthy reviews on Stuvia

All reviews are made by real Stuvia users after verified purchases.

Get to know the seller

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
stefan500 Drenthe College
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
124
Member since
7 year
Number of followers
108
Documents
11
Last sold
5 months ago

3.3

42 reviews

5
10
4
12
3
9
2
2
1
9

Recently viewed by you

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Frequently asked questions