Bestuurlijke informatieverzorging:
- Alle activiteiten met betrekking tot het systematisch verzamelen, vastleggen en verwerken
van gegevens, gericht op het verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen-in-
engere-zin het doen functioneren en het beheersen van een huishouding en ten behoeve van
de verantwoordingen, die daarover moeten worden afgelegd
o Systematisch
o Gegevens vastleggen en verwerken tot informatie
o Verschillende soorten informatie
o Doel is informatie produceren waarmee:
▪ Besturen in engere zin (management beslissingen kunnen laten nemen)
▪ Beheersen (management organisaties kunnen beheersen)
▪ Doen functioneren (medewerkers functie kunnen uitvoeren)
▪ Verantwoording afleggen (managers en medewerkers verantwoording
kunnen afleggen)
Kwaliteit van informatie:
- Begrijpelijkheid = bruikbaarheid voor het nemen van beslissingen/passend in
informatiebeleid:
o Relevantie: door het tolmodel en de daarop gebaseerde relevantietypologie
o Betrouwbaarheid: door het interne betrouwbaarheidssysteem en de daarop
gebaseerd betrouwbaarheidstypologie
- Randvoorwaarde: Baten van informatie > kosten van informatie
Begrijpelijkheid = bruikbaarheid voor het nemen van beslissingen/passend in informatiebeleid:
- Doelgerichtheid in-ruime-zin:
o Inhoudelijke doelgerichtheid
▪ Relevantie:
• Gerichtheid:
o Bijvoorbeeld: totaal gefactureerd bedrag
• Gedetailleerdheid
o Bijvoorbeeld: voorgaande gegevens per klantcategorie
• Nauwkeurigheid
o Bijvoorbeeld: aangeven in duizenden euro’s
• Kritisch gehalte
o Bijvoorbeeld: gegevens per maand en per categorie
vergelijken met begroting en voorgaande jaren en voor
verschillen verklaring toevoegen
▪ Toereikendheid
▪ Beschikbaarheid
▪ Consistentie
▪ Kwantificeerbaarheid
o Tijdigheid
o Presentatievorm
- Betrouwbaarheid:
o Voorbeeld: 99% van alle facturen gecontroleerd door het accountmanagement, 98%
van alle te declareren uren moet tijdig zijn verantwoord en geautoriseerd
,Getrouwheid van de verantwoordingen (taak accountants):
- Betrouwbaarheid: volledigheid en juist
- Aanvaardbaarheid: waardering conform verslaggevingsregels
- Toereikendheid: voldoende informatie
- Rechtmatigheid
Kwaliteit van informatieverzorging:
- De verstrekte informatie (relevantie -> tolmodel)
- Het informatieverzorgingsproces (betrouwbaarheid -> waarde kringloop)
- Het ontwerp- en ontwikkelproces
- Beheer en onderhoud
Besturing en beheersing (COSO model, KAD, levers of control Simons)
,Subsystemen:
- Logistieke informatiesystemen
- Management informatiesystemen
- Functionele informatiesystemen
- Zoeklicht administraties
Modellen voor beheersing:
- Levers of control van Simons
- COSO-modellen
- KAD-model
Relatie met besturen en beheersen:
, - Relevante informatie is nodig om een organisatie te besturen en te beheersen
- De visie op besturen en beheersen heeft gevolgen voor de informatiebehoeften van het
management
Tolmodel: tolmodel om managementinformatie te bepalen
- Houdt rekening met organisatiekenmerken
Waardekringloop:
Interne controle:
- Controle door of namens de leiding en interne toezichthoudende organen, op de
oordeelsvorming en activiteiten van anderen
Interne betrouwbaarheidssysteem:
- Alle activiteiten met betrekking tot het systematisch verzamelen, vastleggen en verwerken
van gegevens, gericht op het verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen-in-
engere-zin het doen functioneren en het beheersen van een huishouding en ten behoeve van
de verantwoordingen, die daarover moeten worden afgelegd
o Systematisch
o Gegevens vastleggen en verwerken tot informatie
o Verschillende soorten informatie
o Doel is informatie produceren waarmee:
▪ Besturen in engere zin (management beslissingen kunnen laten nemen)
▪ Beheersen (management organisaties kunnen beheersen)
▪ Doen functioneren (medewerkers functie kunnen uitvoeren)
▪ Verantwoording afleggen (managers en medewerkers verantwoording
kunnen afleggen)
Kwaliteit van informatie:
- Begrijpelijkheid = bruikbaarheid voor het nemen van beslissingen/passend in
informatiebeleid:
o Relevantie: door het tolmodel en de daarop gebaseerde relevantietypologie
o Betrouwbaarheid: door het interne betrouwbaarheidssysteem en de daarop
gebaseerd betrouwbaarheidstypologie
- Randvoorwaarde: Baten van informatie > kosten van informatie
Begrijpelijkheid = bruikbaarheid voor het nemen van beslissingen/passend in informatiebeleid:
- Doelgerichtheid in-ruime-zin:
o Inhoudelijke doelgerichtheid
▪ Relevantie:
• Gerichtheid:
o Bijvoorbeeld: totaal gefactureerd bedrag
• Gedetailleerdheid
o Bijvoorbeeld: voorgaande gegevens per klantcategorie
• Nauwkeurigheid
o Bijvoorbeeld: aangeven in duizenden euro’s
• Kritisch gehalte
o Bijvoorbeeld: gegevens per maand en per categorie
vergelijken met begroting en voorgaande jaren en voor
verschillen verklaring toevoegen
▪ Toereikendheid
▪ Beschikbaarheid
▪ Consistentie
▪ Kwantificeerbaarheid
o Tijdigheid
o Presentatievorm
- Betrouwbaarheid:
o Voorbeeld: 99% van alle facturen gecontroleerd door het accountmanagement, 98%
van alle te declareren uren moet tijdig zijn verantwoord en geautoriseerd
,Getrouwheid van de verantwoordingen (taak accountants):
- Betrouwbaarheid: volledigheid en juist
- Aanvaardbaarheid: waardering conform verslaggevingsregels
- Toereikendheid: voldoende informatie
- Rechtmatigheid
Kwaliteit van informatieverzorging:
- De verstrekte informatie (relevantie -> tolmodel)
- Het informatieverzorgingsproces (betrouwbaarheid -> waarde kringloop)
- Het ontwerp- en ontwikkelproces
- Beheer en onderhoud
Besturing en beheersing (COSO model, KAD, levers of control Simons)
,Subsystemen:
- Logistieke informatiesystemen
- Management informatiesystemen
- Functionele informatiesystemen
- Zoeklicht administraties
Modellen voor beheersing:
- Levers of control van Simons
- COSO-modellen
- KAD-model
Relatie met besturen en beheersen:
, - Relevante informatie is nodig om een organisatie te besturen en te beheersen
- De visie op besturen en beheersen heeft gevolgen voor de informatiebehoeften van het
management
Tolmodel: tolmodel om managementinformatie te bepalen
- Houdt rekening met organisatiekenmerken
Waardekringloop:
Interne controle:
- Controle door of namens de leiding en interne toezichthoudende organen, op de
oordeelsvorming en activiteiten van anderen
Interne betrouwbaarheidssysteem:
