Bronvermelding: Shutterstock
Moduleopdracht
Versterken van het netwerk
NCOI
Bachelor Social Work profiel Jeugd
Naam: A. A. Buma- Bakker
Studentnummer: 4857545
Datum: 19 april 2023
,Voorwoord
Mijn naam is Anneke Buma- Bakker, 47 jaar oud en gehuwd. Mijn man en ik hebben samen vijf
kinderen en vier kleinkinderen. Op dit moment werk ik nog als apothekersassistent bij Lead Healthcare
voor 32 uur per week. Ik heb wisselende opdrachten in Noord-Nederland in openbare-, poliklinische-
en ziekenhuis apotheken. Voor nu heb ik een langdurende opdracht bij Treant zorggroep in Emmen.
Hier doe ik de medicatieverificatie gesprekken op de spoedeisende hulp en op het preoperatieve
spreekuur. Een leuke opdracht, waar ik veel gesprekken voer. Communicatie is een sterke kant van
mij en geeft mij veel werkplezier. De opdrachten in de openbare apotheek zijn niet de opdrachten die
mij de laatste twee jaar nog werkgeluk geven. De werkzaamheden voor de apothekersassistenten zijn
de laatste jaren erg veranderd. Ze bestaan nu hoofdzakelijk uit logistieke handelingen. Het
klantencontact is erg summier geworden. Vandaar dat ik heb besloten om de opleiding Social Work te
volgen. Ik heb gekozen voor het profiel jeugd omdat dit een dynamische doelgroep is en ik hier voor
mijn gevoel veel energie uit haal. Sinds juli 2022 heb ik een fijne stageplek bij Zorginitiatief de Bosk
voor gemiddeld tien uur per week, als assistent begeleider. Ik assisteer bij het weekend logeren
gedrag, om het weekend een dag en om de week op woensdagmiddag bij de buitenschoolse
begeleiding, waar zorg en gedrag kinderen beide aansluiten. Als deeltijd student is dit naast het
volgen van de lessen via e-learning goed te combineren. Voor nu ben ik heel enthousiast over de
inhoud van de opleiding en de doelgroep die ik mag begeleiden.
Voor de afsluiting van de module versterken van het netwerk, heb ik een hulpverleningsplan opgezet
vanuit de hulpvraag van een persoon volgens de algemene systeemtheorie. Deze persoon is niet een
cliënt van Zorginitiatief de Bosk. De doelgroep die ik begeleid is nog vrij jong. Om deze opdracht te
kunnen uitvoeren, heb ik een kennis van een collega mogen benaderen genoemd Kim als gefingeerde
naam. Dit heeft geresulteerd in het verslag wat voor u ligt.
Hierbij wil ik dan ook graag Kim bedanken voor haar openheid tijdens het gesprek en haar input bij het
opzetten van het hulpverleningsplan. Ook wil ik Marius Nabuurs bedanken voor de begeleiding tijdens
het volgen van de module. Zijn tips en terugkoppeling bij de opdrachten en de vragen die ik had waren
een waardevolle aanvulling bij het schrijven van dit verslag.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Anneke Buma- Bakker
Harkema, 19 april 2023
2
, Samenvatting
Probleemanalyse
Om het hulpverleningsplan op te kunnen starten is er een interview gehouden met Kim. Haar
problemen zijn geanalyseerd. In het gesprek met Kim komt naar voren dat ze zich niet herkend en niet
gesteund voelt door de mensen om haar heen. Kim is gefrustreerd, dit zorgt ervoor dat ze zich soms
agressief uitdrukt. Dit kost veel energie van Kim, dit laat haar moe en radeloos achter. Kim denkt haar
gezin niet te kunnen geven wat er van haar verwacht wordt. Kim weet niet precies wat haar probleem
is. Ze geeft zelf aan dat ze hulp kan gebruiken en hiervoor open staat. Om meer duidelijkheid te
krijgen wat het probleem is en wat hier de aanleiding voor is, hebben we meer informatie nodig over
het probleem dat Kim voelt. Vanuit de probleemdefinitie wordt er vanuit de algemene systeemtheorie
gekeken wat de factoren zijn in een bredere context en wat het systeem kan bijdragen om de
problemen te verminderen of zelfs te doen verdwijnen.
Gesprek met de persoon: essenties van het gesprek
Om de problemen inzichtelijk te maken is er gebruikt gemaakt van de tool van mijn positieve
gezondheid. De dialoog die hieruit voortkomt, brengt het gesprek op gang over de problemen die op
dit moment op de voorgrond staan. Dit is het financiële gedeelte en Kim haar eigen gevoel dat ze
geen steun en begrip voelt van de mensen om haar heen. Het draaglast en draagkracht balansmodel
laat Kim zien dat het sociale netwerk een bijdrage kan leveren als beschermende factor. Door het
versterken hiervan kan Kim eigen regie voeren. Dit vergroot haar zelfredzaamheid en vergroot ook de
kans op meer of nieuwe problemen in de toekomst. Door middel van het ecogram en sociogram wat is
opgesteld met Kim, is gekeken waar het netwerk kan worden ingezet en wie er kunnen worden
ingezet om Kim te kunnen ondersteunen waar nodig. Moeder komt naar voren als hulp om de
financiën inzichtelijk te krijgen en in de wijk waar Kim woont, is er gekeken welke mogelijkheden er zijn
om andere ouders (lotgenoten) te kunnen ontmoeten.
Hulpverleningsplan
In het hulpverleningsplan is Jasper ook benaderd. Samen zijn er met Kim en Jasper, door gebruik te
maken van de oplossingsgerichte werkmethode, doelen opgezet. Het eerste doel is dat de moeder
van Kim samen met Kim en Jasper, de rekeningen die openstaan in Excel zet. Hiermee kunnen Kim
en Jasper inzichtelijk krijgen hoe hoog de aflosruimte is, om een verzoek te kunnen doen voor een
passende afbetalingsregeling bij de schuldeisers. Afgesproken is dat Kim zelf mailt met de
schuldeisers. Mocht dit niet lukken dan schakelt ze het Ping loket van de gemeente in om hun te
kunnen helpen. Het tweede doel is dat Kim en Jasper zich aanmelden voor een opvoeding en
ondersteuning stimulerings cursus in de eigen wijk. Dit kan hun netwerk vergroten en versterken en
kan een positieve uitwerking geven voor Kim haar gevoel dat ze begrip en steun mist.
Evaluatie
Na zes weken vindt er een eerste evaluatie plaats. De doelen worden besproken. Mocht het nodig zijn
om de doelen aan te passen dan kan dit tijdens dit gesprek. Op 2 december 2023 zal er een
evaluatiegesprek plaats vinden over de opvoeding en ondersteuning stimulerings cursus. In dit
gesprek kan ook de tool van mijn positieve gezondheid worden ingezet, om inzichtelijk te krijgen hoe
Kim erin staat op dat moment. Vanuit hier kunnen eventueel nieuwe doelen worden opgezet als Kim
dit wil.
Reflectie
Door te reflecteren op bepaalde persoonskenmerken van de cliënt,die mij laten zien waar ik rekening
mee moet houden om een passend hulpverleningsplan op te zetten en op mijn eigen professionele
handelen, komen er twee aanbevelingen naar voren wat betreft mijn rol als hulpverlener:
Om geen weerstand te krijgen in een gesprek kan ik de tijdsinvestering die nodig is beter niet
benoemen als kort. Als tweede punt is dat ik geen vragen al invul voor een cliënt door voorbeelden te
geven. Hier beperk ik de cliënt in het benoemen en ondertitelen van zijn problemen, dit is noodzakelijk
om oplossingsgericht te werken. Hier kan ik mijzelf in trainen door in de toekomst hier op te letten.
