Paper - Onderzoek en rapportage (leerjaar 1)

Voorblad paper
Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier heeft
de docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de beoordeling te
verwerken. Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de opdracht.
Studentnummer:
Naam:
Naam opleiding: Toegepaste psychologie
Opleidingscode: 7907
Modulenummer: 1714
Modulenaam: Onderzoek en rapportage
Versie (indien meerdere versies aanwezig): 1
Herkansing?: ja/nee Nee
Titel literatuur: Paper onderzoek en rapportage
Druk: 1
In de opdracht is de juiste bronvermelding* Ja
toegepast:
In de opdracht zijn de verslagtechnieken toegepast: Ja
* Voor juridische modules is dit de Leidraad voor Juridische Auteurs. Voor niet-juridische
modules zijn dit de APA-richtlijnen.

Houd rekening met de knock-out criteria!
Je paper dient aan de onderstaande punten te voldoen. Is dit niet het geval, dan wordt je paper
niet beoordeeld.
 Het voorblad is professioneel opgemaakt (zie instructie verslagtechnieken NTI) en
aanwezig;
 De bronvermelding is zowel in de tekst als in de aparte literatuurlijst opgenomen
volgens de juiste bronvermelding;
 Het verslag voldoet aan de vereisten m.b.t. het aantal pagina’s (in de opdracht wordt
dit exact benoemd) en is in lettertype Times New Roman 12 als lettertype opgemaakt
met regelafstand 1,5;
 Het verslag heeft een juiste paginanummering.

De instructie in de opdracht is leidend. Wanneer deze instructie afwijkt van de algemene
instructie (verslagtechnieken en juiste bronvermelding), dan is dit leidend voor de te
schrijven paper.
Je vindt de regels rondom APA, de Leidraad voor juridische auteurs en de verslagtechnieken
in de tegel Algemene informatie.

,Paper onderzoek en rapportage




Datum: 4 maart 2019
Plaats:
Inhoudsopgave

2

,Samenvatting pagina 4
Hoofdstuk 1: inleiding pagina 5
Hoofdstuk 2: literatuuronderzoek pagina 7
Hoofdstuk 3: methode van onderzoek pagina 9
Hoofdstuk 4: resultaten pagina 11
Hoofdstuk 5: conclusies en discussie pagina 14
Literatuurlijst pagina 16
Bijlage 1: interviewgids pagina 18
Bijlage 2: samenvatting interviews pagina 20
Bijlage 3: toestemmingsformulier geluidsopname pagina 28




3

,Samenvatting


In het kader van het vak onderzoek en rapportage heb ik dit paper geschreven. Het vak
onderzoek en rapportage is onderdeel van het 1ste jaar van de voltijd studie toegepaste
psychologie aan het NTI. In dit paper kunt u een onderzoeksverslag vinden waarbij ik
onderzoek heb gedaan naar de samenhang van het werken in nachtdiensten en diverse
negatieve gevolgen van de gezondheid en het welbevinden van de werknemers. Dit onderzoek
heb ik uitgevoerd in samenwerking met zorginstelling Middin locatie Binnenklingen. Ik heb
verschillende literatuur geraadpleegd om tot het gevraagde eindresultaat te komen. Ik heb
gebruik gemaakt van de door NTI aanbevolen literatuur en ik heb tevens zelf gezocht naar
bruikbare literatuur. Al deze bronnen kunt u terugvinden in zowel de tekst als in de
literatuurlijst. Ook heb ik onderzoek gedaan door een halve nacht mee te lopen op de
desbetreffende afdeling van zorginstelling Middin locatie Binnenklingen. Naast het feit dat ik
nu zelf heb mogen ervaren hoe het eraan toe gaat tijdens een nachtdienst bij eerdergenoemde
zorginstelling heb ik ook de mogelijkheid gekregen om een aantal professionals uit het
werkveld te benaderen voor een interview.




4

, Hoofdstuk 1: inleiding in het onderzoek.


Verschillende wetenschappelijke studies tonen aan dat er een verband is tussen aangepaste
werktijden, overwerk en werktijden die het 24-uurs ritme verstoren en het feit dat deze
samenhangen met diverse negatieve gevolgen van de gezondheid en het welbevinden van de
werknemers (van Zwieten, Houtman & Klein Hesselink, 2011).
Ik vind het belangrijk om dit thema te onderzoeken omdat de invloed van het werken in de
nacht, de hoge werkdruk die daarbij komt kijken en de waarschijnlijk daarmee
samenhangende mentale en lichamelijke klachten negatieve gevolgen kunnen hebben voor de
prestaties van de werknemers. Er kunnen bijvoorbeeld veranderingen in het leefpatroon van
de werknemer optreden die uiteindelijk kunnen leiden tot bijvoorbeeld fouten op de
werkvloer. Wanneer er fouten worden gemaakt op de werkvloer door werknemers kunnen
deze ook negatieve gevolgen hebben voor, in dit geval, de cliënten (van Zwieten et al., 2011).
Ik wil met dit onderzoek bereiken dat er voor de zorginstellingen Middin locatie
Binnenklingen interventies kunnen worden aangeboden omtrent dit thema.
Het is lastig om eenduidige uitspraken te doen over de uitkomsten van het onderzoek omdat er
heel veel verschillende variabelen zijn. Denk aan het verschil in werkroosters, verschillende
uren per week en diverse invalshoeken van de definitie gezondheid. Volgens eerdere
onderzoeken naar dit thema hebben verschillende gezondheidsklachten samenhang met het
werken op aangepaste wektijden zoals nachtdiensten (van Zwieten et al., 2011).


Achtergrondinformatie: Binnen zorginstelling Middin locatie Binnenklingen ligt de
werkdruk tijdens de nachtdiensten te hoog volgens de nachtzorgmedewerkers. Mede hierdoor
ontstaan er mentale en lichamelijke klachten bij de nachtzorgmedewerkers. De zorginstelling
wilt hier verbetering in brengen.


Doelstelling: Inzicht geven in de redenen van de hoge werkdruk en de daarmee
samenhangende mentale en lichamelijke klachten tijdens de nachtdienst binnen zorginstelling
Middin locatie Binnenklingen en doormiddel hiervan verbeterpunten aan te kunnen dragen die
de werkdruk tijdens nachtdiensten kunnen verminderen.




5