hoofdstuk 1
system
is een verzameling van twee of meer onderlinge componenten dat interacteren om een doel te bereiken.
goal conflict
komt voor wanneer een doel van een subsysteem inconsistent is met een doel van een ander subsysteem of met het systeem als een
geheel.
goal congruence
wanneer een subsysteem haar doel bereikt en hiermee bijdraagt aan het bereiken van het algehele organisatiedoel.
Data
Zijn feiten die worden verzameld, vastgelegd, opgeslagen en verwerkt door een informatiesysteem.
Information
gegevens die zijn georganiseerd en verwerkt om betekenis te voorzien en de besluitvorming te verbeteren. Er worden betere beslissingen
gemaakt als de kwantiteit en de kwaliteit van de informatie toeneemt.
information overload
wanneer er meer informatie word geabsorbeerd en verwerkt dan het menselijke brein aan kan, wat leidt tot een vermindering van de
kwaliteit van de besluitvorming en een toename in de kosten van het verschaffen van informatie.
information technology (IT)
dit wordt gebruikt om informatie te filteren en samen te vatten, om zo het maken van beslissingen makkelijker te maken.
value of information
zijn de voordelen (= verminderde onzekerheid, verbeterde beslissingen en betere planning) die worden voorgebracht door de informatie
minus de kosten (tijd en middelen) van het produceren van de informatie.
Business process
Is een verzameling van gerelateerde, gecoördineerde en gestructureerde activiteiten en taken die worden uitgevoerd door een
persoon/computer/machine, en die helpen bij het bereiken van een specifiek organisatie doel.
Transaction
Overeenkomst tussen twee partijen om goederen of diensten of een andere gebeurtenis die kan worden gemeten in economische termen
door een organisatie uit te wisselen
Transaction processing
Het proces begint met het verzamelen van transactiedata en eindigt met informationele output, zoals financiële staten.
Give-get exchange
, Op basis van tabel 1.3 ( dit zijn de voornamelijkste activiteiten)
Business processes or transaction cycles:
- The revenue cycle: waar goederen en diensten worden verkocht voor geld of een belofte in de toekomst geld te ontvangen.
- The expenditure cycle: waar voorraad wordt ingekocht voor verkoop, of ruwe materialen voor het produceren van goederen
voor geld of in de toekomst te betalen geld.
- The production or conversion cycle: waar ruwe materialen worden getransformeerd in gereed product.
- The human resources/payroll cycle: waar medewerkers worden gehuurd, getraind, gecompenseerd, geëvalueerd,
gepromoveerd of ontslagen.
- The financing cycle: waar bedrijven aandelen verkopen aan investeerders en geld lenen en waar investeerders dividend wordt
betaald en interest wordt betaald op leningen.
General ledger and reporting system
Die wordt gebruikt om informatie te generen voor zowel het management als externe partijen.
Accounting
Data identificatie, collectie en opslag proces zowel als informatie ontwikkeling, metingen en het communicatie proces.