3
Moduleopdracht
Versterken van het netwerk
NCOI
Bachelor Social Work profiel Jeugd
Naam: A. A. Buma- Bakker
Studentnummer: 4857545
Datum: 19 april 2023
,Voorwoord
Mijn naam is Anneke Buma- Bakker, 47 jaar oud en gehuwd. Mijn man en ik hebben samen vijf
kinderen en vier kleinkinderen. Op dit moment werk ik nog als apothekersassistent bij Lead Healthcare
voor 32 uur per week. Ik heb wisselende opdrachten in Noord-Nederland in openbare-, poliklinische-
en ziekenhuis apotheken. Voor nu heb ik een langdurende opdracht bij Treant zorggroep in Emmen.
Hier doe ik de medicatieverificatie gesprekken op de spoedeisende hulp en op het preoperatieve
spreekuur. Een leuke opdracht, waar ik veel gesprekken voer. Communicatie is een sterke kant van
mij en geeft mij veel werkplezier. De opdrachten in de openbare apotheek zijn niet de opdrachten die
mij de laatste twee jaar nog werkgeluk geven. De werkzaamheden voor de apothekersassistenten zijn
de laatste jaren erg veranderd. Ze bestaan nu hoofdzakelijk uit logistieke handelingen. Het
klantencontact is erg summier geworden. Vandaar dat ik heb besloten om de opleiding Social Work te
volgen. Ik heb gekozen voor het profiel jeugd omdat dit een dynamische doelgroep is en ik hier voor
mijn gevoel veel energie uit haal. Sinds juli 2022 heb ik een fijne stageplek bij Zorginitiatief de Bosk
voor gemiddeld tien uur per week, als assistent begeleider. Ik assisteer bij het weekend logeren
gedrag, om het weekend een dag en om de week op woensdagmiddag bij de buitenschoolse
begeleiding, waar zorg en gedrag kinderen beide aansluiten. Als deeltijd student is dit naast het
volgen van de lessen via e-learning goed te combineren. Voor nu ben ik heel enthousiast over de
inhoud van de opleiding en de doelgroep die ik mag begeleiden.
Voor de afsluiting van de module versterken van het netwerk, heb ik een hulpverleningsplan opgezet
vanuit de hulpvraag van een persoon volgens de algemene systeemtheorie. Deze persoon is niet een
cliënt van Zorginitiatief de Bosk. De doelgroep die ik begeleid is nog vrij jong. Om deze opdracht te
kunnen uitvoeren, heb ik een kennis van een collega mogen benaderen genoemd Kim als gefingeerde
naam. Dit heeft geresulteerd in het verslag wat voor u ligt.
Hierbij wil ik dan ook graag Kim bedanken voor haar openheid tijdens het gesprek en haar input bij het
opzetten van het hulpverleningsplan. Ook wil ik Marius Nabuurs bedanken voor de begeleiding tijdens
het volgen van de module. Zijn tips en terugkoppeling bij de opdrachten en de vragen die ik had waren
een waardevolle aanvulling bij het schrijven van dit verslag.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Anneke Buma- Bakker
Harkema, 19 april 2023
2
, Samenvatting
Probleemanalyse
Om het hulpverleningsplan op te kunnen starten is er een interview gehouden met Kim. Haar
problemen zijn geanalyseerd. In het gesprek met Kim komt naar voren dat ze zich niet herkend en niet
gesteund voelt door de mensen om haar heen. Kim is gefrustreerd, dit zorgt ervoor dat ze zich soms
agressief uitdrukt. Dit kost veel energie van Kim, dit laat haar moe en radeloos achter. Kim denkt haar
gezin niet te kunnen geven wat er van haar verwacht wordt. Kim weet niet precies wat haar probleem
is. Ze geeft zelf aan dat ze hulp kan gebruiken en hiervoor open staat. Om meer duidelijkheid te
krijgen wat het probleem is en wat hier de aanleiding voor is, hebben we meer informatie nodig over
het probleem dat Kim voelt. Vanuit de probleemdefinitie wordt er vanuit de algemene systeemtheorie
gekeken wat de factoren zijn in een bredere context en wat het systeem kan bijdragen om de
problemen te verminderen of zelfs te doen verdwijnen.
