Samenvatting Economie Hoofdstuk 2 Marktgedrag
Productdifferentiatie:
Producten die aanbieders verkopen kun je vaak op meerdere plekken krijgen.
Toch zijn de verschillen groot in bijvoorbeeld:
o Kwaliteit
o Service
o Levertijd
o Garantieregelingen
o Transportkosten
Voor klanten is het best ingewikkeld om alles te overzien.
Productiedifferentiatie: het aanbrengen van een onderscheidend kenmerk ten opzichte van
concurrerende producten.
Dit kan gaan over:
o Kwaliteit van het product
o Specifieke kenmerken van het product
o Service
Als gevolg van productdifferentiatie zijn de producten niet langer homogeen, maar
heterogeen.
o Daarom maakt het de klant wel degelijk iets uit bij welke aanbieder hij koopt.
De producten worden verschillend gewaardeerd, ook al zijn de
verschillen soms klein.
Productdifferentiatie:
Producten die aanbieders verkopen kun je vaak op meerdere plekken krijgen.
Toch zijn de verschillen groot in bijvoorbeeld:
o Kwaliteit
o Service
o Levertijd
o Garantieregelingen
o Transportkosten
Voor klanten is het best ingewikkeld om alles te overzien.
Productiedifferentiatie: het aanbrengen van een onderscheidend kenmerk ten opzichte van
concurrerende producten.
Dit kan gaan over:
o Kwaliteit van het product
o Specifieke kenmerken van het product
o Service
Als gevolg van productdifferentiatie zijn de producten niet langer homogeen, maar
heterogeen.
o Daarom maakt het de klant wel degelijk iets uit bij welke aanbieder hij koopt.
De producten worden verschillend gewaardeerd, ook al zijn de
verschillen soms klein.
