Deel 2: De Marketingomgeving
Elke organisatie moet constant rekening houden met wat er aan het gebeuren is.
Trends volgen!!
Vb. mensen willen ecologisch/vegetarischeten => McDonalds past menu aan
1.1. De Marketingomgeving
Externe omgeving: biedt kansen + bedreigingen
Taak van marketeers: trends zoeken & inerne omg. afstemmen op externe omg.
Mareketingomgeving > 3 niveaus:
1) Micro-omgeving
= het bedrijf
2) Meso-omgeving
= leveranciers, concurrenten,…
3) Macro-omgeving
= economische/technologische/…
ontwikkelingen
De micro-omgeving:
De micro-omgeving
Def. De krachten ih bedrijf die het bedrijf kan beheersen of kan beïnvloeden.
Betreft ook de cultuur binnen het bedrijf, de organisatiestructuur vh bedrijf.
(Maar ook je bestaande klantenbasis,
bestaande leveranciers, bestaande partners…)
Wisselwerking tussen topmanagement & andere afdelingen:
Topmanagement => bepaalt de missie/doelstellingen/algemene strategieën
Goede wisselwerking is v groot belang!! (inkoop, productie, financiën…)
,Interne analyse
Def. Het vaststellen v wat de uitgangspunten zijn & welke competenties (sterktes en zwaktes)
het bedrijf heeft om haar doelstellingen te bereiken.
Omvat:
- Analyse v noodzakelijke competenties
- Analyse vd rol v andere afdelingen ih marketingbeleid
- Prestatie-analyse (accountability)
Organisatiestructuur:
= organogram
3 soorten indelingen binnen een organisatie
1) F (funtionele opdeling)
2) G (geografische opdeling)
3) P (opdeling volgens product)
F-INDELING – SPANWIJDTE:
Hiërarchie: persoon die v onder staat moet luisteren naar persoon die v boven staat)
Verticale communicatie VS Horizontale communicatie
Raad v bestuur = staat boven h organogram, vertegenwoordigt de aandeelhouders
Aandeelhouders = eigenaars vh bedrijf (soms heel veel => vandaar raad v bestuur)
, De meso-omgeving:
De meso-omgeving
Def. De onbeheersbare, maar min of meer beïnvloedbare omgevingsfactoren buiten het
bedrijf op het niveau vd bedrijfskolom.
Bestaat uit:
- De klanten (markten)
- De leveranciers
- De tussenhandelaren &
tussenpersonen
- De belangengroepen
(publieksgroepen)
- De concurrenten
ANDERE VOORSTELLING:
De klanten:
Klantenmarkt => opgedeeld in 5 markten:
1. Consumentenmarkt
= Individuen & huishoudens die p&d kopen voor persoonlijk gebruik.
2. Industriële markt
= Bedrijven die g&d kopen om verder te bewerken of in eigen productieproces te
gebruiken.
3. Wedeverkoper markt
= Bedrijven die g&d inkopen om met winst weer te verkopen.
4. Institutionele markt
= Scholen, ziekenhuizen, verpleeghuizen die g&d leveren a hun klanten.
5. Overheidsmarkt
= Overheidsinstellingen die g&d kopen om openbare diensten te produceren.
Elke organisatie moet constant rekening houden met wat er aan het gebeuren is.
Trends volgen!!
Vb. mensen willen ecologisch/vegetarischeten => McDonalds past menu aan
1.1. De Marketingomgeving
Externe omgeving: biedt kansen + bedreigingen
Taak van marketeers: trends zoeken & inerne omg. afstemmen op externe omg.
Mareketingomgeving > 3 niveaus:
1) Micro-omgeving
= het bedrijf
2) Meso-omgeving
= leveranciers, concurrenten,…
3) Macro-omgeving
= economische/technologische/…
ontwikkelingen
De micro-omgeving:
De micro-omgeving
Def. De krachten ih bedrijf die het bedrijf kan beheersen of kan beïnvloeden.
Betreft ook de cultuur binnen het bedrijf, de organisatiestructuur vh bedrijf.
(Maar ook je bestaande klantenbasis,
bestaande leveranciers, bestaande partners…)
Wisselwerking tussen topmanagement & andere afdelingen:
Topmanagement => bepaalt de missie/doelstellingen/algemene strategieën
Goede wisselwerking is v groot belang!! (inkoop, productie, financiën…)
,Interne analyse
Def. Het vaststellen v wat de uitgangspunten zijn & welke competenties (sterktes en zwaktes)
het bedrijf heeft om haar doelstellingen te bereiken.
Omvat:
- Analyse v noodzakelijke competenties
- Analyse vd rol v andere afdelingen ih marketingbeleid
- Prestatie-analyse (accountability)
Organisatiestructuur:
= organogram
3 soorten indelingen binnen een organisatie
1) F (funtionele opdeling)
2) G (geografische opdeling)
3) P (opdeling volgens product)
F-INDELING – SPANWIJDTE:
Hiërarchie: persoon die v onder staat moet luisteren naar persoon die v boven staat)
Verticale communicatie VS Horizontale communicatie
Raad v bestuur = staat boven h organogram, vertegenwoordigt de aandeelhouders
Aandeelhouders = eigenaars vh bedrijf (soms heel veel => vandaar raad v bestuur)
, De meso-omgeving:
De meso-omgeving
Def. De onbeheersbare, maar min of meer beïnvloedbare omgevingsfactoren buiten het
bedrijf op het niveau vd bedrijfskolom.
Bestaat uit:
- De klanten (markten)
- De leveranciers
- De tussenhandelaren &
tussenpersonen
- De belangengroepen
(publieksgroepen)
- De concurrenten
ANDERE VOORSTELLING:
De klanten:
Klantenmarkt => opgedeeld in 5 markten:
1. Consumentenmarkt
= Individuen & huishoudens die p&d kopen voor persoonlijk gebruik.
2. Industriële markt
= Bedrijven die g&d kopen om verder te bewerken of in eigen productieproces te
gebruiken.
3. Wedeverkoper markt
= Bedrijven die g&d inkopen om met winst weer te verkopen.
4. Institutionele markt
= Scholen, ziekenhuizen, verpleeghuizen die g&d leveren a hun klanten.
5. Overheidsmarkt
= Overheidsinstellingen die g&d kopen om openbare diensten te produceren.