Gesprek met de persoon: essenties van het gesprek
Om de problemen inzichtelijk te maken is er gebruikt gemaakt van de tool van mijn positieve
gezondheid. De dialoog die hieruit voortkomt, brengt het gesprek op gang over de problemen die op
dit moment op de voorgrond staan. Dit is het financiële gedeelte en Kim haar eigen gevoel dat ze
geen steun en begrip voelt van de mensen om haar heen. Het draaglast en draagkracht balansmodel
laat Kim zien dat het sociale netwerk een bijdrage kan leveren als beschermende factor. Door het
versterken hiervan kan Kim eigen regie voeren. Dit vergroot haar zelfredzaamheid en vergroot ook de
kans op meer of nieuwe problemen in de toekomst. Door middel van het ecogram en sociogram wat is
opgesteld met Kim, is gekeken waar het netwerk kan worden ingezet en wie er kunnen worden
ingezet om Kim te kunnen ondersteunen waar nodig. Moeder komt naar voren als hulp om de
financiën inzichtelijk te krijgen en in de wijk waar Kim woont, is er gekeken welke mogelijkheden er zijn
om andere ouders (lotgenoten) te kunnen ontmoeten.
Hulpverleningsplan
In het hulpverleningsplan is Jasper ook benaderd. Samen zijn er met Kim en Jasper, door gebruik te
maken van de oplossingsgerichte werkmethode, doelen opgezet. Het eerste doel is dat de moeder
van Kim samen met Kim en Jasper, de rekeningen die openstaan in Excel zet. Hiermee kunnen Kim
en Jasper inzichtelijk krijgen hoe hoog de aflosruimte is, om een verzoek te kunnen doen voor een
passende afbetalingsregeling bij de schuldeisers. Afgesproken is dat Kim zelf mailt met de
schuldeisers. Mocht dit niet lukken dan schakelt ze het Ping loket van de gemeente in om hun te
kunnen helpen. Het tweede doel is dat Kim en Jasper zich aanmelden voor een opvoeding en
ondersteuning stimulerings cursus in de eigen wijk. Dit kan hun netwerk vergroten en versterken en
kan een positieve uitwerking geven voor Kim haar gevoel dat ze begrip en steun mist.
Evaluatie
Na zes weken vindt er een eerste evaluatie plaats. De doelen worden besproken. Mocht het nodig zijn
om de doelen aan te passen dan kan dit tijdens dit gesprek. Op 2 december 2023 zal er een
evaluatiegesprek plaats vinden over de opvoeding en ondersteuning stimulerings cursus. In dit
gesprek kan ook de tool van mijn positieve gezondheid worden ingezet, om inzichtelijk te krijgen hoe
Kim erin staat op dat moment. Vanuit hier kunnen eventueel nieuwe doelen worden opgezet als Kim
dit wil.
Reflectie
Door te reflecteren op bepaalde persoonskenmerken van de cliënt,die mij laten zien waar ik rekening
mee moet houden om een passend hulpverleningsplan op te zetten en op mijn eigen professionele
handelen, komen er twee aanbevelingen naar voren wat betreft mijn rol als hulpverlener:
Om geen weerstand te krijgen in een gesprek kan ik de tijdsinvestering die nodig is beter niet
benoemen als kort. Als tweede punt is dat ik geen vragen al invul voor een cliënt door voorbeelden te
geven. Hier beperk ik de cliënt in het benoemen en ondertitelen van zijn problemen, dit is noodzakelijk
om oplossingsgericht te werken. Hier kan ik mijzelf in trainen door in de toekomst hier op te letten.
3
